职位:销售经理
直接上级:营销总监
直接下级:
本职工作:监督并协助各项目销售部门营销方案制定与执行、完成销售目标和回款目标。
职位职责:
1、 监督各项目销售部门日常行政管理及部门工作计划、目标的制定、检查、以及部门员工的考评工作;
2、 对销售机构设置、人员结构合理性负责;
3、 监督以及配合各项目销售部门业务管理工作,审定物业定位,推广方案、销售策划报告、广告商、媒体选择;制定销售策略、价格策略等;
4、 监督各项目落实、跟进广告媒体投放情况及售楼资料的设计印刷;
5、 监督各项目制定销售计划,分解目标,报批并督导实施;
6、 监督各项目组织房地产销售市场调研,信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪掌握市场行情,并及时提出合理和有效的营销策略;同时按照公司批准的整体销售计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作;
7、 监督各项目汇总市场信息,提报项目调整、修改建议;
10、确定总部销售各项工作业务(如销售、合同、公证、按揭、 催款、房产证)的完成,强化组织功能,树立专业团队意识;
12、及时协调以及配合各项目解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售后服务工作;
13、监督各项目销售部门根据销售系统,及时完成当日的销售数据登入。
15、定期向直接上级述职;
16、向各项目销售部门负责人,布置工作;
17、对各项目销售部门负责人的日常行为规范进行监督以及考核;
18、制定销售部门统一的工作程度和规章制度,报批通过后实行;
20、受理各项目销售部门上报的建议、异议、投诉、冲突和争议并进行裁决;
21、监督各项目销售部门的培训,执行和检查;
22、申报各项目销售部门过失和奖励报告;
23、在总部授权的范围内,对各项目出售单位的审核,负责额外折扣的批准和确认;
24、参与项目策划工作,包括售楼处、样板房方案及装修标准方案的制订工作和组织实施工作;
26、监督各项目销售部门每月提交工作报告及工作计划。统计销售业绩及制订提成方案,提交公司审核;
27、协调各部门关系、监督广告公司工作;
28、参加公司例会和有关销售业务会议;
29、处理紧急突发事件。
主要权利
1、 有对各销售部门所属员工及各项工作的管理权;
2、 有向直接上级的报告权;
3、 有对各项目销售部门人员调配的建议权和任用的提名权;
4、 有对各项目销售部门的监督检查权;
5、 有对各项目销售部门工作争议的裁决权;
6、 对所属各项目销售部门的管理、业务、业绩的考核权利;
7、 对各项目销售部门人员的辞退、招募、录用、业绩考核审核权;
10、对各项目销售部门对客户换房、转名、退房审核权;
11、对各项目销售部门预算内销售经费的支配权;
13、对各项目销售部门总部授权范围内的价格优惠权;
14、对各项目销售部门项目营销方案的建议权;
15、对各项目销售部门广告方案审核、报批权。
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