2008年度“国家精品课程”申报表

来源：小侦探旅游网

2008年度“国家精品课程”申报表

（本科）

推荐单位杭州电子科技大学

所属学校杭州电子科技大学（省部共建）课程名称市场营销

课程类型□理论课（不含实践）□√理论课（含实践）□实践(验)课所属一级学科名称管理学

所属二级学科名称管理科学与工程课程负责人王晓萍申报日期二○○九年四月十五日

中华人民共和国教育部制

二○○八年三月

填写要求

一、以word文档格式如实填写各项。

二、表格文本中外文名词第一次出现时，要写清全称和缩写，再次出

现时可以使用缩写。

三、涉密内容不填写，有可能涉密和不宜大范围公开的内容，请在说

明栏中注明。

四、除课程负责人外，根据课程实际情况，填写1～4名主讲教师的

详细信息。

五、本表栏目未涵盖的内容，需要说明的，请在说明栏中注明。

1、课程负责人情况

姓名最终学历王晓萍研究生硕士性别职称职务女教授教务处副处长 E-mail 出生年月电话传真 1961.10 86915010 86919072 1-1 学位基本所在院系管理学院工商管理系 Wangxp702@163.com 信息通信地址（邮编）研究方向杭州市下沙高教园区杭州电子科技大学教务处 310018 企业管理、市场营销近五年来讲授的主要课程（含课程名称、课程类别、周学时；届数及学生总人数）（不超过五门）；承担的实践性教学（含实验、实习、课程设计、毕业设计/论文，学生总人数）；主持的教学研究课题（含课题名称、来源、年限）（不超过五项）；作为第一署名人在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文（含题目、刊物名称、时间）（不超过十项）；获得的教学表彰/奖励（不超过五项）讲授的主要课程：课程名称课程类别周学时届数总人数 1.市场营销学，基础公共课，每周3节，讲授6届，学生1300余人； 2.市场研究技术，专业课，每周2节讲授1届学生110人左右 3.市场调查与预测专业课每周2节讲授2届学生90人左右 1-2 教学情况 4.经济法专业课每周2节讲授2届学生200余人实践性教学 1.承担了一届市场营销专业认识实习学生总人数为70人左右； 2.承担了二届市场营销专业暑期社会调查与管理实践学生人数90左右； 3.承担了一市场营销课程设计，学生总人数为110人左右； 4.承担了工商管理与市场营销专业6届毕业论文指导工作，学生总数为24人左右 5.主持参与本校市场营销专业申报、建设专业培养计划和课程教学大纲的制定、新专业的检查、学生专业教育等培养计划、课程教学大纲的修订工作；主持的教学研究课题 1.管理专业的管理者能力培养杭州电子科技大学高教研究课题 2004.5 ---2005.4 主持； 2.我校市场营销专业建设现状及其持续健康发展举措 2

杭州电子科技大学高教研究课题 2005.5 ---2006.4 主持； 3.高素质创新人才培养的教育环境研究与实践杭州电子科技大学高教研究课题 2006.3 ---2006.2 主持； 4.创新型人才培养体系和培养模式研究杭州电子科技大学高教研究课题 2007.3 ---2008.2 主持。 5.主持编写市场营销学教材科学出版社 2008.2 ISBN 978-03-020970-2 近五年来承担的学术研究课题（含课题名称、来源、年限、本人所起作用）（不超过五项）；在国内外公开发行刊物上发表的学术论文（含题目、刊物名称、署名次序与时间）（不超过五项）；获得的学术研究表彰/奖励（含奖项名称、授予单位、署名次序、时间）（不超过五项）近五年来承担的学术研究课题 1.嵌入全球价值链的浙江产业集群升级研究[KYZ031107024] 浙江省科技计划项目一般项目2007.1---2008.12 主持； 2．浙江省民营企业核心竞争力要素实证研究 (KYG031205009) 浙江省教育厅 2004.6-2005.3 主持； 3. 外部市场发展与浙江家族企业制度演化研究(KYZ032505007) 浙江省社科联 2005.8在研主持； 1-3学术研究 4．基于动态能力的中小企业成长模式及竞争优势研究 (z03jl10,kyz0423047) 浙江省社会科学规划重点课题 2003.6-2005.10 排名第二； 5. 企业危机的市场化解决方案—企业营救理论及应用研究(批准号：70273064) 国家自然科学基金项目 2003.1---2004.3 排名第四；在国内外公开发行刊物上发表的学术论文 1.“从价值链看温州民营企业的竞争力”浙江统计2005.3（被人大复印资料2005年第8期全文收录），第一作者； 2.“企业核心能力研究的回顾与展望”生产力研究2005.6，第一作者； 3.“基于能力的中小企业竞争力演化实证研究”浙江统计2006.3，第一作者； 4.“温州和义乌中小企业价值链上竞争力的实证对比分析”经济纵横 2005.6，第一作者； 5.“基于博亦论的逆向供应链合作利润分配研究”工业技术经济 2007.11，第一作者。获得的奖项 1、《从价值链看温州民营企业的竞争力》获省高校科研成果奖，浙江省教育厅，2006，第一 2、《服务业在浙江产业结构转型升级中的地位和发展战略研究》获省高校科研成果奖，浙江省教育厅，2005，第三课程类别：公共课、基础课、专业基础课、专业课课程负责人：主持本门课程的主讲教师

2、主讲教师情况（1）

姓名最终学历陈月艳研究生硕士性别女职称讲师职务无出生年月电话传真 1974.11 86919072 86919072 2(1)-1 学位基本所在院系管理学院工商管理系 E-mail chenyueyan@126.com 信息通信地址（邮编）杭州市下沙高教园区杭州电子科技大学管理学院 310018 研究方向企业管理、市场营销近五年来讲授的主要课程（含课程名称、课程类别、周学时；届数及学生总人数）（不超过五门）；承担的实践性教学（含实验、实习、课程设计、毕业设计/论文，学生总人数）；主持的教学研究课题（含课题名称、来源、年限）（不超过五项）；在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文（含题目、刊物名称、署名次序及时间）（不超过十项）；获得的教学表彰/奖励（不超过五项）讲授的主要课程课程名称课程类别周学时届数总人数 1.公共关系学公共课每周2节讲授5届学生560人左右； 2.市场营销学基础课每周2节讲授5届学生420人左右 3.客户关系管理专业课每周2节讲授3届学生200人左右 4.网络营销学专业课每周2节讲授4届学生600人左右 2(1)-2 教学情况 5.零售学专业课每周2节讲授3届学生260人左右承担的实践性教学 1.承担了三届市场营销专业的认识实习学生总人数为210人左右； 2.承担了四届市场营销专业暑期社会调查与管理实践学生人数350左右； 3.承担了三届市场营销专业市场营销策划，学生总人数为120人左右； 4.承担了工商管理与市场营销专业6届毕业论文指导工作，学生总数为35人左右 5.参与了本校市场营销专业培养计划、课程教学大纲的修订工作； 6.参与编写《市场调查与预测》浙江出版社 2007 浙江省教育厅重点规划教材副主编排名第三 7.参与主编教材《市场营销学》科学出版社 2008.2 主编排名第二主持的教学研究课题 1.市场营销专业境内外合作学习模式研究浙江省科学规划（SCG49） 2009年，主持 2.构建校院两级管理模式下的教学质量保障与监控体系校高教研究所 2005年 4

主持 3．办学理念的转变——变办市场营销专业为经营市场营销专业校高教课题 2004 排名第三 4.我校市场营销专业建设现状及其持续健康发展举措杭州电子科技大学高教研究所2006 1年；排名第二 5.高素质创新人才培养的教育环境研究与实践校高教课题 2007 排名第2 在国内外公开发行的论文 1．“构建校院两级管理模式下的教学质量保障与监控体系”科技咨询 2007年第九期独著 2.“高校科研管理创新机制研究” 高校科研管理 2006.8 独著获得的教学表彰/奖励：（1）2007-2008年度校优秀教师；（2）2005年校三育人优秀教师奖励；（3）2006年度优秀指导教师称号；（4）获校第五届（2008年）青年教师教学技能比赛二等奖；（5）2007年度校优秀指导教师；近五年来承担的学术研究课题（含课题名称、来源、年限、本人所起作用）（不超过五项）；在国内外公开发行刊物上发表的学术论文（含题目、刊物名称、署名次序与时间）（不超过五项）；获得的学术研究表彰/奖励（含奖项名称、授予单位、署名次序、时间）（不超过五项）近五年来承担的学术研究课题 1.《基于区域创新系统演进的浙江民营企业创新机制研究》浙江科技厅课题主持2007 2.《浙江省制造企业能力演化及竞争优势再造研究》省自然科学基金项目 2005排名第三 2(1)-3学术研究 3.《中国加入WTO与企业营销战略的转变》校科研启动基金项目课题 2002 主持 4.《动态环境下企业和谐发展的战略因素研究》省教育厅课题 2005 主持 5.《域创新体系中民营企业创新障碍及动力机制研究》省科技厅重点项目，2006排名第二在国内外公开发行刊物上发表的学术论文 1. 《动态环境下企业和谐发展的战略因素研究》商场现代化 2007.09 2.《基于和谐发展的战略因素分析》经济导刊 2007.12 3.《Empirical Research on the Sustainable Growth of Capacity-based Manufacturing Enterprises in Zhejiang Province》第五届创新与管理国际学术会议-ICIM2008，2008.12 ISTP收录 3.《An Analysis of the relationship between perceived risk and customer involvement》2008 International Workshop on Strategy and Marketing WSM 2008，2008.11 ISTP收录 4.《The creative study of the Network Organization of Industry Cluster》第十届西湖国际中小企业研讨会，2008.10 ISTP收录课程类别：公共课、基础课、专业基础课、专业课

