全媒体电视多屏融合业务系统设计

全媒体电视多屏融合业务系统设计褚永胜 江苏省广电有线信息网络股份有限公司南京分公司

摘要：本文分析了当前广电业务运营现状，结合用户需求，提出了广电业务向移动屏拓展的思路，一定程度上弥补了广电业务移动性、便捷性不足的短板。充分利用移动屏“易交互”的特性，避开了电视终端操作不便的缺陷，提升了用户体验，增强了用户黏度。关键词：多屏 跨屏 融合 协同门户 内容管理 XMPP1 前言随着三网融合的逐步推进，三大媒体在电视屏幕上的汇聚与融合,使用户可以在TV上享受互联网提供的服务，进行娱乐、购物、阅读和交友等活动。接下来，如何把广电的优势业务推向手机屏、PAD屏、PC屏，达到Anybody（任何人）在Anywhere（任何地点）、Anyway（任何方式）、Anytime（任何时间）都可以访问业务成为电视平台下一步建设的重点。

由于机顶盒在交互性上的先天性缺陷，导致用户使用交互性较强的业务时体验性较差。为了增强与用户的交互性，需要充分发挥智能终端的优势，将人机交互功能通过手机、PAD、PC来完成，通过使用手机、PAD、PC来控制机顶盒，增强用户体验性。多屏融合业务系统在设计上避开了电视终端操作不便的缺陷，使得用户能够随时随地享受全媒体电视服务。

业务门户系统、XMPP跨屏消息引擎系统。在具体实现方式上，通过水平扩展功能模块，纵向增加新的能力、管理系统和业务系统，平滑演进，支撑多屏融合业务的灵活扩展。多屏融合系统架构规划如图1所示。

（1）业务系统

业务系统为用户提供社交电视、3D视频、体感游戏、跨屏互动、远程教育、远程医疗、内容聚合服务、视频互动、应用商店、跨屏服务等创新

性的多屏融合业务，实现电视、手机和PAD无缝互操作，使所有终端为电视所用。

（2）平台

多屏融合业务系统在电视业务平台现有技术系统的基础上，对平台各项功能域进行功能扩展，以支持跨屏用户认证、跨屏业务鉴权、跨屏门户服务和跨屏业务计量等跨屏服务功能。打造一个以用户为中心，支撑多屏融合全业务发展战略的融合、开放、智能、

2 整体技术架构多屏融合业务系统设计重点建设全媒体跨屏内容统一管理系统、协同

图1 多屏融合技术体系架构

48

《有线电视技术》 2018年第11期 总第347期

《有线电视技术》 2018年第11期 总第347期

有线图2 全媒体跨屏内容统一管理系统整理构架

安全的全媒体电视支撑平台。工。

3 关键系统设计方案（4）本系统将处理过的内容分发给有需要的业务平台。

3.1 全媒体跨屏内容统一管理系

（5）本系统通过内容注入接口将统设计

文件搬迁到流服务平台为用户提供服建设跨屏内容统一管理系统，实务。

现跨屏内容统一管理与现网内容管理全媒体跨屏内容统一管理系统负平台相互配合、分工合作，由现网内责对多屏内容进行生产加工与管理。容管理平台将面向三屏业务的媒体内该系统提供从内容采集、入库、审核、容注入到本系统，由跨屏统一内容管加工，到分发的完整内容生命周期管理系统进行统一采集、审核、加工及理，并可以提供全局的内容统计、内管理，并根据业务需要将适用于不同容查询、生命周期管理等集中的管理屏的内容分发到相应的业务系统中。

工具，向上承接了多种内容来源，向系统定位为一个承上启下的统一下可以对接多种业务平台。整个系统内容管理平台，向上面对媒资系统或架构如图2所示。

合作伙伴完成内容及元数据的统一采第一层为展现层，主要为CP与集和导入，向下面对业务系统完成内运营商提供管理和操作界面，系统展容的统一分发和注入。平台主要负责现层为不同的角色用户提供相应的管以下工作。

