2019年深圳市同佳岸慈善基金会工作计划

2019年基金会将紧密围绕“哈尔滨银行新五年发展战略规划”中履行企业社会责任的有关要求，以扎实开展公益慈善项目为核心，以牢固公益品牌形象为目标，以打造一家特色鲜明的金融同业基金会为方向，创新“幸福社区”、“微公益”、“哈哈包”等公益项目，着力打造网点链接社区、员工链接客户、公益链接金融的哈行社会责任新模式，形成多方共赢的有利局面，现将2019年基金会工作计划报告如下：

一、项目建设方面

2019年基金会将在创新项目机制上，出实招，见真效。制定一系列科学有效的项目准入机制、评估机制及退出机制，在已有的社会组织社群资源的基础上，与政府、高校建立联系，扩大备选合作社会组织基数，真正做到“优中选优”，保障项目工作优质开展。

（一）“幸福社区”项目

作为基金会的核心项目，“幸福社区”项目正处于“生长期”，项目覆盖广，传播快，可塑性强，在社区居民中有着良好的口碑。2018年“幸福社区”项目将哈尔滨银行志愿者纳入实施规划中重要的组成部分，通过活动“穿插”，增强银行与社区居民之间的黏性，建立信任，将社区居民转化成潜在客户，其中成都、沈阳两地的项目成效显著，受到当地分行的一致认可。

2019年项目将在精细化方面，“拔高”提升。一是体现

在项目实施地区上。2019年度在项目申请方面，基金会按照领导部署及时调整方向，将重点面向天津、重庆、大连、沈阳、成都5个城市开展“幸福社区”，对各地分行自主申报项目内容、金额、覆盖面等进行全面剖析，同当地公益机构对接，做出可行性分析供基金会领导层决策，同时针对银行各机构所在地域公益事业发展程度不一致情况，基金会积极发挥自身公益组织优势为其引进当地资源，保障项目顺利实施，真正做到聚焦银行主责主业，同向同频。二是体现在项目实施领域上。项目将以往按照“特定人群”为目标，开展“散点式”活动转变成“限定式”实施领域，在青少年教育和健康（少儿理财）、金融普法宣传（防诈骗）、环境保护（含动物保护）、社区服务、文化艺术(不面向政治、宗教）共五个领域中，自选其一实施。相比以往，“限定式”实施领域将更加突出主题、牢固品牌，活动内容也更加深入人心，此外对实施过程而言，从“具体某一点”作为突破口，更容易切入，具体问题，具体解决，也更容易见到成效，“小问题”可以做“大文章”。三是体现在项目设计上。为实现公益价值最大化，保障项目实施质量，促进品牌社会美誉度不断提高，实现银行业务发展与社区居民幸福指数双提升这一根本目标。基金会设计“幸福社区”项目指导手册，对承接项目的公益机构作出了“规定性动作”设计，从宣传力度、活动次数、辐射范围、内容形式、关联方合作情况等量化要

求，对标打分，通过线条数据积累对项目进行把控，为后期项目评估奠定了坚实基础，值得一提的是在公益机构申报项目时，有自筹能力或其他人力、物力资源优势，可作为加分项，优先考虑，最大程度激发内生动力。

（二）微公益项目/公益创投

微公益项目/公益创投项目有着资金体量小，门槛低，见效快等特点，2019年基金会将以资金配比的方式积极拉动各方参与，主推“社区居民文化节”“社区垃圾分类”两个项目，其中基金会将主动作为，与政府各职能部门联合在省内开展“社区居民文化节”系列活动。“社区居民文化节”是通过街道或社区牵头，以社区为“阵地”，居民自发组建、排演各类文娱节目，在汇演当天集中展示，同时附近哈尔滨银行各分支行、网点也将参与节目献演，这将是“深耕社区，牢固品牌”的又一次扎实举措。

此外，“垃圾分类”工作是政府改善环境，优化环境的重要工作，为此多位省领导曾多次实地调研，而“社区垃圾分类”项目正是基金会积极回应“社区参与，共同治理”的实质性行动。基金会本着“力所能及”的原则，将在试点小区通过宣讲、培训、调研等方式协助政府部门，做好组织倡导工作，2019年基金会将用好“微公益/公益创投”这一策略，激发社会参与热情，提高资金使用效率，扩大社会影响力，实现公益机构促进社会和谐的有力作用。

（三）哈行“哈哈包”系列活动

2019年初，按照国家脱贫攻坚战工作总体要求，为充分

发挥社会组织、社会工作者和志愿者在脱贫攻坚、服务困难群体、公益事业中的重要作用，将党和政府的关怀和温暖送到困难群众心坎上，由哈尔滨银行、深圳市同佳岸慈善基金会发起、捐助，黑龙江省民政厅、黑龙江省扶贫办联合主办的“哈行哈哈包”扶贫送温暖公益·志愿服务活动在全省启动，春节前夕黑龙江省1000户贫困家庭得到总价值20万元的新春礼物，每个包价值200元，包括床单、枕巾、筷子、春联、新年糖等物品，确保贫困家庭接到“哈哈包”后，能够足不出户过上一个喜庆、吉祥、幸福的春节。