2、主讲教师情况（2）

姓名最终学历高海霞研究生博士性别职称职务女副教授无 E-mail 出生年月电话传真 1976.10 86919072 86919072 2(3)-1 学位基本所在院系管理学院工商管理系 ghx946@163.com 信息通信地址（邮编）杭州市下沙高教园区杭州电子科技大学管理学院 310018 研究方向消费者行为研究近五年来讲授的主要课程（含课程名称、课程类别、周学时；届数及学生总人数）（不超过五门）；承担的实践性教学（含实验、实习、课程设计、毕业设计/论文，学生总人数）；主持的教学研究课题（含课题名称、来源、年限）（不超过五项）；在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文（含题目、刊物名称、署名次序及时间）（不超过十项）；获得的教学表彰/奖励（不超过五项）讲授的主要课程：课程名称课程类别周学时届数总人数 1.市场营销原理，专业课，每周3节，讲授3届，学生300人左右； 2.市场营销学，专业课，每周2节讲授4届学生500人左右 3.服务营销学专业课每周2节讲授3届学生200人左右 2(3)-2 教学情况 4.专业英语专业课每周2节讲授2届学生150人左右 5.市场营销课程设计实践课短学期讲授2届学生200人左右 6.社会调查与管理实践实践课短学期讲授2届学生200人左右承担的实践性教学 1.承担了两届市场营销专业的认识实习学生总人数为70人左右； 2.承担了市场营销专业暑期社会调查与管理实践学生人数160左右； 3.承担了市场营销专业市场营销策划，学生总人数为40人左右； 4.承担了工商管理与市场营销专业3届毕业论文指导工作，学生总数为18人左右 5.参与了本校市场营销专业培养计划、课程教学大纲的修订工作；主持的教学研究课题 1.市场营销专业课程改革的思路与对策研究杭州电子科技大学高教研究所 1年；排名第二 2.应用型营销人才培养模式的改革和创新杭州电子科技大学高教研究所 1年；排名第三 6

3.高素质创新人才培养的教育环境研究与实践杭州电子科技大学在研排名第三获得的教学表彰/奖励： 1.2005校优秀教师。 2.2006年指导的学生在学校案例分析大赛中获得二等奖。 3.2006年获得学校青年教师教学技能二等奖。 4.2007学校优秀学习指导教师。 5.2008挑战杯优秀指导教师。近五年来承担的学术研究课题（含课题名称、来源、年限、本人所起作用）（不超过五项）；在国内外公开发行刊物上发表的学术论文（含题目、刊物名称、署名次序与时间）（不超过五项）；获得的学术研究表彰/奖励（含奖项名称、授予单位、署名次序、时间）（不超过五项）近五年来承担的学术研究课题 1.基于感知心理的浙江省消费者品牌转换行为研究，浙江省自然科学基金,项目主持人，2008-2009 2.消费者购买高科技产品的信息搜寻行为研究，浙江省教育厅,项目主持人，2006 3.基于动态能力的浙江省中小企业成长模式及持续竞争优势研究，浙江省哲学社会科学规划重点课题，排名第二，2004-2005 4.浙江省中小企业国际竞争力测评与发展研究，浙江省自然科学基金，排名第二，2(3)-3学术研究 2003-2004 5.基于产业网络组织创新的浙江制造业品牌提升战略研究，浙江省科技计划项目，排名第二，2007-2008 在国内外公开发行刊物上发表的学术论文 1.Research on components of consumer perceived risk. 2006 International Engineering Management Conference. 333-335. ISBN: 1-4244-0286-7. Publication Date: June, 2007 （ISTP收录） 2.善因营销——为企业赢得市场. 企业研究.2007（10）：27-28 ISSN 1671-8119 3.消费者规避风险行为的实证研究，统计与决策2006（10）：51-53。 4.网络营销环境下消费者的购买行为模式——基于感知风险的模式. The 3rd Sino-US E-Commerce Advanced Forum. 2006 5.An empirical study on key factors influencing consumers’ purchase intent ——based on high-tech product market. Proceedings of the fifth international conference on information and management sciences. 2006（ISTP收录）课程类别：公共课、基础课、专业基础课、专业课

2、主讲教师情况（3）

姓名最终学历蔡丹红研究生硕士性别职称职务女教授无出生年月电话传真 E-mail 1964.10 86919072 86919072 Caidan_hong@126.com 2(2)-1 学位基本所在院系管理学院工商管理系信息通信地址（邮编）杭州市下沙高教园区杭州电子科技大学管理学院 310018 研究方向市场营销、营销管理近五年来讲授的主要课程（含课程名称、课程类别、周学时；届数及学生总人数）（不超过五门）；承担的实践性教学（含实验、实习、课程设计、毕业设计/论文，学生总人数）；主持的教学研究课题（含课题名称、来源、年限）（不超过五项）；在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文（含题目、刊物名称、署名次序及时间）（不超过十项）；获得的教学表彰/奖励（不超过五项）讲授的主要课程：课程名称课程类别周学时届数总人数 1.营销实务，公共课，每周2节，讲授5届，学生280人左右； 2(2)-2 教学情况 2.公共关系，专业课，每周2节讲授4届学生260人左右； 3.市场营销学专业课每周2节讲授5届学生320人左右； 4.市场营销课程设计实践课短学期讲授2届学生200人左右 5.社会调查与管理实践实践课短学期讲授2届学生200人左右承担的实践性教学 1.承担了市场营销专业市场营销策划，学生总人数为180人左右； 2.承担了工商管理与市场营销专业5届毕业论文指导工作，学生总数为36人左右 3.参与了本校市场营销专业培养计划、课程教学大纲的修订工作； 4.主要承担市场营销专业课外实践活动的指导工作； 5.负责课外实训基地的建设工作； 6.负责校外实务专家的联系工作。主持的教学研究课题 1. 基于AACSB国际标准的工商管理类本科教育内部质量保证体系研究 2007省教育厅 8

新世纪教改项目 2.市场营销专业课程改革的思路与对策研究杭州电子科技大学高教研究所 1年；排名第三 3.应用型营销人才培养模式的改革和创新杭州电子科技大学高教研究所 1年；排名第三 4.应用型营销人才培养模式的改革和创新杭州电子科技大学高教研究所 1年；排名第五近五年来承担的学术研究课题（含课题名称、来源、年限、本人所起作用）（不超过五项）；在国内外公开发行刊物上发表的学术论文（含题目、刊物名称、署名次序与时间）（不超过五项）；获得的学术研究表彰/奖励（含奖项名称、授予单位、署名次序、时间）（不超过五项）近五年来承担的学术研究课题 1. 区域技术创新体系中民营企业创新障碍及动力机制研究(2006C20001) 浙江省科技计划重点项目 2006 排名第一； 2．浙江产业集群中产品服务保证与供产销互动管理机制研究(Y605379) 省自然科学基金办 2006 ，排名第三； 3. 新光营销策略及管理体系开发/信息系统开发(KYH043503004) 浙江新光饰品有限公2(2)-3学术研究司，2006.01，排名第一； 4．红蜻蜓营销策略及管理体系开发/营销管理软件开发(KYH033505004) 红蜻蜓集团有限公司2003.12，排名第一； 5．艳庄营销策略及管理体系开发(KYH043503014) 浙江艳庄化妆品有限公司，2003.1 排名第二；在国内外公开发行刊物上发表的学术论文 1.“中国商业渠道的演变与发展” 求是学刊 2004.3（被人大复印资料2004年第8期全文收录），独著； 2.“品牌营销与分销网络的哲学思辩” 经济研究导刊 2006.1（中国人大复印中心《商贸经济》转载2006.4），独著； 3.“织网——实效营销整合训练（专著，20万字）”企业管理出版社 2001.1 独著 4．“当代公关营销的四大病症” 企业管理 2002.2 独著 5．“从区域市场到全国市场” 企业管理 2005.6 独著课程类别：公共课、基础课、专业基础课、专业课

2、主讲教师情况（4）

姓名最终学历杜伟锦研究生硕士性别职称职务男教授科技处副处长 E-mail 出生年月电话传真 1965.5 86919100 86919072 2(4)-1 学位基本所在院系管理学院工商管理系 dwj@hdu.edu.cn 信息通信地址（邮编）研究方向杭州市下沙高教园区杭州电子科技大学科技处 310018 企业管理、营销发展战略近五年来讲授的主要课程（含课程名称、课程类别、周学时；届数及学生总人数）（不超过五门）；承担的实践性教学（含实验、实习、课程设计、毕业设计/论文，学生总人数）；主持的教学研究课题（含课题名称、来源、年限）（不超过五项）；在国内外公开发行的刊物上发表的教学研究论文（含题目、刊物名称、署名次序及时间）（不超过十项）；获得的教学表彰/奖励（不超过五项）讲授的主要课程：课程名称课程类别周学时届数总人数 1.市场营销，公共课，每周2节，讲授5届，学生400人左右； 2.管理学，基础课，每周2节讲授4届学生300人左右 2(4)-2 教学情况 3.现代经济管理基础基础课每周4节讲授1届学生110人左右 4.市场营销专题讲座专业课每周2节讲授2届学生80人左右；承担的实践性教学： 1.承担了工商管理与市场营销专业5届毕业论文指导工作，学生总数为15人左右； 2.参与了本校市场营销专业培养计划、课程教学大纲的修订工作； 3.参与市场营销实训基地联系工作； 4.参与工商管理专业市场营销方向的课程设计工作；承担的教学性课题研究工作： 1．学生自主科技创新活动体系与保障机制研究杭州电子科技大学高教研究所 1年；排名第二 2．关于突破双语教学“课堂障碍”的问题研究杭州电子科技大学高教研究所 1年；排名第二 10

