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养生事业经理岗位职责

来源:小侦探旅游网
养生事业经理岗位职责

1. 在总经理的领导下,全面开展养生事业部工作,做好日常经营管理活动,执行公司的各项决议,完成公司的经营计划和总经理分配的各项工作任务。 2. 负责制订养生事业部相关管理制度和工作计划,并监督检查各项制度的落实和工作计划的执行情况。 3. 定期组织本部门员工进行思想教育和工作技能培训,提高技师和服务员的服务水平,做好他们稳定工作。 4. 负责本部门人员工作的安排、调配及日常事务管理。 5. 负责本部门各位部长的排班、考勤、考核、奖惩工作。 6. 负责制订节能措施,降低能源消耗,提高经济效益。 7. 负责与其它部门之间的沟通协调工作,发现问题及时处理,重大问题应及时向总经理回报,并提出自己的解决方案. 8. 对部门的日常运作,服务质量及员工的仪容仪表、工作纪律、工作效率、服务态度进行监督检查,发现问题及时整改。 9. 随时收集、征求客人意见,处理客人投诉,并分析现场服务存在的问题,进行调整。 10. 审核、分析营业月报表,检查工作进度与任务指标的完成情况。 11.参加经理例会,发表工作意见,听取总经理工作安排。 12.主持召开本部门例会,传达经理例会内容与精神,并做出相应的工作部署和安排,解决当前工作中存在的问题。。 13. 及时完成总经理临时交办的其它各项工作任务

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