20141008
1. 上架条件 2. 加电启动 3. BIOS设置 4. RAID卡设置 附：常见故障处理
一. 上架条件
主要是上架，确定加电条件，详情如下：
二. 加电启动 三. BIOS设置 1. 进入BIOS
加电启动服务器，系统开始引导，当屏幕下方出现提示：
“Press 2. BIOS菜单介绍 3. BIOS中设置 1）在Main 菜单中修改时间 2）在Advanced 菜单 ● CPU Configuration * Hyper-threading：CPU 超线程功能设置【Enabled】 * Intel(R) Virtualization Technology：CPU 虚拟技术支持功能设置【Enabled】 ● USB Configuration * Legacy USB Support：对USB 设备支持功能的设置【Enabled】 3）Chipset 菜单 * USB Configuration：本项用来打开或关闭各USB 接口【Enabled】 4）Boot 菜单 * Boot Option #1/#2 选中某引导顺序项，按回车键后弹出可选引导设备表，通过箭头键选中某一设备后按 回车键即可完成此引导次序项的设置。 * Boot Devices Seeking：打开系统启动过程中重新尝试寻找启动设备【Enabled】 5）Save & Exit 菜单 * Save Changes and Exit：保存退出 四. RAID卡设置 要进行阵列卡设置，在服务器开启电源后，等待设备自检，当出现如下界面时，按 ▲设备自检界面 在该界面下用鼠标点选Start按键，进入到阵列卡的WEBBIOS界面。 ▲阵列卡选择界面 在此界面的左侧是该阵列卡的功能选项，右侧窗口是已经配置好的所有逻辑驱动器。 ▲阵列卡功能界面 如果要对该阵列卡有详细了解，可以点选左侧功能栏中的Controller Properties，该阵列卡的相关属性会一一呈现。 ▲阵列卡属性显示页一 按NEXT按键后，会显示第二页。 ▲阵列卡属性显示页二 按NEXT按键后，会显示第三页。 ▲阵列卡属性显示页三? 当然第二及第三页的选项是允许用户设置的，通常选择默认值就可以。 如果想要了解该阵列卡上已经配好的逻辑驱动器，可以点选左侧功能栏中的Virtual Drivers，该阵列卡已经建好的逻辑驱动器的相关信息就会呈现出来。 ▲逻辑驱动器界面 如果想要了解该阵列卡上连接的物理磁盘，可以点选左侧功能栏中的 Drives。 ▲物理磁盘信息 接下来我们看该如何进行RAID的设置，点选阵列卡主界面左侧功能栏中的Configuration Wizard按键，进入到阵列卡配置选择界面。? ▲配置选择项 我们选择New configuration来新建一个阵列，此时会有以下提示，我们选择Yes。? ▲提示信息 此时会有两种不同的方式可供用户选择，一种是手动设置，另一种是自动设置。我们先来看手动进行阵列设置是如何操作的，选择Manual configuration，至于冗余项，选择Redundancy when possible，并点选Next，进入下一页。? ▲选择手动配置 ?在该界面下，左侧窗口中显示的是可以利用的物理磁盘，右侧是将要用来进行阵列设备的磁盘组。这里需要用户在左侧窗口选择好磁盘后，按Add To Array按键逐一添加到界面右侧的磁盘组中。 ▲磁盘选择页 ?磁盘选好后，按右侧下方的Accept DG按键。 ▲磁盘选择页2 此时一个磁盘组就建好了，选择Next，进入下一页。 ▲磁盘组建成后的显示? 接下来可以看到阵列可以利用的磁盘空间信息，按Add to SPAN按键，将这些磁盘空间整合为一个逻辑的存储设备。然后按Next进入下一页。 ▲将磁盘空间整合逻辑存储单元 接下来用户就可以选择要建立的RAID级别，以及一些读写中缓存的使用策略。在这里，Strip Size通常会选择64KB，Access Policy选择RW，我们在以前的文章中也介绍过这部分设置会对存储系统的性能带来影响（详情见?），因此设置时要考虑清楚。 ▲阵列的设置 该阵列卡支持RAID6，此处我们采用的是RAID5方式，在这里Select Size一项是需要手填的，界面中绿字部分已经标明了做RAID时可用的磁盘容量，将该数填入即可，然后按Next。? ▲Write Back提示 以上界面是我们在写入策略时选用了Write Back，由于该阵列卡未配电池，为了防止掉电时缓存中数据无法写入磁盘内，因此会有以上提示，不用管它，选择Yes即可。?此时会显示我们要建立的阵列VD0。按Accept就行了。 ▲阵列确认页 接下来保存刚才的设置。?? ▲保存设置提示 确认提示，选Yes。? ▲确认提示 此处我们看到的就是已经建立好的阵列信息。我们建的是RAID 5,系统的存储容量为271GB。手工进行RAID设置到此完成。 ▲阵列设置成功 附：常见故障处理 在您遇到故障问题时，您首先尝试一下按照下面方法进行重新启动机 器。 在机器启动时发生问题 一些问题经常发生在机器启动的时候，这些问题一般是由于不正确的 硬件安装和配置，您可以首先参照下面的方法来发现并排除问题。 