如果是逾期导致扣除违约金的，违约金是不能退回的。信用卡异常的情况导致错误的扣除了违约金的，先给信用卡中心人工客服打电话，要求退息，客服肯定会解释息是怎么扣的，最好是能找到他们服务的漏洞，比如罚息没有明确的短信提醒等等，总之要求退还利息和违约金，客服会表示要向上面申请。
一、追回信用卡违约金的具体规定是什么？
1、正常情况下，银行收取的罚息是无法追回的。在光大银行的信用卡章程里也明确规定了，当持卡人在到期还款日(含)前还款金额不足最低还款额时，就要按规定向发卡机构支付相应的违约金。所以光大信用卡因逾期而被要求缴纳罚息属于正常情况，这罚息不能追回。
2、现在市场上有不少中介宣扬可以帮持卡人把信用卡罚息要回来，而且不管多少年内的逾期都能操作。对于这些组织、中介，大家就要警惕小心，信贷市场鱼龙混杂，很可能碰上诈骗分子，一不小心就会陷入骗局；而且很容易使个人信息泄露，造成安全隐患。
3、若是因为错误判断而要求持卡人缴纳罚息的话，持卡人就可以去向银行说明清楚情况，然后向银行申请追回。还有，因不明原因被扣取了罚息的话，持卡人也可以去询问银行被扣罚息的具体缘由。
二、哪些逾期行为会导致持卡人被列入失信行为人名单？
(一)有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务的；
(二)以伪造证据、暴力、威胁等方法妨碍、抗拒执行的；
(三)以虚假诉讼、虚假仲裁或者以隐匿、转移财产等方法规避执行的；
(四)违反财产报告制度的；
(五)违反限制消费令的；
(六)无正当理由拒不履行执行和解协议的。
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