（2017年度）
年 终 监 理 工 作 总 结
编制人： 总 监：
武汉宏宇建设工程咨询有限公司
马鞍山市中心城区水环境综合治理PPP项目监理部
马鞍山市中心城区水环境综合治理PPP项目
2017年年终监理工作总结
一．工程项目概况：
本工程是采用政府与社会资本合作（即PPP）模式实施的马鞍山市中心城区水环境综合治理PPP项目，本项目共涉及马鞍山市中心城区16条水系79处水体的综合治理，同步提标改扩建泵站28座，整治河道总长约122.33km，水域总面积约632.1ka，实施内容包括清淤驳岸、改扩建泵站、截污收集、生态湿地修复、水系联通、景观工程及信息系统监控等，本项目分五期实施，至2020年前完成。项目总投资34.8亿元。
马鞍山市中心城区水环境综合治理PPP项目监理部，于2016年10月开始组建进入工地现场，配合建设单位与施工单位做开工前期准备工作，2016年11月16日正式开工，在项目办的领导及指导下，在项目部全体员工的努力下，我项目部按照《监理大纲》、《监理规划》的要求和部署，坚持以“守法诚信、公正科学﹑关注顾客﹑持续前进”的重要思想为准则，结合工程实际情况，克服工作中存在的困难，按照委托监理合同的要求开展各项工作。现将我项目部2017年工作总结汇报如下：
1.本项目基本情况及监理工作的综合评述：
（1）本项目自去年2016年11月份动工以来，共实施了35处水体、7座调蓄池、2座泵站，总投资约8.2亿元，至2017年底完成工程造价约47000万元。本项目24处水体黑臭消除及截污管道工程基本完工，目前处于配套及恢复工程收尾阶段（除季节性施工限制绿化工程外），7座调蓄池、2座泵站正在有序推进。
(2)本工程结构分部在施工过程中对各工序按规范要求的检验批进行了验收，其中有少数部位存在夹渣、跑模、漏筋、麻面等现象，经整改基本达到合格标准，不影响结构安全和使用功能，观感质量尚可。水系整治部分除少部水质改善效果不明显(正在通过完善截污，生态-生物法等各项措施提升水质)，总体效果达到初见成效，已通过省级检查。
(4)本工程项目2017年度的监理工作，虽然有些管理等上的不足，但还是取得一定的效果。我们监理工作所取得的任何效果，都是离不开项目办的指导，建设方的支持和施工方的配合。我们会在今后的监理工作中更加努力，本着“严格监理，热情服务”的宗旨，严格遵守公正、诚信、科学的工作准则，确保今后的监理工作顺利进行。只要
在今后的施工监理过程中再接再厉，加强管理不松劲，我们相信一定会取得更为满意的结果。
2、监理工作范围
本工程的监理范围和监理工作:本工程施工图纸范围内的全部建安工程施工阶段监理业务。主要监理内容: 质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、信息及资料管理、安全文明施工监督管理和组织协调等。 3、项目监理部机构人员名单及分工
我项目监理组人员共12人，具体人员及现场工作分配如下表：
序号 姓名 1 余军 2 章乐典 章乐典 3 赵明悦 韩明洋 戴和善 4 王盛跃 常久胜 5 方咸行 6 吴茂华 分管区域 负责项目监理机构全面工作 协助总监工作 岗 位 职 责 项目全面管理 协助总监进行工程质量、进度、造价、安全控制。 职 务 总监 总监代表 区域负责 永丰河水系 东湖、南杨沟、阳湖塘 工程质量、进度、造价、安监理工程师 全控制现场管理 监理工程师 监理工程师 掩山河、横山渠、姑山路北侧水系、小河口泵站 西塘、王百滩、王木塘 电业沟、长沟 黄家塘水系、 九华水系、山河村水系 林里水系、 所有项目 工程质量、进度、造价、安 监理工程师 全控制现场管理 工程质量、进度、造价、安区域负责 监理工程师 工程质量、进度、造价、安区域负责 全控制现场管理 所有机电安装工程 监理部整体资料汇编、收集、整理工作 监理员 监理工程师 资料信息管理员 丰收支渠、杨桥沟、尖担沟 全控制现场管理 7 徐传明 8 徐 雷
