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商务部岗位职责及薪酬激励方案

2023-01-05 来源:小侦探旅游网


商务部岗位职责及薪酬激励方案

一 商务部职责

职能:持续影响客户的态度(知名度、尝试率、忠诚度、单位用量等) 严格遵守职业道德,保守商业秘密; 负责公司经营范围内的业务开发; 负责公司的品牌维护;

负责公司的客户维护及售后服务管理;

负责所管辖项目项目合同签订、应收款项的回笼等工作; 负责与有关部门的合作配合工作; 及时完成公司下达的其他任务。

二 商务部经理职责

主持商务部全面工作。负责对本部门不同时期工作目标、工作计

划的组织实施、指导、协调、检查、监督及控制,不断提高部门服务水平;

参与公司业务发展规划的制定;

负责本部门年度工作计划的拟定与实施工作;

负责本部门职务说明、工作流程的制定、上报及监督实施; 要求部门人员按照公司规定及相关制度进行操作,做好部门各项工作的指导、培训工作,并按要求对其工作定期检查、考核和评比; 负责项目各相关信息与日常管理的审核签字工作;

全面熟悉、掌握市场动态,努力开拓市场,负责市场的走访,公关等相关工作;

负责项目方案、报价、前期跟踪等工作; 督促、检查部门人员做好客户的维护工作;

向主管领导提议下属管理人员人选,并对其工作考核评价; 做好与其他各部门的沟通与协调工作; 及时完成上级领导下达的其他任务。

三 商务部专员职责

服从领导的安排,按公司管理制度及相关规定作业; 热情对待客户,文明礼貌;

协助部门经理完成客户的开发与客户的维护工作;

负责所管辖项目合同签订、应收款项的请款、结算办理及相关统计等工作;

负责投标相关工作、项目挂靠、项目分包的登记与管理; 负责工程项目合同的管理;

负责网络、行业年会等途径的推广工作;

负责招投标信息的搜集、投标文件的制作、企业信息备案入库等相关工作;

负责资信的维护与升级以及各类文件的分类、整理工作; 及时发现、汇报并协助经理及时处理部门的各种问题; 及时完成上级领导下达的其他任务。

四 薪酬激励方案

一、信息费

1、有效信息:是指业务人员至少需要提供项目内容、地点、规模、联系人、联系方式、实施时间、信息来源等可靠的项目信息。

2、计提依据:1)、第一个在商务部登记有效信息的项目;

2)、达成交易,并最终得以实施的项目(含由于公司的原因使得项目未实施的情况,但受甲方或不可抗力影响而未最终实施的除外)。

3、计提标准:按成交价占相关收费标准计算出的标准价的比值来确定计提比例。

1)、成交价在底价--60%标准价之间的,信息费计提结算价的 %;

2)、成交价在60%--80%标准价之间的,信息费计提结算价的 %; 3)、成交价在80%标准价(含)以上的,信息费计提结算价的 %。 4、特别说明:

1)、业务人员必须保证提供的项目信息真实可靠,若提供虚假信息,一经查实,则扣除公司投入该项目费用的2倍作为赔偿;

2)、老客户常规业务不计提信息费;

3)、老客户新业务按标准的 %计提,老客户再次委托的新业务按标准的 %计提;

4)、新客户首次委托的项目完成后,又委托新项目的,原业务人员可按标准的 %计提;

5)、在公共媒体上搜索到的,或客户主动(电话或网络)咨询的信息达成交易后,按标准的 %计提;

6)、信息提供人员必须为公司顺利达成项目交易提供必要支持;

7)、非本公司员工信息费计提标准可按本办法,也可针对不同情况协商解决。 二、业务绩效

1、业务绩效:主要是对参与项目交易人员计提的绩效。

2、项目交易:商务部获得项目的有效信息后,即安排专人进行信息分析和研判、制定公关方案、汇报主管领导、与甲方沟通、洽谈(谈判或竞赛)、签订合同、施工过程协调、售后服务跟进,并及时回收工程款等。

3、奖励对象:参与该项目交易的主要人员。 4、计提标准:

项目类型 委托项目 竞赛项目

成交价(万元) N≥1 1≤N<100 % 100≤N<200 % 200≤N<300 % N≥300 投标 未中 / 0.05 废标 比例 绩效 金额(万元) 5、特别说明:

% % / -0.05 1)、老客户直接委托的常规业务不提业务绩效;

2)、新客户业务和老客户新业务成交按上述标准提业务绩效;

3)、新客户再次委托的业务、老客户再次委托的新业务和老客户的非直接委托的常规业务成交按上述标准的50%计提业务绩效;

4)、竞赛项目的业务绩效需按商务部分和技术部分所占比例分成;若未明确比例的,则按各占50%计算,由具体完成部门(或个人)分得; 5)、底价:即公司承接业务所能接受的最低价。

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