2019年，基金会将逐步完善“哈哈包”实施框架和内涵，继续与省民政厅、省扶贫办合作，各分行以志愿者身份参与派送工作，对接当地民政及扶贫部门，逐个层级联合开展，计划在中秋节、端午节、儿童节等传统节日，以不同形式、样式推出“哈哈包”，以适应不同的社会群体需求，送去节日的问候和祝福。

二、品牌传播推广方面

随着基金会的各项业务不断深化发展，社会美誉度也正逐步提高，强化传播推广工作，刻不容缓。2019年基金会将在传播推广的基础性、战略性上下足功夫。

（一）做强自身宣传渠道

经过两年多的实践和探索，基金会自身逐步构建了以“互联网+”为主要载体的线上宣传模式，搭建起了微博（哈尔滨银行官方微博）、微信及官方网站即“两微一网”的宣传“阵地”，在时效性、广泛性、互动性上，有着坚实的保

障，2019年将深挖“两微一网”潜力，一是从思想上提高对宣传工作的重视。全体员工要切实转变思想，把宣传工作摆在全局工作的重要位置，不断加强认识，在开展各项工作时要树立起“事前宣传、事中传播、事后推广”的宣传思维，摒弃以往“只低头干，不抬头说”的惯性思维。

二是要提升宣传工作的时效性。在当前信息裂变的时代，做好宣传工作的首要前提就是反应迅速，2019年基金会将更进一步加快各类相关新闻宣传的上线速度，利用微信群、朋友圈、微博快转等方式，采取先在区域行业内进行快速传播，再由内而外，向行业外逐步渗透的方式，达到内树形象、外树品牌的宣传目的。力争做到基金会主办的小型和一般性活动，新闻当天即发布、大型活动隔天上线。

三是要提高宣传内容质量。基金会将加大宣传内容的自产力度，以“讲好故事”为基线，选好题、立好义，从源头上谋划好宣传内容的核心主线，高质高量地撰写好每一篇自发素材，不断将基金会价值、使命、创新思维与之相互融合，进而推向行业，面向社会。

（二）拓展外部宣传途径

他山之石可以攻玉。在做好自身宣传的同时，基金会计划利用更多外部纸媒、网媒、抖音等宣传渠道，增强推广效力，不断加深基金会的社会影响力，构建起良好的品牌形象。

一是与哈尔滨银行的宣传资源深度融合。内部，基金会将联合哈尔滨银行公关宣传部开展联建共建，通过指导、分享、培训等方式，快速提升基金会工作人员的宣传能力，掌

握宣传方法，信息交流共享；外部，依托哈尔滨银行官方微信账号强大粉丝量，有重点、有策略的转载基金会各项工作开展情况，以“老”带“新”，促进基金会官方微信账号迅速成长，同时基金会也将以更新颖的内容，更前沿的资讯，吸引社区居民、公益机构、志愿者参与线上互动，择机适时推广哈尔滨银行在履行企业社会责任方面做出的成绩和贡献。

二是深化政府及相关部门合作。基金会将巩固与省民政厅、省扶贫办、团省委等政府资源的合作关系，探索新的合作方式；加大与黑龙江日报、哈尔滨日报、东北网等官媒沟通力度，争取得到更大支持力度；今年，基金会将尝试与省内外行业内机构建立更深远的合作关系，团结一批公益机构作为基金会项目开展的有力抓手，同时要正视公益机构在组织动员上的优势和特点，积极引导，扩大影响力。

三、机构建设方面

任何一个组织机构要想得到长远的发展，都必须不断加强内部建设。同样，对于基金会来说，内部建设是提升工作效率、盘活资源价值的重要一环。

（一）加强人力资源建设

“打铁还需自身硬”，人力资源永远都是第一位的。一方面，今年基金会将通过培训、参访、调研等方式，着力提升团队业务水平不断提高，强化其理论及实践能力。

另一方面，为了更一步提高团队工作积极性，基金会将建立一套科学的奖惩、晋升机制，发挥好绩效考核“指挥棒”

的作用，营造良好的工作氛围，通过开展团队建设、谈心谈话等活动让员工对基金会产生强烈的归属感，进而增强团队凝聚力。

（二）完善内部规章制度

科学有效的管理制度不仅可以简化过程，提高效率，更是机构文化形成的有力保障，是不可或缺的，目前基金会已建立一些基本制度，但还需进一步完善修订。

一方面是开展系统的制度梳理工作。目前，基金会共有各类管理制度17项，涉及到组织人事、财务管理、项目管理等各个关键领域和环节，但这些制度还没有形成一定体系，关联性不强。为此，基金会计划用1个月的时间，开展集中制度梳理，实现一对一工作流程图，明确各个环节职责，一目了然，便于操作与执行。

另一方面要进一步修订相关制度。主要是指现阶段各制度建立于3年前，随着《慈善法》等法律、法规相继出台，一些制度已经过时，甚至一些制度未经过实际工作的检验，不适用基金会现实情况。基金会力争在上半年内，结合当前政策法规，对标业内标准，完成修订存档工作。

各位理事、各位监事，2018年对于基金会来说，是求索创新、总结再出发的一年，离不开各位理事、监事的鼎力支持。2019年，基金会将聚焦主责主业，始终致力于成为创造美好生活品质的社区领导者。不忘初心，牢记使命，以钢牙啃硬骨头精神，在新时代的征程上砥砺奋进！

请各位理事审议。