二、监理工作制度、监理工作统计：
1、紧密团结，建设一个积极向上的团结的项目监理部
马鞍山市中心城区水环境综合治理PPP项目监理部，在项目办领导的关怀与指导下，各专业人员紧密团结，工作中相互帮助，在这样一个项目部里工作、学习，大家都感觉心情非常的轻松愉快，虽然有时外部环境会给工作带来压力，也会遇到这样或那样的困难，但大家能够同舟共济共同的去想办法克服，全力以赴完成公司交给的各项工作任务。
2、严格遵守公司的各项规章制度，大家各守其分，各负其责
首先，制度上墙。监理部办公室墙上嵌挂着“监理工作纪律”、“项目监理部分目标”“综合管理体系方针”“综合管理体系目标”等六块制度牌，时刻提醒着监理人员牢记各自的工作职责，并时时规范自己的行为，树立良好的监理形象，为公司赢得良好的信誉。
其次，每月定期组织学习公司制定的各项规章制度，使大家熟悉并能对照着制度去执行，养成了工作认真负责的良好习惯，做到了守法公正，不利用职权谋取私利，不“吃、拿、卡、要”。
各专业监理工程师每天对施工现场巡视检查，关键工序、关键部位全过程旁站监理。工程紧张阶段，各专业工程师晚上加班对隐检、检验批进行验收，因工作需要节假日休息采取轮流值班，从而保证了工程得以顺利进行。
在内业资料整理方面，各专业工程师做好监理日记，对于公司、业主下发的有关文件，以及对承包单位发出的指令文件，均有收发文记录，以便查阅。
在对业主的服务方面，监理部在不超出监理合同规定的监理范围内尽量满足业主提出的要求，努力做好业主的参谋和代理人。 3、监理工作统计 序号 1 2 3 4 项目名称 监理会议 审批施工组织设计（方案） 审批施工进度计划 审核施工图纸 单位 次 次 次 次 累 计 49 46 50 0 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 发出监理通知 审定分包单位 原材料审批 构配件审批 设备审批 检验批质量验收记录 隐蔽工程检查记录 分部工程验收记录 监理抽查 监理见证取样 考察施工单位试验室 考察生产厂家 发出工程暂停令 工作联系单 次 次 次 次 次 次 次 次 次 次 次 次 次 次 62 13 241 10 21 4186 1104 19 840 459 0 1 1 6
三、监理工作开展和监理目标实施情况
我项目部从16年10月进场，项目公司缺位，总包单位将工程处于分包管理状态，本工程，由于今年5-6月及11-至今环保督查，外加高考、中考、扰民等相关问题，对基坑工程影响很大，工期一度停滞，由于各单位的重视程度加大，甲方积极协调各相关问题，施工进度有所改善，水系清淤工程施工比较顺利，12月底已基本实现消除黑臭目标，通过省级审查。我项目部通过过程验收，巡视检查，及时发现问题，督促整改。通过监理例会，监理通知、工作联系单等手段加强了三控三管一协调，有效的防止了施工进度、质量、安全方面的问题。
监理工作的中心任务是目标控制，2017年度通过对工程项目实施监理，使质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、信息管理，组织协调总目标得以初步实现，这是项目监理部全体人员最终目标。为了实施目标，开展监理工作，我们作了以下工作： （一）工程进度控制
本工程，工程进度基本处于受控状态。在实际工作中，我们审核施工单位提交的总体进度计划，审核其实际施工是否符合总进度计划。我们要求施工单位编制周进度计划，在监理例会上，先由施工单位汇报每周的计划完成情况及下周的计划安排。监理工程师深入现场掌握施工动态，发现问题及时与施工单位领导碰头协调解决。 项目监理部与甲方、施工单位多次沟通，商讨解决延误工期办法，并及时下发了《工作联系单》及《监理通知》要求施工单位采取一切切实有效措施保证进度计划的顺利实施。
（二）工程质量控制