近五年来承担的学术研究课题（含课题名称、来源、年限、本人所起作用）（不超过五项）；在国内外公开发行刊物上发表的学术论文（含题目、刊物名称、署名次序与时间）（不超过五项）；获得的学术研究表彰/奖励（含奖项名称、授予单位、署名次序、时间）（不超过五项）承担学术研究课题 1．企业信用评价体系及其对浙江企业的实证研究 2．江民营企业扩张空间转移与对策研究浙江省科技计划项目（重点项目）（省部项目）2005.6 3．基于企业生命周期的浙江民营企业组合蜕变策略研究浙江省社科规划项目（重点项目）2005.3（省基金） 4．我省中小集群企业创新能力和行为的实证研究省教育厅（其他拨款）2005.3 5．浙江民营中小企业集群创新机制研究 2(4)-3学术研究发表的学术论文 1.“ST类股票投资风险分析的实证研究”技术经济与管理研究 2003.3排名第一 2．“浙江民营企业生命周期分布特征研究”杭州电子科技大学学报 2004.3 排名第一 3.“转型期政府体制的制度变迁——对杭州市直机关开展满意单位评选活动的制度分析”数量经济技术经济研究 2003.10 排名第二 4.信息产业对中国经济增长影响的实证研究华中科技大学学报（核心）人大资料转载 05年1月 5．上市公司对地区经济发展贡献究竟有多大浙江经济（核心） 2005.5 11

课程类别：公共课、基础课、专业基础课、专业课 3、教学队伍情况

姓名性别出生年月王晓萍女陈月艳女高海霞女 1961.10 1974.11 职称教授讲师学科专业工商管理在教学中承担的工作主讲课程及论文指导管理科学与工程主讲课程及论文指导 1976.10 副教授/市场营销博士主讲课程及论文指导蔡丹红女杜伟锦男人员卜心怡女构成 1964.10 1965.12 1962.3 教授教授教授市场营销主讲课程及论文指导管理科学与工程主讲课程及论文指导管理学/ 主讲课程及论文指导市场营销专业（含外聘教师）郑佳女王毅达男 1971.3 副教授/博士 1979.10 副教授/ 市场营销学博士吕丽辉女张宁女 1972.6 1972.8 副教授副教授/博士孙浩泉男 1954.5 副教授旅游管理企业管理/ 市场营销管理学/ 市场营销专业主讲课程及论文指导主讲课程及论文指导主讲课程及论文指导主讲课程及论文指导管理科学与工程/主讲课程及论文指导市场营销 12

张慧女 1979.4 讲师/ 博士市场营销主讲课程及论文指导教学队伍的知识结构、年龄结构、学缘结构、师资配臵情况（含辅导教师或实验教师与学生的比例）本课程的教学队伍具有“两高三合理”的特点: “两高”即学历层次高、职称级别高。12人中，高级职称的教师占83%，具有博士学3-2教学队伍整体结构位的教师占42%。 “三合理”是指知识结构合理、年龄结合理和学源结构合理。知识结构：本课程的教师来自工商管理、管理科学与工程、企业管理、旅游管理、市场营销等不同学科和专业。年龄结构：12名教师中年龄在50岁以上的占0.8%，35—50岁的教师占58%。35岁以下的教师占33%。本课程教学已形成了老中青相结合的年龄结构合理的教学与教学研究梯队。学缘结构：12名教师中省内院校毕业的占40%，省外院校毕业的占60%。年轻教师100%从浙江大学、同济大学、哈尔滨工业大学等国内名牌大学获得学位。 3-3教学近五年来教学改革、教学研究成果及其解决的问题（不超过十项）本课程经过近五年的建设，在教学理念、教学内容、教学方法和手段、实践教学、教学研究、教材建设、试题库建设、学生竞赛、国际交流、制度建设等方面取得了显著成效，于2007年被列为校级精品课程。一、倡导“分类型、适应性”的课程教学理念本课程是市场营销专业、企业管理类专业、经济学类专业的必修课程和全校工科类专业改革及其它专业的选修课。由于各专业的特点不同，对本门课程内容和侧重点的要求也不同。因与教此，针对市场营销、企业管理和经济学类、工科及其它类三种类型专业的特点，将本门课程学研分为三个层次，市场营销专业侧重于理论和原理及其应用，企业管理和经济学类专业侧重于究理论、策略和实际应用，工科等专业侧重于掌握营销的理念。为此，本课程据此要求，分别制定了针对这三种类型的课程教学大纲和授课计划。同时，随着营销管理理论的发展和企业需求的变化，及时更新本课程的教学内容，增加最新发展的营销新理论和企业营销的新实践。二、构建“四大实践教学平台”，拓展实践教学资源的内涵将课堂教学、校内实验室、校外实习基地和课程管理制度作为实践教学体系的四大资源平台加强建设，拓展了本课程实践教学资源的内涵，有效保障了本课程实践教学体系的运行。

1、特色鲜明的课程实践活动安排——“三个训练模块” 对本课程的实践活动具体安排提出了“三个训练模块”（校内实验室模拟训练模块、校外实习基地参观学习模块、课程理论知识综合运用模块）的实施方案。校内实验室模拟训练模块以企业营销的各个环节的模拟实训为主；校外实习基地参观学习是以采取“请进来、走出去”的方式，即邀请知名企业家来校与学生进行论坛实践活动、任课教师带学生到校外实习基地参观学习和做一些简单的调研和推销等活动；课程理论知识综合运用模块是与企业合作的综合性的教学项目，由合作企业提出要求或实践素材，在教师的指导下，由学生组成团队完成。这一模块化设臵体现了对本课程实践教学目标的系统化和整体化设计。从范围来看，三个模块的实践内容全面涵盖了基本理论实践、策略运用实践和综合实践训练三大方面，并着重强调三者间的有机联系；从每个模块自身内容的安排来看，又体现了全程化、分层次、循序提高的规律。 2、强有力的校内外实习基地的支撑和保障本课程实践教学已完成了电子商务交易模拟系统、市场营销模拟系统、网络营销模拟系统，以及企业经营模拟系统等软件建设并投入使用。这些系统的建成可以使学生在仿真环境下，进行市场营销各环节的模拟实习。本课程建有强大的校外实习基地，目前建有蔡丹红管理咨询公司、波导股份有限公司、浙江电化教育发展公司、康师傅有限公司、东方通讯股份有限公司、浙江恒生房地产开发有限公司、金松集团等校外实习基地。校内实验室的教学软件的完成和校外实习基地的建立，为本课程的实践教学提供了强有力的支撑和保障。 3、构建了完善的课程实践管理制度制定了本课程的实践教学的内容、教学大纲、实践教学的指导计划和各环节的任务书及评分标准。从而保证了本课程实践教学的顺利实施。创建“渐进式”的综合训练制度。基于认知规律的渐进性和培养创新思维的客观需要，并根据企业营销活动的特点和规律，建立以专题调研为特色的、渐进式的综合训练教学制度，使学生从“提出问题和目标——设计问卷——实地调查——资料整理、分析——撰写报告”得到全过程的训练。 4、实施“三导”手段推进实践教学效果本课程开展了以“导论、导读、导做”为主体的“三导”工程。以导论工程为抓手，开阔学生学术视野；以导读工程为抓手，夯实学生理论功底；以导做工程为抓手，推动学生综合应用能力。通过市场营销课程的理论教学和实践教学，学生的综合应用能力得到了较大的提高，学生在学科竞赛、社会实践活动中取得了显著的成果。如学生在浙江省高校营销策划竞赛、浙江省电子商务案例大赛、大学生挑战杯创业计划等大赛中获得了多项奖励。三、强化教学方法的改革与创新，提高课堂教学效果 1、“以学生为主体”的参与式教学方法。在教学活动中，采用参与式的教学方法，如 14

参与式课堂讨论，具有新颖性、开放性、时效性、团队互动性的特点。经过2000余名学生尝试，成效显著。 2、“以创新思维培养为目标”的探究式教学方法。利用“博士论坛”、“专题讲座”和“营销策划大赛”、“管理案例分析大赛”和“挑战杯创业大赛”等学术交流平台，鼓励学生参与教师的科学研究工作、参与各种学科竞，以培养学生的科学素质、创新思维及综合分析与应用能力。 3、“以师生互动为特色”的现代化教学手段。目前本课程采用多媒体教学课件教学方式，并建有课程网站，本课程充分利用网络教学资源，开展“网上讨论”，网上互动搭建了师生交流的平台。四、理论教学资源不断丰富，教学研究成果显著增加 1、教学资源日益完善本课程明确了教学目标、教学内容和教学任务。近年来建设并完善了本课程理论教学大纲、授课计划、实践教学内容与实践教学指导书、多媒体教学课件、试卷库、试题库、案例分析库、市场营销前沿论文库等。建成本课程的校级精品课程网站，通过网站对课程内容进行有针对性的教学辅导，学生可随时浏览电子教案，接受指导。 2、教学科研成果极为丰富本课程教学团队潜心教学研究，近年来取得了较多的教学研究成果。本课程教学团队针对本科学生和现有教材内容过多过细的问题，主编了《市场营销》教材（科学出版社，2008年1月），并参编了配套练习《市场营销习题、案例与实训》（2008.8，科学出版社）作为补充教学材料，参与编写了浙江省重点规划教材《市场调研与预测》（2007.10，浙江省出版社出版）。主持并完成了校级教改课题共计6项，发表教改和学术论文近百篇，承担省部级课题和企业及政府课题近50项，科研经费达到380余万元。 3、课程建设开始了国际交流与合作 2006年开始与美国犹他州大学合作，双方学生组建营销项目团队，自主选择营销项目，，通过网络视频以及EMAIL等方法进行课堂的互动学习、营销项目的分析与设计，取得了较好的效果。从而课程建设开始向国际化迈进。 4、双语教学进行了有效的实施针对市场营销专业，其主要专业课市场营销原理采用了双语教学，该课程是采用英文教材和英语授课方式。近五年培养青年教师的措施与成效一、建立了青年教师教学能力提升机制 1、采取了日常与集中二种青年教师教学能力提升方式 “日常发展方式”主要指将提升教学能力，提高教学质量，作为青年教师日常一种工作15

