现代医院管理

如何提升管理能力

在现代医院管理中，一个管理者必须具备一些必要的素质和能力，才能塑造一个优秀、高效的团队，创造出一流的业绩。管理者可以从以下几个方面提高管理能力：

从反省不足、勤奋好学、学以致用中提高自身修养。学习是工作之基、能力之本、水平之源。对管理者来说，学习是增长才干、提高素质的重要途径，是做好各项工作的重要基础。因此，工作中无论再忙，也要每天抽出一些时间来学习，并把学到的知识有效的进行消化、应用和总结，形成一个良性的循环，使管理过程增加科学性，减少盲目性，并从中找出规律性的东西，以达到提高自己、以利再战的目的。

从统揽全局、分清主次、把握重点中提升大局观念。“善奕者，谋势；不善奕者，谋子”，作为一名领导者要高瞻远瞩、统揽全局、把握重点、分清主次，善于“谋势”而不忙于“谋子”，不要被事务缠身、被琐事烦心，把主要精力放在抓大事、抓根本、抓主要矛盾上，如果事无巨细，包揽科室的一切事物，不仅会力不从心、分身无术，还会导致人心涣散、内耗加剧，从而陷于忙乱、无序的状态，造成大事办不好、小事办不完的不利局面。因此管理者要全局谋势，充分放权，放手让副手干事，没有副手的要尽快发现人才，培养人才，让其独当一面。形成整体合力，提升整体效能。

从尊重人才、管理人才、增强感召力中提升用人水平。“得人才，得天下；失人才，失天下”。在履行管理职责中，这些经验是值得参考和借鉴的。管理的重点就是管人，要千方百计招募和使用有才之人和可造之才，尊重人才、选贤任能、知人善任，把他们的能力和才华发挥到极致，把人才资源转化为部门的直接动力，一定会对医院的发展起到事半功倍之效。

在消除顾虑、突破自我、大胆决策中增强工作魄力。工作魄力是人格魅力的一种体现。有些管理者在工作中存在怕别人有想法、有意见，结果一些制度和决策推行起来，总是遇到反对的意见。所以内心存在顾虑，造成工作不够大胆果敢，缺乏少许的魄力。找到了症结所在，就好对症下药。能力是魄力的基础，一是增强管理自信心和处理问题的能力，突破心理瓶颈，凡事以“公”出发，站在工作的角度，形成制度约束人的管理机制。二是在理性判断的基础上，遇事果断，不拖泥带水，提升决策力。

在情绪管理、心态控制、沟通协调中提升自控能力。“治人者必先自治”。一个人连自己的情绪都控制不好，怎么管理别人？管理者在处理和解决一些问题的时候，要善于控制情绪，调解情绪，保持一种情绪的稳定，顺境的时候不得意忘形；逆境的时候不垂头丧气，遭受非议的时候泰然处之，应付自如。