工程质量控制不但是施工监理重要的核心内容，也是工程项目控制的重点。在本年度工程监理过程中，我们项目监理部全体人员始终贯彻质量第一的原则。做到坚持质量第一的原则，坚持以人为控制核心，坚持以预防为主，坚持质量标准，贯彻科学、公正守法的职业规范。以“人、机、料、法、环”五个方面对工程质量进行全过程、全方位监控，从而使质量目标得以顺利基本实现。
1. 质量控制以事前控制（预控）为主。 （1）审查施工单位人员资质及分包资质。
本年度主要是水系整治、截污工程为主，项目监理部重点控制分包单位及分包队伍技术能力和管理水平，以确保工程质量。在审查分包单位资质时，监理工程师本着对用户负责的原则，对施工单位所报分包单位资质材料认真审查，不符合要求的不予以审批，期间共审查分包队伍6家。在督促施工单位完善质量保证体系和质量管理体系方面。我们要求施工单位管理人员及操作人员必须持证上岗，无证不得上岗。
（2）对工程所需原材料、构配件、设备的质量控制。
材料是工程施工的物质条件，是工程质量的基础。材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。所以加强材料质量控制是提高工程质量的重要保证。我们要求施工单位严格按照监理规程及有关工程试验实行见证取样和送检制度等文件要求，特别是对照甲方的技术标准要求，严格控制材料进场，对工程所用的原材料、构配件、设备进行报验，对于重要的原材料还要进行实地考察。材料进场后我们在审查中除对原材料、构配件、设备出厂合格证、复验报告等资料进行认真审查外，还对进场的原材料、构配件、设备的产地进行检查，使用过程中还进行不定期抽查；凡不符合要求的，一律不允许使用。
2. 严格搞好施工过程中的质量控制。
今年马鞍山市中心城区水环境综合治理PPP项目主要是水系清淤及截污工程，基础工程施工，点多面广，工作量大。为此项目监理部针对工程特点和监理规划中的重点部位设制了质量控制点。对现场有目的进行巡视检查，发现问题口头通知承包单位及时改正。必要时发监理通知并要求承包单位将整改结果书面回复。监理工程师进行复查。在巡视过程中坚持“细”的原则。一是，准备要细：巡视、检查前对图纸、变更、规范、标准掌握要细。二是，核查要细，要求细测量，细查验，用数据、事实、标准说话。三是，交底要细，发现问题记录要细，便于追溯，做好复查。对各工序严格把关，确保各分项质量。分部分项工程认可是一项监理的基本工作，是质量控制的基础。工作中监理工程师严格按照相应的质量检验评定标准和方法进行检查验收。在进行验收评定时，我们一是坚持“三检”制度的落实，施工单位完成分项工程并自检合格后，我们再进行复检，严格执行报验制度。我们以自己实测的数据和目测记录为依据。对检查不合格的工程，要求施工单位必须返工。在关键部位进行旁站，并为此做了详细的旁站监理方案。在全体项目人员的工体努力下，我们的严格把关从而确保了各分项工程的质量。并顺利的通过了市建委和建管处多次的安全质量检查。 （三）工程投资控制情况
对施工单位每月上报的月工程量申报表，我们都根据图纸及现场实际情况，按实进行了核量，监理部严格按施工合同内容进行工程量签认，对未完成项目予以核减，实事求是的按有关合同签认工程款支付证书，严格的执行了合同。 （四）安全文明施工控制情况
安全方面：监理部始终把安全控制放在第一位，认真审查《施工组织设计》和专业施工方案中的安全措施，审查《土方开挖、基坑支护施工方案》《土方工程施工及扬尘治理专项方案》《安全事故应急救援预案》《临时用电安全施工方案》《基坑检测方案》《雨期专项施工方案》《防汛应急预案》《施工组织设计》《测量施工方案》《钢筋工程施工方案》《混凝土工程施工方案》《模板工程施工方案》《雨季施工方案》《冬季施工方案》等，达到预控目的，施工时通过巡视发现存在的安全隐患，应及时通过口头、工作联系单、监理通知等形式通知施工单位，并要求按照施工方案进行整改，必要时局部停工进行整改，对大型机械进场严格按照《安全监理规程》要求进行程序性核查，未经验收不得投入使用，小机械进场也按要求检查，并按安全监理资料规程整理安全资料，定期每周三进行安全联合检查，形成安全检查记录，各方签字，并要求施工单位就检查情况进行整改，并回复。