3-4师资培养常态，达到青年教师在日常工作中自觉地提升教学能力之目的。“集中发展”主要指学校通过对各个评价渠道反馈的信息进行分析综合，发现青年教师教学中存在的共同性问题，开展集中培训。 2、形成了学校、学院、青年教师个人三级发展平台学校发展平台，主要指学校通过制定一系列的政策与措施，营造重教文化，开拓青年教师教学能力发展的各种途径，为青年教师的教学能力发展提供条件；学院平台，主要指学院教研室制定相应的教研计划，开展各种类型的听课评课活动，以及发挥青年教师导师制功能等形式，为青年教师发展搭建发展平台；青年教师个人发展平台，主要指青年教师在学校政策与制度的引领下，基于教学评价信息的个性化反馈渠道，积极开展自主的教学研究活动，改进教学中存在的问题，提升教学能力。 3、设定了教学设计能力、课堂教学能力、课程开发能力、教学研究能力四类教师教学能力提升目标教学设计能力主要关注教师基于学情、知识内容分析，确定恰当的教学重点与难点，选择行之有效的教学方法与手段，设计相应的教案；课堂教学能力主要关注教师教学方法与手段的实际运用能力、学生学业评价能力等；课程开发能力主要关注教师能否根据学生需求、学科知识及社会发展需要，确定正确的教学目标、选择科学的教学经验、合理组织教学经验的能力；教学研究能力主要指教师切实开展教育教学研究，提升教学质量的能力。二、开辟了多种青年教师教学能力提升的渠道 1、新引进教师教学技能培训。每学期学校组织新进教师教学技能的集中培训。集中培训主要讲授教学规范、课堂教学组织与技能、多媒体课件的制作技术与技巧等。 2、青年教师的导师制。学校出台青年教师导师制度，要求各学院合理科学地开展新老教师结对帮扶工作。青年教师的导师要全过程的指导青年教师。 3、教师课程实践技能培训。针对教师实践教学能力相对薄弱的情况，学校鼓励技能性课程任课教师赴企事业单位挂职锻炼，促进专业技能性课程教师的实践教学能力。 4、树立教学典范。根据教学能力从模仿到创新的发展路径，学校通过“教学优秀奖”、“青年教师教学技能大赛”、“教坛新秀”等方式树立教学典范，为青年教师提供日常性与竞赛性相结合、现场观摩与网络观摩相结合、个体性与群体性相结合的教学模仿渠道。 5、教学技能竞赛。学校通过“青年教师教学技能大赛”、“教师多媒体竞赛”等促进青年教师教学能力的提升。 6、设立教学研究项目。学校设立了“校级教学改革项目”，鼓励青年教师开展教学研究，并对富有成效的教学改革项目进行总结与推广。 7、奖励教学先进。学校每年奖励 “教学优秀奖”、“青年教师教学技能比赛”、“校教坛新秀奖”、“校教学名师”等获奖者，以此激发青年教师的教学热情，加大教学投入。通过以上措施，本课程教学团队取得了显著成效，1人获得校十佳教师、2人获校优秀青年教师、1人获得校三育人优秀教师、1人获得事业家庭兼顾优秀教师、2人获得青年教 16

师教学技能比赛二等奖、2人获得学生毕业论文优秀指导教师和挑战杯创业大赛优秀指导教师。本课程教学团队的学生评教排名在学院名列前茅，其中课程团队中80%的教师“学评教”排在学校的前31%，学院的前25%位。学缘结构：即学缘构成，这里指本教学队伍中，从不同学校或科研单位取得相同（或相近）学位的人的比例。 4、课程描述

4-1 本课程校内发展的主要历史沿革 20世纪初美国率先开设了市场学课程，经过多年的发展，于20世纪50年代形成了现代意义上的市场营销学课程。我国于1978年后引入该课程（20世纪30年代曾经引入，50年代以后取消），1979年，暨南大学、哈尔滨工业大学率先开设了市场学课程。1992年正式设立了市场营销专业。随着市场经济的发展，市场营销课程的教学发生了根本性的变化，从传统市场学演变为现代市场营销学，其应用从营利组织扩展到非营利组织，从国内扩展到国外。今天，作为一门专业基础课，我国几乎所有的大学都开设了“市场营销”课程，其影响和受益面日益广泛。我校是国内较早引入市场营销课程的院校之一，1980年开始针对财会、统计、管理科学与工程等专业开设了市场学课程。1993年，开始招收市场营销专业（成人大专）学生。2001年，管理学院成立市场营销教研室，主要开设市场营销及其相关课程。2002年设立了本科市场营销专业并开始招生。目前本课程是我校所有经济类、管理类、财经类、新闻出版类、人文类专业的专业基础课和专业限选课，开设范围十分广泛，至今已成为12个本科专业的专业基础课和专业限选课，同时也作为全校各专业的公共选修课，每年开课班级近30个，授课学生近2000人。经过20多年的发展，我校市场营销课程在课程的创新、特色方面做了大量的工作，加强了市场营销的基础理论教学，实施了案例驱动与专业结合的教学方法，采取了多层次、多方位的考核方式。并逐渐形成了夯实基础、面向应用的课程教学体系。其发展历程如下图所示： 1980年 1993年建设期 1993—2000 快速发展期经济管理类各专业 2001年成熟期 2000—至今 2005—至今扩散期创新期引入期管理科学与工程市场营销专业（大专）本科市场营销专业全校相关工科类专业建设精品课程理论为主理论+案例理论+专业案17 理论+案例+实践（课内为主）例理论+案例+实践（课内与课外结合）+软件模拟 18

4-2理论课和理论（含实践）课教学内容 4-2-1结合本校的办学定位、人才培养目标和生源情况，说明本课程在专业培养目标中的定位与课程目标课程定位：结合专业特点分三层次定位本课程作为市场营销专业、企业管理类专业、经济学类专业的必修课程和全校工科类专业及其它专业的选修课。由于各专业的特点不同，对本门课程内容和侧重点的要求也不同。因此，针对市场营销、企业管理和经济学类、工科及其它类三种类型专业的特点，将本门课程分为三个层次进行定位，市场营销专业定位侧重于理论和原理及其应用方面；企业管理和经济学类专业定位侧重于理论、策略和实际应用方面；工科等专业定位侧重于企业的营销理念方面。课程目标：理论知识和综合应用能力的掌握市场营销是一门实践性很强的学科，通过本课程的学习，要使学生在掌握市场营销基本理论和研究方法的基础上，具备进行营销决策和管理的相关技能，能够理论联系实际，运用理论知识分析和解决实际问题。为达到此目标，在课堂上运用讲授、案例分析讨论、音像资料扩充、策划方案写作等多种方法；在课堂外，参加国家级创业大赛，举办有自身特色的“营销策划大赛”、“案例分析大赛”等培养学生的综合应用能力，均取得了很好的效果。对于市场营销专业的学生，通过该课程的学习可为市场营销专业的后续应用性课程，如消费者行为学、市场营销调研、广告学、销售管理、商务谈判、国际市场营销、服务营销等课程的学习打下坚实的基础。对于非市场营销专业的学生，通过该课程的学习可为其今后研发、生产、经营、管理等工作如何树立满足顾客需求的理念、方法和策略打下基础。 4-2-2知识模块顺序及对应的学时模块一：市场营销的基本理论重点在教材的第1章。主要介绍市场及市场营销的内涵，市场营销管理的实质、各种需求的特点及营销管理任务，市场营销管理哲学的演进与发展，市场营销管理与市场营销组合等理论。本知识模块需4学时。模块二：市场营销环境重点在教材的第2、第3、第4、第5章。主要介绍市场营销环境的概念、内容和环境机会与环境威胁分析。介绍消费者市场及其购买行为、影响消费者购买行为的因素及消费者购买的决策过程。了解生产者市场及其购买行为、影响生产者购买行为的因素及

生产者购买决策过程。介绍竞争者识别、竞争者优势战略、竞争性定位战略、不同竞争地位的营销战略等市场竞争战略，介绍市场领导者、挑战者、跟随者以及补缺者四种不同竞争地位的战略重点。本知识模块需10学时。模块三：市场营销调研重点在教材的第6章。主要介绍市场营销调研的基本内涵，市场调研技术，市场调研问卷的设计方法、技巧，调查报告的撰写技巧等。本知识模块需4学时。模块四：目标市场营销战略重点在教材的第7章。主要介绍市场细分的基本概念，市场细分的基本原理与方法，细分变量的选择，细分市场的评价等。介绍了目标市场选择战略，影响目标市场选择的因素。介绍了市场定位概念，市场定位的三个层次，市场定位的基础和步骤，市场定位策略，市场定位的方法等。本知识模块需4学时。模块五：营销组合策略重点在教材的第8-11章。主要介绍市场营销组合中的产品策略、品牌与包装策略、定价策略、分销策略和促销策略。本知识模块需10学时。 4-2-3课程的重点、难点及解决办法本课程的重点在于：市场营销学的相关概念和新兴营销理论；营销环境分析；消费者、组织机构购买行为分析；寻找、分析营销机会；目标市场战略；市场营销组合策略的运用。核心的重点内容为营销机会分析、目标市场战略与营销组合策略。本课程的难点在于：如何将理论知识综合应用于实践；大型案例或综合性强的实例分析方法和分析能力。解决的办法有： 1．经典营销理论的讲解与剖析。课程教学队伍利用课堂讲授、经典营销案例讨论、营销情景演示等教学手段，将经典营销理论与管理学、经济学、消费心理学等学科理论相结合，综合剖析经典营销理论的思想内涵，提高学生对经典营销理论的理解层次。 2．前沿营销理论的研究型“教”与“学”。在剖析经典营销理论的基础上，将课程教学队伍的营销专业研究成果转化到营销教学环节中，丰富前沿营销理论的教学内容；同时，将课堂讨论、网络教学资源阅读等教学手段启发和组织学生进行研究型学习，有条件地组织学生参与教师的课题研究，拓宽学生的理论视野。 3．营销实践能力的培养。通过营销案例评析、营销情景演示、营销实践模拟、营销策划实践、营销实战指导等多元化的教学环节，培养学生从事各类营销活动的思维范式，提高学生的分析能力和综合应用能力。 4、聘请学者、企业营销总监、商务精英等校外人士为学生讲座，丰富学生的第二课堂，使学生实时了解企业实际，做到理论与实践的紧密结合。

