法律分析：不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的。首先要保护事故现场，抢救伤员，迅速报案。其次要定损修理。最后是提交索赔单证，领取保险赔款。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千二百一十三条 机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任的，先由承保机动车强制保险的保险人在强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足部分，由承保机动车商业保险的保险人按照保险合同的约定予以赔偿；仍然不足或者没有投保机动车商业保险的，由侵权人赔偿。
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