怕，当前社会矛盾纠纷涉及面广、案件性质复杂，且很多问题如土地纠纷、房屋建设问题等都不在派出所的管辖范围之内，难以插手调解。信访是疏通民意的重要渠道，有时候能解决一些问题。一、肯定是有用的，但具体的作用有多大，因事而异，无法一概而论。二、现在各级政府及部门，都十分重视网上举报或信访，有专人负责。对于信访的事项，如果处置起来不难的，当然很快会有回应。如果事项处置有难度或者有阻力，那信访反映只是一个开始，后面可能会有更加艰难的工作,法律依据：《信访条例》第三条 各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作，认真处置来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道，为信访人采用本条例规章的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。任何组织和个人不得打击报复信访人。
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