文明施工方面：现场文明施工较理想，一直属于受控状态。针对现场情况首先要求施工单位按照施工组织设计中的施工现场平面布置图的要求进行布置，各种文明施工设施完整，结合施工的各个阶段和现场情况对容易产生影响环境的因素采取有效措施进行预防，通过在安全检查的同时对文明施工现场进行检查，对有问题的及时要求施工单位进行整改，尽量的保持文明现场，重点加大材料码放的控制，并做好围护，要求每天洒水湿润，防治扬尘等环保措施落实。 （五）合同管理、信息管理及组织协调
1.合同管理
监理与业主签订的是监理委托合同，承包单位与业主签订的是承包合同，分包与总包签订的分包合同。合同内容都是针对工程主体而言，只不过角度不同，正因为这样，任何一方完不成合同，都会影响到监理合同得不到落实，合同目标无法实现，项目监理部针对合同进行了分析，在施工单位施工进度严重滞后时及时下发了《监理通知》及《工作联系单》并及时与建设单位沟通，要让建设单位明白合同目标没有实现不是监理方造成的原因并告知了项目监理部采取的措施，目的是避免对我监理方的索赔事件发生。另外明确各方合同也是项目监理部审核工程进度款的依据。
2．信息管理与组织协调。
监理部十分重视信息的管理及注重与参建各方的协调沟通。首先对甲方、施工单位的各种来往文件进行分类归档，作为日后处理的依据，并要求每个监理人员做到心中有数，特别是变更洽商必须领会其意图并在工程中得到落实，其次监理例会也是沟通情况，交流信息、协调工作的一个重要途径。各专业监理工程师、甲方、分包方人员共同讨论一些看法、意见和建议，有许多问题在监理会上得到了解决，得不到解决的问题及时召开专题会议解决。项目监理部在充分协调各方关系的同时加强与参建各方的沟通，特别是与建设单位的充分沟通，有什麽想法及意见在充分沟通的基础上达成一致，可能在组织协调还存在有某种欠缺，下部将努力不懈提高。另外我们对各种报验、报审资料及时进行收集整理。 四、小结
（一）2017年度项目监理体会
1、多与建设单位沟通，得到建设单位驻现场负责人的大力支持;多与承包单位负责人沟通，取得他们的理解和支持，是我们在项目上取得监理成败的关键。
2、必须认真熟悉合同并认真执行合同，加强学习，提高自身业务水平，加强个人修养，坚持按原则办事，得到建设单位及施工单位的认同，才便于监理工作的开展。
3、多与公司沟通，得到公司的支持及指导，提升项目监理部整体素质，也是一个重要方面。
4、加强项目监理部内部管理和团队建设，给甲方及施工单位树立良好的形象，内部人员团结协作才能使各项工作开展顺利。
5、加强平时项目部学习，特别是针对本工程的相关情况进行有目的的学习，才能有效地提高监理人员的业务水平，更好的解决监理过程中的实际问题，更好的完成监理任务。
（二）对今后监理工作的建议和希望
1、今后公司更多组织各监理项目部之间的工作经验交流，以便取长补短，互相学习，不断提高我们的业务水平。
2、公司应加强对新技术、新工艺方面的培训，有许多新规范下来，应该第一时间组织大家学习。
3、希望公司多考虑基层项目工作的难处，多和甲方高层沟通，避免给项目部工作带来难处。
（三）对2018年项目管理的建议和希望
1、建议建设单位（项目实施机构或项目公司）能及时地将工程施工方面的设计变更等技术文件签章完整后以书面形式及时下发至项目监理组以及施工单位，便于正确指导施工。
2、建设单位要以总包单位牵头以合法分包的形式实施，分包合同要到建设主管部门进行备案。便于工程施工管理与协调。
3、要求建设单位部分项目平行发包的施工单位，积极配合本监理组的监督
武汉宏宇建设工程咨询有限公司
马鞍山市中心城区水环境综合治理PPP项目监理部
2018年1月20日
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