4-2-4实践教学的设计思想与效果（不含实践教学内容的课程不填）本课程实践教学的思想是：“实践活动有特色、综合训练需渐进、实践效果要显著”。（1）安排特色鲜明的课程实践活动——“三个训练模块” 对本课程的实践活动具体安排提出了“三个训练模块”（校内实验室模拟训练模块、校外实习基地参观学习模块、课程理论知识综合运用模块）的实施方案。校内实验室模拟训练模块以企业营销的各个环节的模拟实训为主；校外实习基地参观学习是以采取“请进来、走出去”的方式，即邀请知名企业家来校与学生进行论坛实践活动、任课教师带学生到校外实习基地参观学习和做一些简单的调研和推销等活动；课程理论知识综合运用模块是与企业合作的综合性的教学项目，由合作企业提出要求或实践素材，在教师的指导下，由学生组成团队完成。这一模块化设臵体现了对本课程实践教学目标的系统化和整体化设计。从范围来看，三个模块的实践内容全面涵盖了基本理论实践、策略运用实践和综合实践训练三大方面，并着重强调三者间的有机联系；从每个模块自身内容的安排来看，又体现了全程化、分层次、循序提高的规律。（2）创建“渐进式”的综合训练制度基于认知规律的渐进性和培养创新思维的客观需要，并根据企业营销活动的特点和规律，建立以专题调研为特色的、渐进式的综合训练制度，使学生从“提出问题和目标——设计问卷——实地调查——资料整理、分析——撰写报告”得到全过程的训练。（3）实施“三导”手段推进实践教学效果本课程开展了以“导论、导读、导做”为主体的“三导”工程。以导论工程为抓手，开阔学生学术视野；以导读工程为抓手，夯实学生理论功底；以导做工程为抓手，推动学生综合应用能力。通过市场营销课程的理论教学和实践教学，学生的综合应用能力得到了较大的提高，学生在学科竞赛、社会实践活动中取得了显著的成果。如学生在浙江省高校营销策划竞赛、浙江省电子商务案例大赛、大学生挑战杯创业计划等大赛中获得了多项奖励。 21

4-3教学条件（含教材使用与建设；促进学生自主学习的扩充性资料使用情况；配套实验教材的教学效果；实践性教学环境；网络教学环境）一、教材使用与建设市场营销教学采用了中文教学和双语教学两种，从而选择了不同的教材，并编写了不同的扩充性教学资料。 1.中文讲授的教材是以我校王晓萍教授主编的《市场营销学》教材为主（2008年2月，科学出版社出版）。该教材是根据我校市场营销课程的教学目标和教学大纲要求，结合当代市场营销学理论与实务的发展现状，通过大量文献的参考以及本课程任课教师丰富的教学经验编写而成。该教材坚持理论与实践相结合，论述与评论相结合，论证与个案相结合，简明、全面地介绍了市场营销的基本理论、基本策略和方法，具有一定的创新性、前瞻性和较强的实用性。前期试点性的使用受到师生的好评。该教材适合高等院校本课学生使用，也可作为企业营销人员的培训教材。参考教材选择了吴健安主编的《市场营销学》（高等教育出版社出版的第一版、第二版、第三版）。该教材是教育部普通高校教育“十五“国家级规划教材，并且是高等教育百门精品课程教材建设计划精品项目的主教材。本课程组参加编写了《市场营销习题、案例与实训》教材（科学出版社，2008年8月），并编写了大量的市场营销学习题以及最新的市场营销案例，开发了《<市场营销学>教学课件》。以上这些共同构成了市场营销课程的立体化教学方案。 2.双语教学的教材是菲利普〃科特勒（美）编写的《营销管理》（第11版，梅汝和等译，上海人民出版社2004年出版）。该教材是市场营销教材的国际经典名著，是国内引进最高水平的市场营销经典教材。二、自编了促进学生自主学习的系列扩充性资料自编了市场营销课程的相关资料,包括：《市场营销课程教学大纲》、《市场营销课程实践指导书》，以及已经建立并实施的市场营销课程的网上资源库。其中包括：（1）教学大纲；（2）教案；（3）PPT课件；（4）习题集；（5）案例集；（6）参考阅读文献；（7）营销前沿等。将阅读文献分为基础性、提高性、拓展性三种类型。基础性文献——有助于理解学科知识点；提高性文献——有助于更深入地理解知识点，理论性、学术性、前瞻性较强；拓展性文献——有助于学生理论联系实际、了解营销现实状况。这些文献资料能为学生的自主学习和研究性学习提供有效保障。

从2000年开始，学校图书馆为学生订阅人大复印资料《现代营销导刊》《销售与市场》等市场营销类杂志近30种，营销类书籍700多册，为学生自主学习和研究性学习提供了有效指导。我校管理学院资料室也订购了多种营销类书籍。通过该类杂志和书籍的阅读与学习，学生能够了解到市场营销发展的最新知识，实际案例分析，开阔了视野。三、实践性教学环境：本课程加强了校内实验室教学软件和校外实习基地两大实践教学环境的建设，有效地保障了本课程实践教学的进行。 1.校内实验室。本课程实践教学已完成了校内实验室教学软件的建设。完成了电子商务交易模拟系统、市场营销模拟系统、网络营销模拟系统，以及企业经营模拟系统等软件建设并投入使用。这些系统的建成可以使学生在仿真环境下，进行市场营销各环节的模拟实习。 2.校外实习基地。本课程建有强大的校外实习基地，目前建有蔡丹红管理咨询公司、波导股份有限公司、浙江电化教育发展公司、康师傅有限公司、东方通讯股份有限公司、浙江恒生房地产开发有限公司、金松集团等校外实习基地。校外实习基地为学生的参观、实习实训提供了坚强的保障。校内实验室的教学软件的完成和校外实习基地的建立，为本课程的实践教学提供了强有力的支撑和保障。四、网络教学环境： 1.网络教学硬件方面学校投资建设了信息管理实验室、市场营销实验室、人力资源试验室、物流实验室、ERP与电子商务实验室等。可供学生进行企业经营管理、营销模拟等学习。管理学院网络实验室全天开放率，实验室网络系统已经拥有PC机约200台，多台服务器及路由器等设备。本课程全部都采用多媒体教学，在拥有网络、计算机、投影仪等设备的教室进行教学，充分共享校内的网络教学资源。 2.网站资源本课程于2007年建立了教学网站，该课程网站利用ASP.net技术实现教学管理过程，方便的后台管理功能，可以实现教学资源的实时更新。网站体现了实践与理论相结合的教学理念，设有市场营销模拟软件、课程教学大纲、网络课件、实践教学大纲与指导书、试题库、案例库等资源。网站还开辟了师生互动交流区。

4-4教学方法与教学手段（含多种教学方法灵活使用的形式与目的；现代教育技术应用与教学改革）一、教学方法与教学手段使用目的与理念在《市场营销学》的教学过程中，经过多年的摸索与凝练，积累了多种教学方法。本课程采用的教学方法有：传统授课式教学方法，参与式教学方法、探究式教学方法、互动式教学方法、案例教学方法等。现以参与式与探究式为例进行如下说明： 1.“以学生为主体”的参与式教学方法在教学活动中，坚持“以学生为主体”的现代教育理念，重视教师与学生的互动和交流，课堂上教师针对学生问题讲授，鼓励学生自由提问，与教师交流。在教学过程中采用了国际流行的参与式讨论的教学方法，增加师生之间的互动交流，增强学生的学习兴趣。针对传统课堂教学“满堂灌”的弊端，重视学生在教学过程中的参与及能力的培养，变学生的被动参与为主动参与，让学生主动发表自己的看法和观点，以增强学生的学习兴趣。在学习过程，教师课程开始阶段就将学生分组（一般小组4-6人），要求每组学生自主选择感兴趣的课题项目（课题项目可以由教师给出，也可以由学生提供，教师审核），然后每组学生通过课后的调研（要求走访市场或与实训基地企业联系或者与自己联系企业），采集相关理论要求的配套案例背景，然后由小组组织编写案例，提出案例需要解决的问题，在课堂上进行案例演示，利用10分钟进行交流，由其他同学回答案例提出的问题（案例问题要求与每一章课程内容紧密结合）。最后教师进行点评。效果：鼓励学生用所学过的营销知识和方法去尝试、探索、发现、建构和创造不同的企业营销过程。“参与式”教学改变了单向的被动性学习方式，倡导有效的接受与体验、发现和研究相结合的学习方式，最终达到培养学生发散性思维和创新意识的目的。经过连续6届学生的尝试，学生参与的程度和热情很高，提高了学生的学习热情和积极性，产生了显著的效果。开放性的参与式课堂教学的特点主要包括： ①新颖性。从形式上看，改变了传统教学满堂灌的形式，让学生主动参与到教学过程中来； ②开放性。包括小组成员组合的自主性，选题范围的广泛性，思维方式的开拓性； ③时效性。要求所有小组在规定时间内完成分析与讨论，并将讨论结果呈现给大家，与全班共享，能造成适度的紧张感，提高了学生分析与讨论的工作效率； ④团队互动性。要求小组成员团结一致，分工合作，相互协调，共同完成。这种开放性的参与式教学方法实施多年来，得到了学生的普遍欢迎。经过连续6届

