之柳州市物业管理卷1991－2005
一、物业管理历史进程
行业发展 1993年11月18日，柳州市第一家物业服务企业诞生——柳州市中房物业管理公司，翻开了柳州市物业管理的第一页。十二年的风雨历程，物业服务队伍不断发展壮大。至2005年底，柳州市具有资质的物业企业共80家，其中三级53家，三级暂定27家；物业服务项目共195个，物业服务面积达1084.69万平方米；从业人员4043人。物业服务项目从住宅小区逐步延伸到商业大厦、机关办公楼、厂区等其他领域，覆盖范围从市区扩展到县城，已成为构建和谐社会、创建文明城市、创建宜居城市中不可忽视的生力军，得到了业主和社会各界的广泛认可。
创优情况 1998年，柳州市有2个物业项目――白云小区、盛庭苑被评为全国城市物业管理优秀小区，至2005年底，中山城市花园等14个项目被评为自治区城市物业管理优秀小区（大厦）（详见名单）。此外，有多个小区荣获全国、自治区“青年文明社区”、“文明小区示范点”，行业呈现出一派朝气蓬勃的景象。
柳州市历年荣获广西壮族自治区城市物业管
理优秀住宅小区、大厦名单
物业项目名称 获奖年度 获 奖 企 业 名 称
中山城市花园 1998年 柳州市铸业物业管理有限责任公司 白云小区 1998年
柳州市中房物业管理有限责任公司
红光景江苑 1999年 柳州市景江物业管理有限责任公司 盛庭苑 1999年 柳州市泓福物业管理有限责任公司 鹿山花苑小区 1999年
柳州市中房物业管理有限责任公司
景中苑 2002年 柳州市景江物业管理有限责任公司 灯台花苑 2002年 柳州市灯台物业管理有限责任公司 华庭苑 2002年 柳州市泓福物业管理有限责任公司
来福新居 2003年 柳州市中房物业管理有限责任公司 怡江园 2003年 柳州市中实物业管理有限责任公司 协和家园·康城 2005年 柳州市泓福物业管理有限责任公司 协和家园·丽都 2005年 柳州市泓福物业管理有限责任公司 经典时代 2005年 广西万怡物业管理有限责任公司 盛华财富时代大厦 2005年 柳州市源山物业管理有限责任公司
柳州市历年荣获全国城市物业管理优秀住宅小区名单
盛庭苑 1999年 柳州市泓福物业管理有限责任公司 白云小区 1999年 柳州市中房物业管理有限责任公司
业委会建设 1998年11月，中山城市花园住宅小区业主委员会正式在市房产局审核登记，成为我市首家业主委员会。至2005年底，我市已经成立近20个业主委员会。许多小区业主成立业主大会的呼声很高，在物业行政管理部门的积极指导下，陆续开展业主委员会筹建工作。
行业协会 柳州市物业管理协会于2003年11月27日正式成立，由柳州市从事物业管理及相关行业的单位依法自愿组成的行业性的社会团体组织，是全区第二家成立的物业管理行业协会。
二、扎实推进，规范物业管理
管理机构 为规范管理和指导物业行业运作，1997年1月，柳州市政府正式将物业管理职能列入市房产管理局经营管理科。2000年机构改革，房产局、建设局合并为柳州市建设委员会,由建委下设的经营管理科承担物业管理职能。2003年5月，市政府将物业管理工作下放到城区政府，各城区建设局负责辖区内物业管理工作。物业管理实行分级管理后。市建委非常重视物业管理工作，于2005年9月成立了专门的职能科室——物业管理科，加大了全市物业管理工作力度。
物业管理措施 为规范小区管理，1997年市房产局制定了《柳州市物业管理暂行办法》、《柳州市住宅小区业主管理委员会组织管理暂行办法》；2000年市政府出台《柳州市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》，2005
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年出台《柳州市物业业主大会管理办法》等一系列物业管理规范性文件，使物业管理工作有章可循。我市积极进行物业管理法规宣传，加强物业从业人员的岗位培训，抓好持证人员的继续教育和复检验证，严格资质管理工作，各级管理部门认真处理物业矛盾纠纷，积极指导和监督业主大会建设，使全市物业管理工作逐步走上正轨。
1999年中共中央政治局委员、全国人大常委会
副委员长姜春云视察白云小区
2000年11月，时任市长宋继东视察自治区级优秀物业小区红光景江苑
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白云小区、盛庭苑荣获“全国优秀住宅小区”称号
2000年市泓福物业服务公司首家自办报刊，架起沟通桥梁
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智能化系统管理物业，确保业主平安
业主与物业同欢乐，共谱“谐和之音”
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兢兢业业，为业主的安居乐业保驾护航
优质物业服务缔造高品质生活
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专业精湛的服务，是我们对业主的庄重承诺
“蜜蜂”辛勤的劳作，换来满园的芬芳
三、物业管理为经济建设和城市管理提供重要保障
物业管理在悄然改变着人们的消费观念，提高了住用环境和生活品质，推动
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了再就业工程，拉动了消费增长，促进了精神文明建设，维护了社会安定团结，营造了和谐氛围，为柳州市经济建设和城市管理做出了积极的贡献。目前，我市物业企业吸纳的下岗分流人员、“4050”人员和农村剩余劳动力，物业服务已经成为柳州市民不可或缺的内容和需要。
四、展望未来
改革开放27年来，在各级政府部门的领导下，我市物业管理工作取得了可喜的成绩，展望未来，我们充满了希望。今后，我市将进一步加强物业管理工作，整合老、旧住宅区，力争住宅物业管理覆盖率90%以上，实现住宅物业项目招投标，建立和完善物业维修资金管理制度，健全业主大会建设工作，树立物业服务品牌效应，扶持物业服务行业发展，努力推动物业管理朝着市场化、专业化、制度化、规范化方向迈进，为构建和谐社会、和谐物业，再创辉煌。
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