产房护理工作满意度调查表
尊敬的女士、先生们:您们好!恭喜您生了一个可爱的小宝宝,感谢您选择我
们医院开始您做父母的幸福旅程。为使我们的工作不断改进,更能贴近您的需求,
从而提升护理服务品质,营造更好的服务环境,现恳请您利用几分钟时间填写这
份调查表,用“√”表示,以提供我们改进的方向。谢谢您的支持与合作,敬祝母子安康!
1、您在待产、分娩过程中产房工作人员接待您语言态度 □满意 □一般 □不满意
2、向您介绍待产室的环境 □满意 □一般 □不满意
3、您对待产室内的环境、卫生 □满意 □一般 □不满意
4、您对助产人员自我介绍和服务态度 □满意 □一般 □不满意
5、助产人员与您交流指导 □满意 □一般 □不满意
6、当您有需要呼叫时,助产人员会尽快回应并前来解决您的问题
□满意 □一般 □不满意
7、助产人员技术操作水平 □满意 □一般 □不满意
8执行给药操作时对您身份的确认 □满意 □一般 □不满意
9、助产人员在输液或发药时会说明用药目的、药物作用及注意事项
□满意 □一般 □不满意
10、在检查、治疗或手术前后会告诉您药物作用与注意事项
□满意 □一般 □不满意
11、助产人员是否会主动对您巡视、关心、安慰 □满意 □一般 □不满意
12、分娩前后助产人员能否协助您饮水、吃饭、排便等日常生活
□满意 □一般 □不满意
13、产后30分钟是否让宝宝与妈妈皮肤接触、吸允乳头
□满意 □一般 □不满意
14、针对您的情况,助产人员会宣教照护注意事项(如会阴护理、观察子宫收缩、阴道出血、排尿等的方法、早开奶的方法) □满意 □一般 □不满意
您最满意的助产士: 最不满意的助产士:
如有不足之处,请留下改善的建议:
填表日期 : 年 月 日
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