2000余名学生的尝试，提高了学生的学习热情和积极性，活跃课堂气氛，得到了学生的普遍欢迎。 2.“以创新思维培养为目标”的探究式教学方法培养学生的创新思维和科学素养是高校本科教育的重要目标之一，我们努力将科学素质和创新能力培养引入市场营销课程教学中。一方面利用课堂教学讲授如何写营销策划、市场调研报告、营销战略等。另一方面，充分利用各种论坛和学科竞赛等学术交流平台，鼓励学生参与教师的科学研究工作和参与学科竞赛。这些活动激发了学生的兴趣和好奇心，培养了学生的创新思维和研究能力，并注重学生发散性思维和逆向思维的训练，以提高学生解决现代复杂性问题的能力。 3.“以师生互动为特色”的现代化教学手段本课程的所有任课教师均能熟练地运用并制作多媒体教学课件。多媒体教学课件的应用极大地提高了理论教学的直观性和生动性，提高了课堂教学效率。本课程还充分利用网络教学，任课教师的信息、讲义、课件、作业、参考资料以及学生综合实习的调查资料与实习报告等都在本课程网站上自由浏览和下载，使更多学生受益。同时，开展“网上讨论”，引导学生对热点和前沿问题的思考与兴趣，开发了学生的发散思维，网上互动搭建了师生交流的平台，密切了学生与教师的关系，能及时获取学生反馈意见，对课程内容和教学方法进行调整，效果显著。上课规模：本课程不仅是市场营销、工商管理、人力资源、电子商务、信息管理与信息系统、物流管理等专业的专业基础必修课，而且是财务管理、国际贸易、金融、会计等专业的限选课，同时市场营销课程已经成为面向全校计算机等工科、数学等理科、外语等语言、艺术类等专业的选修课，该课程适用性强，需求量大，普及面广，因此学生规模庞大，我校学生一年累计授课人数大约2000人左右。二、信息技术手段在教学中的应用本课程充分利用了现代信息技术手段进行教学，具体有二种方式： 1.建立市场营销模拟实验室已购臵的市场营销模拟系统软件、企业经营管理软件等为市场营销课程的现代化教学手段提供了良好的条件。模拟教学即在教学过程中，根据教学内容的要求，将学生分成若干小组，分别充当各种经营管理者角色，根据计算机软件所提供的背景资料（教师可修改），进行模拟性实践活动的教学方法。教师事先设计好模拟项目的背景资料，交给各小组分别进行准备，并参加模拟实践活动，最后由教师和学生代表组成评判小组进行评定。如分别作为营销区域经理和总经理进行产品市场开发和产品生产管理活动，作为销售人员预测市场销量、制定广告费用计划以及促销活动方案等活动；作为谈判双方

进行模拟商务谈判活动等等。随着计算机和网络的普及运用，借助现代化的工具开展模拟实验，使模拟性案例教学更加生动，更加逼真。 2.市场营销多媒体教学多媒体教学是指通过图、表、声、影等先进手段把枯燥乏味的理论知识形象、生动、活泼地展现出来，让学生在快乐中轻松地掌握更多的知识。对于学生而言，市场营销学所涉及的内容在日常生活不难见到，运用多媒体技术可以增加课堂信息量，提高教学效果。近年来，我校大规模增加多媒体设施建设投入，市场营销学教学全部采取多媒体教学，在课件中广泛应用多媒体技术和素材。学生也广泛运用多媒体技术完成作业作品，并在课堂运用多媒体进行成果汇报和小组讨论。 3.网络教学本课程教学同时使用了学校网络教学平台，通过网络教学平台，实现了师生互动及网络环境下师生沟通和探讨，也为学生的课后学习提供了良好的条件。针对市场营销实务操作性强，实践变化快、应用性强等特点，我们推出了比较有效的以教学网站辅助教学的教学模式。该模式是围绕教学网站这一中心展开的，该网站不是资料的堆积，而是充分体现营销实务的教学理念。课堂教学栏目中有理论前沿、实训模拟、阅读资料、案例库和课件下载。在网站上，不仅可以浏览到几乎所有的教学资源，还可以通过师生的共同努力，精选与市场营销相关优秀资源，集中（包括链接）到我们的网站。以网站为载体，充分挖掘其交流的优势，时时保持与学生的互动，构建良好学习氛围。课程网站开辟了教学辅导栏目，主要的教学资源有《市场营销》教学大纲（2、3学分）、《市场营销学》电子课件、《市场营销学》实训指导、《市场营销学》习题库、《市场营销学》案例库、市场营销实践前沿论文库等。通过教学网站可以对课程内容进行有针对性的教学辅导：学生可随时浏览电子教案，接受指导。三、作业、考试等改革举措 ——掌握理论知识和培养应用能力相结合的作业与考核构架在作业中强调培养学生的动手能力和实际操作能力。作业包括三方面：一是基本理论与概念，要求掌握教材的课后练习；二是学期的各种论文与策划方案作业，侧重培养学生的实践能力；三是各小组的项目汇报演示或案例讨论答辩作业，培养学生的表达能力和应变能力。作为学期总成绩的一部分，对各项作业制定了评分标准，给出各项作业的分数并进行综合评议，改变了以期末考试一锤定音的考试方式，建立了培养学生综合素质与能力的考试体系。本课程的考试方式和成绩评定标准如下：课堂出勤5%，合作精神 5%，平时作业 20% ，小组课题 10%-20%，最终考试 60%-50%。考勤主要是对学生的出勤、迟到、旷课进行评价，包括上课回答问题的积极性。 26

合作精神主要是考核学生参与团队作业过程中的讨论时发言的积极性和参与程度。平时作业主要是通过学生提交的课程报告以及PPT演示等内容，进行综合评定。对于有思想、有创意并通过团队的协作完成一项完整的成果（成果的形式可以是技术类也可以是研究报告类或者是二者的综合），经论证达到优良以上水平者，可以免去期末的闭卷考试，成绩记为良以上。通过这样的考试方式的改革，发现学生主动学习的动力足了。他们积极组队，查资料、做市场分析、针对客户群体进行调研，通过头脑风暴和与老师的积极讨论构思自己的创业计划和创新的市场开拓模式。在知识学习、动手能力、协作能力以及沟通、表达能力方面得到很好的锻炼。同时本课程作为案例大赛、挑战杯、电子商务案例大赛等的主要理论运用，越来越受到学生的重视。

4-5教学效果（含校外专家评价、校内教学督导组评价及有关声誉的说明；校内学生评教指标和校内管理部门提供的近三年的学生评价结果；课堂教学录像资料要点）一、校外专家评价从1980年开始，我校市场营销课程经过了25年的建设，在培养目标、师资队伍、课程体系、教学方法、教学资源等方面都取得了明显的成效。著名学者、中国人民大学博士生导师郭国庆教授认为：“杭州电子科技大学管理学院开设的《市场营销》课程特色明显、教学团队实力雄厚、研究成果丰富”。北京交通大学经济管理学院鞠颂东教授认为：杭州电子科技大学“市场营销”专业具有较长的办学历史，课程设计理论联系实际，采用了大量的案例教学。根据营销专业的特点，采用多种教学法，培养了学生的创新能力。浙江大学管理学院宝贡敏教授，浙江理工大学程华教授，浙江财经学院董永茂教授分别给予了评价。（校外专家评价内容见附件2）二、校内教学督导组评价辛金国教授认为：课程组成员备课认真、条理清晰、重点突出；而且能够联系实际，有例子、课堂气氛活跃；在教学中能对学生个别指导；在复习巩固过程中能组织学生进行专题讨论，并归纳讲解。孙燕军副教授认为：营销学老师教学内容丰富、知识面广；在介绍重点难点时，能引用大量中外公司案例；教学态度端庄、声音洪亮清晰；能充分利用多媒体教学，课件制作规范。三、校内学生评教指标和近三年的学生评价结果 1.学生评教指标：理论教学： 1.严谨治学，言传身教，为人师表。 2.备课充分，内容熟练，语言清晰，板书合理。 3.教学内容充实，信息量大，反映学科前沿和最新成果。 4.注重理论与应用的结合，激发学生的学习兴趣和主动性。 5.讲课条理清楚，重点突出，详略得当。 6.能根据教学内容恰当运用多种教学方法和手段。 7.注重培养学生的科学思维能力和创新意识。 28

8.教学秩序良好，师生关系融洽，课堂气氛活跃。 9.批改作业认真，课下指导、交流好。 10.通过教师的教学，学生掌握了知识，提高了分析和解决问题的能力。实践教学： 1.责任心强，上课准时，不随意调课和停课。 2.实验准备充分，仪器设备熟悉，实验操作正确规范。 3.实验内容有助于学生理解相关理论和启发创新思维。 4.选用的实验教材或指导书有助于学生完成实验。 5.认真引导学生独立完成实验，回答问题耐心。 6.批阅实验报告及时、认真、公正。 7.实验考核严格，评分标准客观合理。 8.注重培养学生科学态度和求实、协作精神。 9.通过实验，学生掌握了基本技能、加深了对理论知识的理解。 10.通过实验，学生提高了实验动手能力和分析、解决问题的能力。 2.评价结果：在近三年 “学评教”评价中，课程组教师在全校范围内开设了市场营销课程，5000多名学生踊跃选修了本课程。学生普遍反映该课程内容新、信息量大，且具有一定的理论深度；在课程的教学过程中，采用了参与式教学、探究式教学、案例教学、多媒体课件教学等方法，以及部分章节自学为主的方式。突出了教学主题，引发了研习动机，激发了学生思维多元化，课程教学生动有趣，学生比比较满意。全校2005-2007年每年参加学评教的教师分别为600多位、700多位、800多位。管理学院参评的教师每年有100多位。本课程任课教师的学评教的结果是：80%的教师“学评教”排位在学院的前20%，排位在学校的前30%。（学评教成绩见附件2） 3.学生的评价：在评教活动中，学生对本课程和任课教师给予了很高的评价: “老师对我们很用心，上课准备非常充分，是一个好老师”，“课程和老师都很不错”，“老师上课非常有热情，很好”，“老师上课认真”，“上课较吸引人联系实际贴切生动”等学生的评语充分说明了课程的魅力和教学效果的很好。（具体学生评价见附件5及网站） 2007年，在学校精品课程的评审中，无论是教学内容、教学形式、教学效果以及网络辅助教学等各方面，专家都给予了本课程很高的评价，本课程被评为2007年度校级精品课程。

