法律分析：首先要明白定金的性质，定金一般是买受人与商家之间就保证买卖的顺利进行而由买受人向商家支付的具有担保性质的款项，是由法律明确规定的一种担保方式，这与订金是不相同的。如果出卖人不履行约定的义务，不仅需要退还，而且需要双倍退还买受人交纳的定金。明白了定金的性质，不仅可以通过以下途径取回自己的定金，而且可以是双倍的：1、表明自己的态度，和商家积极协商；2、提请电商平台或者工商部门介入；3、委托律师通过法律途径解决。
法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十六条 当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。
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