理功能。

（1）合作CP/SP通过文件形式上第二层为服务层，主要分为内容

传内容，本系统负责采集。

采集、内容加工、内容审核、内容发布、（2）现网内容管理系统通过媒资内容统计及生命周期管理几个模块。

接口将内容批量导入本系统。

第三层为能力层，可以提供包括（3）本系统将调用运营中心的内内容技审能力、内容加工能力以及内容编转码能力对采集到的内容进行加

容发布能力。该系统在设计时充分考

·运营商平台搭建·网络虑了平台的开放与兼容性，利用工作流引擎，可以无缝接入第三方能力系统，并纳入统一调度管控。

第四层为平台数据和链路层，主要包括存储管理、链路管理和数据管理三个模块，并由数据库和文件库两个库进行支撑。

3.2 协同业务门户设计

跨屏协同业务门户基于统一认证鉴权平台、统一内容管理系统、统一消息系统和多屏转码系统，开发PC、PAD、手机应用客户端，实现多屏内

容共享、多屏播放、多屏互动的功能。用户不仅可以通过电视机观看直

播、点播节目，也可以在智能手机、PAD、PC上使用客户端同步观看；为用户提供多屏互动功能，多屏内容无缝共享和切换，实现随时随地观看电视；多屏互动弥补机顶盒遥控器输入不足的的问题，为用户提供更加快捷的输入功能，增加人机交互性，同时集成社交系统，增强人与人的交互。

跨屏业务协同门户系统架构遵循高可靠、高性能和低耦合以及层次化、组件化和集群化的设计原则，如图3所示。跨屏业务协同门户由以下几部分组成。

（1）统一服务代理系统

负责接收和处理所有的用户访问请求，完成业务的展现适配，向用户展现相应的门户。

（2）门户展现控制子系统负责对展现给用户的业务进行控制，可以提供智能搜索、多级展现适配、

智能推荐等服务。（3）编排管理子系统

是门户展现的后台支撑平台，负责对门户中的模板、栏目进行统一的编排管理；并支持一次编排，面向多

49

有线·运营商平台搭建·

网络屏门户提供不同的展现。

全媒体内容的查询接口。

（4）运营管理子系统

（4）跨屏断点续播，指对用户的主要提供门户运营所需的功能，点播和配置信息在多个终端间进行共如用户个性化信息管理、参数配置以享。例如：用户可以在某个终端中点及系统管理。

播一个内容过程中选择记录断点，更跨屏业务协同门户与周边能力系换其它终端后可在断点处继续播放。

统配合，实现如下功能。

（5）多屏业务协同平台，当用户（1）为不同终端的用户提供统在跨屏业务协同门户中使用跨屏业务一的多屏服务体验，基于PC、手机、时（如跨屏续播、跨屏控制），需要PAD的门户为客户端门户，可以采取多业务协同平台配合完成。

B/S或C/S架构，栏目展现主要为直播、（6）全局智能系统，提供用户的点播、社交；基于智能一体机的门户推荐结果、智能分析结果、语音搜索为客户端门户，采用C/S架构，栏目结果，本系统可以根据这些数据为用展现主要为直播、点播、社交。

户个性化的展现适配。

（2）统一内容管理，将面向多屏（7）社交能力，指门户对社交能服务的内容元数据发布到跨屏业务协力的封装，对好友和好友之间的信息同门户中，经过本系统的编排处理，进行管理，包括增加、删除、查询功能、最终发布到门户上为用户提供服务。

好友互动。

（3）跨屏搜索，跨屏搜索能力指（8）语音识别，指通过与语音识的是平台接入第三方的搜索引擎，封别系统对接，完成语音识别能力的集装第三方的搜索能力后对外开放各类

成，从而将其能力开放给其他业务系

图3 跨屏协同门户系统架构图

50

《有线电视技术》 2018年第11期 总第347期

统，以便用户在门户的任何地方都可调用语音识别，提供更加便捷的输入和控制方式。

3.3 XMPP跨屏消息引擎建设

基于XMPP协议的跨屏消息能力引擎系统是一种基于XMPP协议的即时通信系统，在双向网络基础之上，它为业务系统和广电跨屏用户建立了一个信息交流的双向通道，为消息推送、用户点对点通信等多种社交式业务提供支撑。