四、课堂教学录像资料要点 1.王晓萍教授案例式教学讲授要点：市场的基本内涵，市场对企业重要作用；市场营销的基本内涵、市场营销的基本要素等。通过案例以及课堂的互动让学生理解市场营销的基本内涵及其对企业经营的影响。 2.陈月艳讲师讨论式讲授讲授要点：价格策略。主要包括影响定价的基本因素，定价过程中的企业目标、成本的影响；定价的方法包括成本定价、需求、竞争等三大方法。主要采用问题讨论式的引导方法让学生自主思考问题。 3.高海霞副教授启发式教学讲授要点：目标市场营销。包括目标市场的细分、细分的基础、细分的方法、细分的条件以及市场细分过程中对细分变量的选择等。强调启发式教学与课堂互动。利用课外布臵的研究主题引导学生进行研究性学习。 4.蔡丹红教授面向企业的实务讲座讲授要点：主题：前沿讲座—走出分销迷局—结构分销网络之构建。运用实践过程中的具体案例，对企业的困境原因进行深入剖析。 30

5、自我评价

5-1本课程的主要特色（限200字以内，不超过三项） 1.实践教学资源内涵丰富本课程通过“三个训练模块”（校内实验室模拟训练、校外实习基地参观学习、理论知识综合运用）安排了特色鲜明的课程实践活动。本课程实践教学具有强有力的校内外实习基地的支撑，并有完善的实践教学管理制度的保障。“导论、导读、导做”手段的实施有效地提高了实践教学效果。 2.以科研促教学本课程教学团队承担了大量的企业营销策划与战略及市场调研等课题，极大丰富了教学内容，使教学更贴近企业实际。 5-2本课程与国内外同类课程相比，所处的水平本课程与国内同类课程相比，具有以下优势： 1.师资力量强本课程的教学团队学历层次高、职称级别高、结构合理。12位教师中，高级职称教师占80%，博士学历教师占42%，50岁以下的教师占92%，省外名牌学校毕业的教师占60%，省内高校毕业的教师占40%。 2.实践教学有特色本课程安排了特色鲜明的课程实践活动，建有强有力的校内外实习基地，完善了实践教学管理制度，实施有效的“三导”手段推进了实践教学教果。 3、科研促教学位于省内高校前列本课程教学团队承担了大量的企业营销科研课题，近几年课题经费达到380万元，位于省内高校前列，极大地丰富了教学内容，并培养了参与学生的创新能力和应用能力。 4、教学资源丰富本课程建有完备的教学大纲、课件、实践指导书、试卷库、习题库、案例库和前沿阅读文献等，教材建设和网站建设良好。 5-3本课程目前存在的不足 1.需要进一步完善网络教学和双语教学的内容与方式，更好地提高教学效果。 2.实验室模拟案例教学还不够完善，配套的软件、硬件建设还需跟上。 3.学生实践平台的建设需进一步加强。 31

6、课程建设规划

6-1本课程的建设目标、步骤及五年内课程资源上网时间表课程建设目标： 1.进一步提高教师教学能力通过集中备课、教研讨论、听课、教学观摩、传帮带、参加培训、到企业锻炼、承接和参与企业课题等途径，进一步提高本课程教师的教学能力。 2.强化教学研究通过教研活动、专业建设、课程建设、申报校省和国家教改课题、发表教研论文等方式加强教学研究，取得更多的教学研究成果，提高教师的教学研究能力，并将教学研究成果运用到课程教学中。 3.加强教材建设计划于2009年修订现有教材，增加企业最新的案列和最新的营销理论与营销实践内容。 4.完善教学网站于2009年改进教学网页的页面设计，增加网站的教学资源，提高网站的维护能力，加强网络资源的开发和推广应用，促进优质教学资源的共享和教学质量的提升。继续完成教学录像工作。 5.提高双语教学水平与扩大课程的国际化合作范围通过选送教师到国外进修以及与国际院校进行课程合作，进一步加强教师双语授课能力，提高双语教学水平。五年内课程资源上网时间表：经过两年的努力，已基本搭建起了精品课程建设的框架，今后的主要工作是不断建设和完善。其具体上网时间表为：（1）2009年底完成全部课程的教学录像上网；（2）2009年完成市场营销考试题库的上网；（3）2011年完成立体化教材的网络化。（4）2009.5-12：重新修订完善市场营销课程系列配套教学辅助资料，包括教学大纲、教案、模拟题库、案例、实训大纲、视频等；（5）2009.7-12：完善有关市场营销教学团队建设、著名企业网站链接的网上资源；完善教师发表论文的收集、整理和上传工作；（6）2010.1-2010.6：启动“网上营销模拟”系统，对教师进行软件培训，实现学生 32

可以在任何地方都能组建团队参与营销模拟；完善更新市场营销教学网站，建设“前沿理论”“营销留言板”等教师学生互动园地；包括学习成果：①学习作品；②学习体会；③学习论文；④调查报告以及教学互动，包括：常见问题、教学论坛、电子信箱等。（7）2011.1-6：完善学生实践活动的网络内容，包括各种相关竞赛管理、实践过程内容管理等；（8）2011.8-2011.12两年内完善教学互动环节，建立所有任课教师的答疑专用信箱；随时解答学生在学习中的疑问，开通和完善教学论坛，让学生都能在网上表达学习心得和体会，进行网上小组讨论。（9）2012.1-2012-12配合案例教学项目，还将建立与合作企业的互动信息沟通平台，及时传达企业信息和学生的项目进度。做到校内与校外的互动，课内与课外的互动相结合。 6-2本课程已经上网资源网上资源名称列表本课程网站URL： http://jpkc.hdu.edu.cn/management/scyx/ 一、网络课程内容包括： 1、课程信息：① 教学大纲；②课程简介；③课程目的。 2、课程教学： ①教学计划 ②课程内容（教材、教案、课件）；③重点难点。 3、补充学习资料：①阅读材料；②专业术语；③参考资料；④相关网站链接。 4、习题和作业：①单元练习；②单元测试； ③模拟试题库。 5、教学案例：①经典案例；②相关案例；③案例思考。④前沿案例二、教师队伍介绍三、课程简介四、教学内容五、教学方法与手段六、教学条件七、网上资源八、教学效果九、教学录像十、课程特色十一、政策支持资料 33

7、学院的政策措施

所在学院鼓励精品课程建设的政策措施及实施情况杭州电子科技大学一直重视深化课程体系和教学内容改革并采取切实措施加强课程建设工作。近年来，为稳步提高教学质量，为课程建设提供制度保障，学校先后出台了《杭州电子科技大学精品课程建设实施方案》、《杭州电子科技大学关于加强精品课程建设的若干政策措施》等一系列政策文件，对精品课程建设给予资源利用、工作量补贴、经费投入、岗位待遇等多方面的支持与保障。学校对每门校级精品课程给予3万元建设经费，对每门省级和国家级精品课程给予不低于1:1配套的建设经费，此外还分别给予课程建设团队1万元和8万元奖励，同时给予课程所属学院一定的奖励。对获得国家级和省级精品课程称号的课程负责人和主讲教师提升岗位待遇，其中国家精品课程负责人享受学校最高等级岗位待遇。学校还实行精品课程重点培育机制，对有潜力的优质课程给予各方面的支持和一定的启动经费。此外，学校网管中心对精品课程的网络平台及网站资源建设也给予了大力度的支持，使各门精品课程能顺利开展网上教学。经过几年的建设，杭州电子科技大学已拥有国家精品课程1门、省精品课程18门，校级精品课程54门，其中包括10门实验类精品课程，已建成国家实验教学示范中心电工电子实验中心和计算机实验教学中心。精品课程的示范辐射作用带动了其它课程建设，推动了网络资源建设与共享，提升了我校整体课程建设水平，精品课程在提高人才培养质量方面的重要作用日益得到体现。学校将加强对本课程全方位的支持，除按政策在经费投入、岗位待遇、网络平台利用、教学条件保障等方面给予支持外，按照课程建设规划，协调相关部门给予本课程如人员引进、资源利用等必要的支持和保障。同时强化对本课程进行项目管理，加强对课程的检查、考核与奖惩。对经检查或验收不合格的课程，停止划拨经费并取消课程负责人及主讲教师以及学院的评优资格。 34

8、说明栏《市场营销》课程是经济和管理专业的一门重要基础课程，也是一门应用性很强的理论学科，因此，这门课程的学习，既关系到学生的基础理论，也关系到学生应用管理理论知识分析与解决实际问题的能力，因此讲授好该课程是十分重要的。本科教学是培养高层次人才的基础，在《市场营销》教学上，我校鼓励高职称教师多给本科生上课，这也是我校提高人才培养能力的重要措施之一。我校市场营销课程组教师知识和年龄结构合理，实力雄厚，教师有较强的责任感和团结合作精神，能积极进行教学内容和教学方法的改革，通过运用集体讨论，案例分析，角色扮演和实地考察等方法使教学成果更加突出。能够把教学育人贯穿于教学各个环节，注重理论，方法与成果应用相结合，教学过程融知识讲授、能力培养、素质教育于一体，根据不同时期，不同专业的学生特点，摸索出一套行之有效的教学方法，教学效果优异。我校市场营销课程经过长期的教学实践，积累了丰厚的经验，已形成了系统的教学内容、规范的教学大纲、教案、教学课件、习题和试题库及案例库。课程组的教师们正在按照省级和国家级精品课的要求和目标进行本门课程的建设，不断提高本课程的教学水平。我们还有许多需要去做的事。希望我们的《市场营销》课程的教学努力和今后的发展能得到学校与省里的充分肯定与支持。谢谢！

