您的当前位置:首页用户服务协议

用户服务协议

2020-08-27 来源:小侦探旅游网
用户服务协议

本合作协议是***公司与乙方之间就**事宜达成的具有法律效力的协议。 乙方应仔细阅读并充分理解本协议后点击“同意”按钮。

乙方应当清楚,当乙方点击“同意”按钮后,即表示乙方与**签订本协议并生效,乙方在使用***的产品及服务过程中不得违反本协议的约定。

一、 总则

签署本协议前,乙方已充分了解甲方平台的各项规则及要求,且有条件及有能力履行本协议约定的义务。乙方对本协议下所有条款及定义等内容均已明确知悉并有能力承担因此所产生的相应责任,并无疑义。

二、 乙方及课程信息

为避免疑义,乙方特此确认其向甲方提供如下信息,并保证该等信息真实、有效、完整:姓名 、订单号 、手机号码 、课程信息 、userID 。

三、 课程内容

1. 甲方在甲方平台提供各类学习课程、配套教材或班级社群服务。乙方在甲方平台

激活课程后,甲方将根据学习平台的课程和班级安排,为乙方提供安排开课班级、寄送配套教材或邀请进入班级群的服务(具体服务内容及服务项目以届时书声科技平台的统一安排为准)。

2. 课程在乙方购买并激活成功后,便向乙方开放,以供乙方学习。在甲方运营甲方

平台期间,课程一经激活,乙方可选择任意时段进行学习。

3. 甲方为学员提供在线辅导服务,具体服务情况需根据乙方购买的课程确定。 4. 在不妨碍甲方平台整体课程安排的前提下,乙方可以在激活后30天内向甲方提

出课程调换请求,并在同等价位的课程之间进行一次调换。

四、 甲方的权利及义务

1. 甲方负责甲方平台的建设、运行和维护,保证为乙方提供网络课程播放及服务支

持功能。

6

2. 甲方对乙方提供的各项服务下涉及的境内外基础电信运营商的移动通讯网络的

故障、技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关停机或其他非甲方技术能力范围内的事因等造成的服务中断、信息内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收事项不承担责任。 3. 在保证课程质量的前提下,甲方有权改进、调整变更其服务或课程安排等其它事

项,并将上述任何变更通过网站或其他方式及时通知乙方。

五、 乙方的权利和义务

1. 乙方应确保在甲方平台上传的课程产品中涉及的课程视频资源、课件、课程配套

资料等的内容质量、知识产权及合法性,不侵犯任何第三方权益,不违反法律、法规和公序良俗。如甲方收到相关投诉,乙方须积极配合处理。

2. 乙方在课程学习期内,如遇有任何问题,可与甲方的工作人员取得联系,乙方有权

对甲方的课程服务提出建议和意见。

3. 乙方不得影响甲方网站的正常运营,不得影响课程进程及其他学员的学习活动;

不得发布不实言论损害甲方或甲方员工的名誉。 4. 乙方须严格遵守甲方平台上的管理和规定。

5. 乙方在甲方平台上发布的所有信息须严格遵守现行法律法规及有关规定。

六、 费用

1、 退费政策:乙方激活完成后,甲方将在***平台后台为乙方安排开课班级。在前述班级开课后的30个自然日内,乙方可以无理由要求甲方退款。如甲方已向乙方寄出配套教材的,甲方有权在退款时扣除80元教材费用。

七、 保密和知识产权保护

1. 乙方对本协议的内容以及在本合同签订、履行过程中知悉、获取的甲方资料和信

息,除甲方做出相反的书面说明外,均应视为甲方的商业秘密。未经甲方书面同意不得向任何第三方泄漏。乙方因违反保密义务而给甲方造成损失的,应负相应的赔偿责任。

2. 尽管有上述规定,但本条款不适用以下信息:

2

(1) 依据法律法规的规定应当提供,行政、司法等职权部门要求提供的信息; (2) 披露方同意接受方向第三方提供的信息;

(3) 不违反本协议的情况下,接受方从第三方合法正当接受的,不受保密限制的

信息;

(4) 接受方未违反本协议的情况下即已公开或可以公开获得的信息; (5) 法律法规所要求披露的信息。

3. 无论本协议是否变更、解除或终止,本协议保密条款不受其限制而继续有效,双

方都应继续承担保密条款约定的保密义务。

4. 甲方为培训课程所制作的全部资料,在教学过程中产生的全部资料,甲方网站上

所显示、使用或提供的软件、程序及内容,未经甲方同意,乙方在任何时候均不得以商业目的(包括但不限于将资料上传到乙方或其他方自媒体平台等)对上述资料进行利用;以任何方式翻译、复制、传播、编辑上述资料。

八、 违约责任

任何一方违反其在本协议项下的义务,将被视为违约。如违约涉及经济损失,违约方应赔偿守约方遭受的经济损失。

九、 合同终止与解除

任何一方违反本协议的约定,经另一方书面通知后仍继续进行违约行为或不履行其义务,另一方有权经书面通知后立即终止本协议。

十、 争议解决

1. 在本协议执行期间如果双方发生争议,双方应友好协商解决。如果协商不成,任

何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提请诉讼。

2. 诉讼期间,除争议内容以外,双方均应继续履行本协议约定的其他内容。

十一、 其他

1. 本协议自乙方注册提交信息之日起生效。

2. 乙方注册的账号和密码是乙方接受平台服务的唯一身份凭证,由乙方负责保管。

如因乙方原因造成损失,由乙方承担。

3

3. 乙方在使用***平台时不可将个人隐私、商业秘密、国家机密等不得公开的信息

发表、上传至甲方平台,也不可将该等信息通过甲方平台的服务传播给其他人。如因乙方原因造成损失,由乙方承担。

4. 乙方注册的账号和密码是乙方接受平台服务的唯一身份凭证,由乙方自行负责保

管并设置密码,禁止赠与、借用、租用、转让或者售卖。如因此给甲方造成损害,由乙方承担。

甲方:***有限公司 签字/盖章 日期: 年 月 日

4

签字/盖章

年 月 日 乙方:

日期:

因篇幅问题不能全部显示,请点此查看更多更全内容