系统可以为业务及应用系统提供信息注入的渠道，根据消息推送请求进行任务管理与调度，并利用消息引擎将消息内容推送给终端用户。系统同时支持从终端用户发起的点对点消息业务，主要有推送类业务和通信类业务。同时，系统不仅支持基于IP通道的消息推送，未来可以拓展到在OC通道、短信通道下进行跨域消息的互联互通。系统的整体架构如图4所示。

XMPP跨屏消息引擎系统是一套完整的即时消息接收、处理、发送的消息系统。该系统基于XMPP协议实现消息客户端与服务端的连接通信，不同终端通过与消息服务器的连接，完成消息的接收、解析，并根据消息内容格式进行展现。

系统与消息客户端建立双向消息通道，其中机顶盒用户通过浏览器访问消息服务器，PC用户和智能终端用户通过消息客户端访问消息服务器。系统支持服务端到终端、终端到服务端、终端到终端多向消息通信。系统的功能结构如图5所示。

XMPP跨屏消息引擎系统主要由四个组件组成：消息管理组件、消息调度中心组件、基于XMPP协议的消息处理引擎组件以及运营支撑管理组件。《有线电视技术》 2018年第11期 总第347期

有线图4 XMPP跨屏消息引擎系统整体架构

图5 XMPP跨屏消息引擎系统功能架构

消息管理组件包括消息任务管理息转换、消息推送以及对消息通道的模块、消息状态查询模块和系统管理控制能力。

模块，支持对消息任务的新增、修改、消息处理引擎组件负责对用户删除及查询功能；提供对下发的消息进行认证，管理客户端连接和用户会状态查询以及管理的功能；支持系统话状态，同时支持按照单独用户或者的权限管理、角色管理、操作员管理pub/sub组、会议组、固定组等进行消以及操作日志查询。

息下发，以及离线消息的管理。

消息调度中心组件实现用户寻址、运营支撑管理组件可对消息通道消息接收、消息解析、消息控制、消

进行配置管理；监控消息适配中心的

·运营商平台搭建·网络任务状态；提供可视化界面审核消息任务；通过关键字过滤引擎对消息内容进行自动技检；管理接入的应用。

4 结语多屏融合业务系统可为用户提供更多类型的跨多屏融合业务，极大地扩展了多屏上的业务外延；同时在保证业务多样性的同时，充分发挥海量内容服务的优势，为用户提供140余套直播频道全天候的节目访问和海量高清视频点播，并通过跨屏内容统一管理系统对海量内容实行高效管理与

智能调度，以保证用户良好的访问体验。多屏融合业务系统可提供高时效性的内容管理，满足用户尤其是年轻用户对新鲜内容的需求。通过高效的采集、聚合等手段完成多内容来源的快速处理、组织和分发，同时又能在保证内容安全的前提下提交服务平台，可大大提高用户体验、增加用户黏性。

多屏融合业务系统的建设重点不但可以巩固传统的数字电视业务，同时也增强了向手机、PAD、PC外延广电业务的优势，从而为开展更多的视频增值业务提供良好的技术支撑平台，打破了空间和时间的限制，让用户无

论何时何地使用何终端都能使用全媒体电视业务。

参考文献

[1] 张伟,尹亚光.网络视听新媒体内容元数据研究[J].广播与电视技术,2013(12).

[2] 纪海,曹三省.基于互联网融合媒体的大数据应用技术分析[J].电视技术,2014(21).[3] 赵树清,尹逊钰,曾昕旻.电视跨屏互动场景化营销研究[J].现代传播(中国传媒大学学报),2017,39(05).

[4] 位永康.xmpp协议在企业信息系统中的扩展研究[EB/OL].北京：中国科技论文在线 [2014-12-24].CATV

51