法律分析：在交通事故中，索赔程序一般包括以下步骤：首先是赔偿责任的确认，然后是交通事故鉴定，接着是理赔申请和协商，最后是赔款支付。法律规定，交通肇事者应承担相应的民事责任，并赔偿受害人的损失。 如果是交通事故导致人身损害，赔偿金额需要包括医疗费、营养费、住院伙食费、护理费等。 如果是财产损失，赔偿金额需要包括车辆损失、财产损失、拖车费、鉴定费等。 法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第九十九条、《中华人民共和国侵权责任法》第四十条。
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