家庭成员持户口本、户口本中任一参合成员身份证复印件到户口所在地乡镇卫生院新农合管理办公室办理挂失手续并留下联系方式。乡镇卫生院新农合管理办公室工作人员定期统一到县新农合管理办公室补办后，会在第一时间内电话通知农民朋友前往乡镇卫生院新农合管理办公室领取补办的新卡。法律依据：《中共中央、国务院关于进一步加强农村卫生工作的决定》 五、建立和完善农村合作医疗制度和医疗救助制度18.逐步建立新型农村合作医疗制度。各镇搏级政府要积极组织引导农民建立以大病统筹为主的新型农村合作医疗制度，重点解决农民因患传染病、地方病等大病而出现的因病致贫、返贫问题。农村合作医疗制度应与当地经济社会发展水平、农民经济承受能力和医疗费用需要相适应，坚持自愿原则，反对强迫命令，实行农民个人缴费、集体扶持和政府资助相结合的筹资机制。农民为参加合作医疗、抵御疾病风险而履行缴费义务不能视为增加农民负担。有条件的地方要为参加合作医疗的农民每年进行一次常规性体检。要建立有效的农民大旅隐合作医疗管理体制和社会监督机制。各地要先行试点，取得经验，逐步推广。到2010年，新滚厅型农村合作医疗制度要基本覆盖农村居民。经济发达的农村可以鼓励农民参加商业医疗保险。
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