法律分析：1.去EMS官网查询物流信息,确认邮件被送交海关。
2.一般三个工作日内,海关扣件会移交深圳邮政快件监管中心。
3.深圳邮政快件监管中心在海关扣件入库后会通过EMS按照收件地址发一个扣件通知书。也可以直接拨打11183查询邮件状态。
4.带着通知书和快递单号,在15个工作日内深圳邮政快件监管中心,,按照通知书要求准备相关证件和购物凭证到深圳邮政快件监管中心办理报关报检手续和缴税就可以取回扣件。
法律依据：《中华人民共和国发票管理办法》
第十九条 销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票；特殊情况下，由付款方向收款方开具发票。
第二十条 所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其他经营活动支付款项，应当向收款方取得发票。取得发票时，不得要求变更品名和金额。
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