附件1：教学团队科研情况 1、主持的教学科研课题

1.管理专业的管理者能力培养杭州电子科技大学高教研究课题 2004.5 ---2005.4； 2.我校市场营销专业建设现状及其持续健康发展举措杭州电子科技大学高教研究课题 2005.5 ---2006.4；

3.高素质创新人才培养的教育环境研究与实践杭州电子科技大学高教研究课题 2006.3 ---2006.2；

4.创新型人才培养体系和培养模式研究杭州电子科技大学高教研究课题 2007.3 ---2008.2 5.主持编写市场营销学教材科学出版社 2008.2 ISBN 978-03-020970-2 6.构建校院两级管理模式下的教学质量保障与监控体系校高教研究所 2005年 7.办学理念的转变——变办市场营销专业为经营市场营销专业校高教课题 2004 8. 市场营销专业课程改革的思路与对策研究杭州电子科技大学高教研究课题 2007 9. 应用型营销人才培养模式的改革和创新杭州电子科技大学高等教学研究项目2007 10. 基于AACSB国际标准的工商管理类本科教育内部质量保证体系研究省教育厅新世纪教改项目 2007

11. 关于突破双语教学“课堂障碍”的问题研究杭州电子科技大学高等教学研究项目2008 12. 关于“浙商”的管理类教学案例的研究浙江省教育科学2008年度（高校）规划研究课题 13. 四位一体模式培养高素质应用性本科人才项目研究杭州电子科技大学高等教学研究项目2008

14. 互动式实践案例教学法与工商管理专业学生创新能力培养研究杭州电子科技大学高等教学研究项目2008

2、近五年来承担的学术研究课题

1.嵌入全球价值链的浙江产业集群升级研究[KYZ031107024] 浙江省科技计划项目一般项目2007.1---2008.12；

2．浙江省民营企业核心竞争力要素实证研究 (KYG031205009) 浙江省教育厅 2004.6-2005.3 3. 外部市场发展与浙江家族企业制度演化研究(KYZ032505007) 浙江省社科联 2005.8在研； 4．基于动态能力的中小企业成长模式及竞争优势研究 (z03jl10,kyz0423047) 浙江省社会科学规划重点课题 2003.6-2005.10

5. 企业危机的市场化解决方案—企业营救理论及应用研究(批准号：70273064) 国家自然科学基金项目 2003.1---2004.3 ；

6.《基于区域创新系统演进的浙江民营企业创新机制研究》浙江科技厅课题 2007 7.《浙江省制造企业能力演化及竞争优势再造研究》省自然科学基金项目 2005 8.《中国加入WTO与企业营销战略的转变》校科研启动基金项目课题 2002

9.《动态环境下企业和谐发展的战略因素研究》省教育厅课题 2005

10. 区域技术创新体系中民营企业创新障碍及动力机制研究(2006C20001) 浙江省科技计划重点项目 2006；

11.基于感知心理的浙江省消费者品牌转换行为研究，浙江省自然科学基金,项目主持人，2008-2009

12.消费者购买高科技产品的信息搜寻行为研究，浙江省教育厅,项目主持人，2006

14.浙江省中小企业国际竞争力测评与发展研究，浙江省自然科学基金，排名第二，2003-2004 15.基于产业网络组织创新的浙江制造业品牌提升战略研究，浙江省科技计划项目，排名第二，2007-2008

16.浙江产业集群中产品服务保证与供产销互动管理机制研究(Y605379) 省自然科学基金办 2006 ，排名第三；

17.新光营销策略及管理体系开发/信息系统开发(KYH043503004) 浙江新光饰品有限公司，2006.01，排名第一；

18.红蜻蜓营销策略及管理体系开发/营销管理软件开发(KYH033505004) 红蜻蜓集团有限公司2003.12，排名第一；

19.艳庄营销策略及管理体系开发(KYH043503014) 浙江艳庄化妆品有限公司，2003.1 排名第二； 20.浙江民营企业扩张空间转移与对策研究浙江省科技计划项目（重点项目）（省部项目）2005.6

21.基于企业生命周期的浙江民营企业组合蜕变策略研究浙江省社科规划项目（重点项目）2005.3（省基金）

22.我省中小集群企业创新能力和行为的实证研究省教育厅（其他拨款）2005.3

3、在国内外公开发行刊物上发表的学术论文

1.“从价值链看温州民营企业的竞争力”浙江统计2005.3（被人大复印资料2005年第8期全文收录），第一作者；

2.“企业核心能力研究的回顾与展望”生产力研究2005.6； 3.“基于能力的中小企业竞争力演化实证研究”浙江统计2006.3；

4.“温州和义乌中小企业价值链上竞争力的实证对比分析”经济纵横 2005.6； 5.“基于博亦论的逆向供应链合作利润分配研究”工业技术经济 2007.11。 6.《动态环境下企业和谐发展的战略因素研究》商场现代化 2007.09 7.《基于和谐发展的战略因素分析》经济导刊 2007.12

8.《Empirical Research on the Sustainable Growth of Capacity-based Manufacturing Enterprises in Zhejiang Province》第五届创新与管理国际学术会议-ICIM2008，2008.12 ISTP收录

9.《An Analysis of the relationship between perceived risk and customer involvement》

2008 International Workshop on Strategy and Marketing WSM 2008，2008.11 ISTP收录

10.《The creative study of the Network Organization of Industry Cluster》第十届西湖国际中小企业研讨会，2008.10 ISTP收录

11.Research on components of consumer perceived risk. 2006 International Engineering Management Conference. 333-335. ISBN: 1-4244-0286-7. Publication Date: June, 2007 （ISTP收录）

12.善因营销——为企业赢得市场. 企业研究.2007（10）：27-28 ISSN 1671-8119 13.消费者规避风险行为的实证研究，统计与决策2006（10）：51-53。

14.网络营销环境下消费者的购买行为模式——基于感知风险的模式. The 3rd Sino-US E-Commerce Advanced Forum. 2006

15.An empirical study on key factors influencing consumers’ purchase intent ——based on high-tech product market. Proceedings of the fifth international conference on information and management sciences. 2006（ISTP收录）

16.“中国商业渠道的演变与发展” 求是学刊 2004.3（被人大复印资料2004年第8期全文收录）；

17.“品牌营销与分销网络的哲学思辩” 经济研究导刊 2006.1（中国人大复印中心《商贸经济》转载2006.4）；

18.“织网——实效营销整合训练（专著，20万字）”企业管理出版社 2001.1 19．“当代公关营销的四大病症” 企业管理 2002.2 20．“从区域市场到全国市场” 企业管理 2005.6

21.“ST类股票投资风险分析的实证研究”技术经济与管理研究 2003.3排名第一 22．“浙江民营企业生命周期分布特征研究”杭州电子科技大学学报 2004.3 排名第一 23.“转型期政府体制的制度变迁——对杭州市直机关开展满意单位评选活动的制度分析”数量经济技术经济研究 2003.10 排名第二

24.信息产业对中国经济增长影响的实证研究华中科技大学学报（核心）人大资料转载 05年1月

25．上市公司对地区经济发展贡献究竟有多大浙江经济（核心） 2005.5

附件2：校外专家评价内容 1、浙江大学管理学院宝贡敏教授

2、浙江理工大学程华教授

3、浙江财经学院董永茂教授

附件3：近三年学评教成绩

2006年度教师学院排序 2 3 10 11 12 16 学校排序 42 63 166 172 173 211 教师 2007 学院排序 1 7 11 13 17 21 学校排序 4 87 164 188 209 233 教师 2008 学院排序 1 2 6 7 17 20 学校排序 4 66 93 125 218 125 卜心怡王晓萍蔡丹红孙浩泉陈月艳姚丽丽王晓萍卜心怡陈月艳高海霞杜伟锦郑佳卜心怡吕丽辉蔡丹红陈月艳高海霞王毅达

附件4：学生评价材料

06级人力资源管理学生：徐明娜对蔡丹红老师的评价

05级物流管理学生黄志翔对高海霞老师的评价

附件5：学生参与竞赛情况 1、2006-2007参赛情况

2006 市场营销04级邵云婷 04033108 浙江省“挑战杯”大学生创业计划竞赛 2007 市场营销04级林妍淑 04033106 校“京东方杯”科技竞赛 2007 市场营销04级林立寅 04033126 校“京东方杯”科技竞赛 2007 市场营销04级林妍淑 04033106 浙江省“挑战杯”大学生创业计划竞赛 2007 市场营销04级林妍淑 04033106 “百事”在杭高校营销大赛 2007 市场营销04级李婷婷 04033105 “百事”在杭高校营销大赛 2007 市场营销04级林立寅 04033126 “百事”在杭高校营销大赛 2007 市场营销04级林妍淑 04033106 “鸿雁杯”在杭州高校案例分析大赛 2007 市场营销04级林妍淑 04033106 在杭高校案例分析大赛 2007 市场营销05级韩海洋 05033221 浙江省电子商务竞赛浙江省三等奖 2007 04级市场营销张子龙 04033139 校“京东方杯”科技竞赛参与奖浙江省第三名浙江省第二名浙江省第三名浙江省第三名浙江省第三名浙江省三等奖校一等奖校一等奖浙江省三等奖

2、2008年挑战杯创业计划竞赛的参与情况：

市场营销：15个

钱枫芬、蓝罗珂、龚彪、季长磊、

徐达、沈妮、罗艳、韩海洋、操颖卓、

柴吉孟、李承子、周云龙、胡锡、胡志娟、陈勋

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