4施工企业要加强合同管理、提高索赔意识

（一）合同签订阶段应注意的问题 1、严格采用书面形式

2、认真审查合同双方主体资格

3、严格审查合同条款。建设工程施工合同最常见的纠纷是对工程造价的争议。由于任何工程在施工过程中都不可避免设计变更、现场签证和材料差价的发生，所以均难以“一次性包死，不作调整’。合同条款必须齐备，表述必须清楚。必须如工程范围、建设工期、开、竣工时间、价款约定、价款调整方法、材料价格的签发、、确认、价格风险分担原则、范围和调整方法等作出明确规定。。否则就会留下隐患。

（二）合同履行阶段应注意的问题

1、对合同未约定的情况或事先约定的事项进行变更，均要及时履行书面手续，由双方签字盖章。通过补充协议、签证、会议纪要等形式形成合同附件。 2、重视资料的记录和保管。除履行书面手续的事项外，往往还有未签证或未及时签证事项，应特别重视这些资料的记录和保管，如来往函件或签收手续、原始设计资料等。 （三）提高风险意识 1、固定价格风险 2、低价中标风险 3、不平衡报价风险 4、措施费用风险 5、设计变更风险 6、合同条文风险 （四）提高索赔意识

索赔是指合同履行过程中，对于并非自己的过错，而是由于对方责任造成实际额外损失，向对方提出经济补偿和工期顺延的法律要求，正确认识索赔和提高索赔的管理水平，对提高企业的经济效益有着重要的作用。

要加强合同管理切实加强合同管理，全面履行合同条款，健全基础工作，妥善保管签收文件，提高企业管理水平，是开展工程索赔工作的前题，也是索赔工

作的必要条件。

工程索赔的开展必须着眼于企业内部管理的完善，制度的健全，决定企业管理的提高。工程的索赔不是一个独立的行为，而是实施项目管理的全过程，涉及项目管理的每一个部门。为了使索赔有效进行，每个管理岗位都应职能到位，进行有效的管理。

开展工程索赔，必须要有健全的企业管理水平。充分的证据是提出索赔的必要条件，它构成了索赔报告的重要组成部分。没有证据或证据不足，索赔是不能成立的。项目管理人员尤其是资料员、预算人员必须认真填写各种报表、施工日志、台账、会议纪要、收听天气预报、收集报纸有关内容、文件、图片等；还要注意整理积累与索赔有关的各种资料、数据。任何的索赔成功与项目的管理人员有着直接的关系。

提高索赔技巧努力提高索赔的管理水平对多数企业来说很重要，索赔工作贯穿于整个生产全过程，只不过有关领导对索赔认识不足，因此提高项目部管理水平，是开展工程索赔的基础。合同管理和索赔管理是目前施工管理中的薄弱环节，不仅影响工程建设效益和企业经济效益的提高，影响对外工程的开展与国际接轨，也影响了市场经济体场的建立。因此，每个企业都要进行这方面的基础知识的普及，为企业提供一批熟悉合同和索赔的管理人员，使工程索赔尽快开展起来。首先是领导重视，认识索赔的重要性，同时不断督促工程技术人员特别是经济管理人员积极参加学习造价师、监理工程师其它经济专业的课程，通过考试提高他们的业务水平和索赔管理水平。再有就是订阅专业业务资料，多多交流这方面的经验，才能提高索赔的管理水平，增强他们的索赔认识，才能有效地维护企业的利益。