1. 系统加不上电 当按下电源开关，而电源灯不亮，系统仍处于无电状态。请按下面的 步骤解决： 1. 检查您的电源插座是否能够正常供电，电源线连接是否正确。 2. 多次按电源开关进行开机（注意手指的用力不要过大）。 3. 断开系统的电源线，打开机箱进行检查。 4. 检查机箱内线缆连接、配件的插接是否牢固。 5. 移除非浪潮外插部件。 6. 装好机箱，将电源线正确的接好再开机。 2. 显示器无显示 如果能加上电（主机正常启动、运转），但是显示器却没有显示时： 1. 检查显示器的信号线和电源线插接是否正确、牢固。 2. 确定显示器的电源开关已经打开。 3. 调节显示器的对比度和亮度，确定是否有显示。 4. 关闭系统，断开电源线，检查显示器的信号线和主机连接端头的插针是否有弯曲。 5. 如果有条件，更换另外一台显示器测试。 6. 如果机器安装有非浪潮部件请先将其移除。 7. 经浪潮技术支持人员许可，可以拔插内存、清CMOS 测试。 3. 安装系统找不到硬盘 1. 用系统光盘引导直接安装系统，提示找不到硬盘，请注意磁盘状态是否正常、开机自检硬盘状态是否正常。 2. 如果开机自检时能够检测到硬盘，但是在安装系统过程中检测不到硬盘，可能是由以下几种情况造成的： ● 如果使用系统光盘直接引导安装操作系统，一般情况下要通过软驱或驱动U 盘添加硬盘驱动，使用USB 软驱添加驱动时请先设置BIOS 将板载软驱控制器关闭。 ● 请检查制作的软盘驱动或驱动U 盘中的驱动是否正确（外插RAID卡的驱动要直接从随机RAID卡驱动光盘制作）、软盘或驱动U 盘是否存在故障。 4. 键盘和鼠标不工作 1. 检查鼠标和键盘电缆的接头是否插接正确，注意接头的插针是否弯曲。 2. 检查鼠标在操作系统的控制面板中设置是否正常。 3. 清洁鼠标的滚动轮和驱动轴。 4. 建议您使用浪潮集团经过兼容性测试的键盘、鼠标，或请您更换其他键盘、鼠标进行测试。 5. 系统蓝屏、死机或重启 如果您的机器在系统使用过程中蓝屏重启或是死机，可参照如下思路处理： 1. 如果在故障出现前，外插过其他非浪潮部件或安装过一些应用程序软件，建议卸载测试。 2. 使用最新杀毒软件进行杀毒测试。 3. 建议您记录蓝屏显示的信息代码，例如：stop c000000218…,stop:0x0000007b 像此类信息的报错，一般都是系统方面出了问题，建议您重新安装 4. 如果上述操作均不能解决问题，建议您保存C 盘winnt/minidump文件后致电客服中心寻求专业技术工程师的支持，他们可能需要您提供此minidump文件，以便进一步分析蓝屏死机原因。如果您的c 盘下没有minidump 文件夹，请参考如下步骤： 右键单击我的电脑，选择【属性】→【高级】→【启动和故障恢复】，再选择【设置】，将下一页面中的【写入调试信息】改成【小内存转储】，重启机器，在下次蓝屏后系统即可自动生成minidump 文件。 6. 机器报警 如果您的机器在开机或使用过程中存在报警的情况，请参考以下步骤处理： 1. 如果此现象是在您外插了某些板卡后发生的，建议您先拔掉此设备开机测试，如果正常则说明您外插的板卡和本机不兼容，建议您不再使用；如果未解决，请继续参照如下步骤。 2. 简单确定一下报警声音所发出的方位： ● 如果报警音从机箱前部发出，一般会伴随故障指示灯的异常变化，可能存在风扇异常或硬盘模组异常的可能性； ● 如果报警音从机箱后部发出，请注意查看是否配置了冗余电源，是否存在某个电源模块状态灯异常或没有插电源线的情况（电源报警时可按下屏蔽开关停止报警）； ● 如果报警音从机箱内部发出，则可能是主板、RAID卡或硬盘背板在报警。如果此时伴随无显或不加电故障，则主板存在问题的可能性较大，可尝试拔插内存或清CMOS 处理；如果开机自检正常，检测至RAID 卡时开始报警，并有阵列异常信息显示，则RAID卡报警可能性较大，可能存在阵列异常情况；硬盘背板报警时，前面板一般有硬盘状态灯异常的表现，可配合分析。 7. Windows Server 2008 系统下的乱序问题说明 本产品在SATA 配置的AHCI 模式（当磁盘超过1 块），或者HostRAID模式下（当RAID 卷超过1 个），安装Windows Server 2008 操作系统，会出现系统磁盘/RAID 卷与物理磁盘/RAID 卷顺序不一致的现象，此现象为Windows Server 2008 系统Bug。 AHCI 模式下，如果您想将操作系统安装在第一物理磁盘，在安装操作系统时可以将第一块硬盘插入，其余硬盘拔出，待系统安装完成之后，再将其余硬盘安装好。或者进入BIOS → SATA Configuration → SATA Port 选项，将SATA Port3/Port4/Port5 选项设置为【Disabled】，此时系统将会安装到第一物理磁盘上，安装完系统后再将SATA Port3/Port4/Port5 选项设置为【Enabled】。 HostRAID 模式下，在做RAID 设置时，请记录RAID 卷的名称。安装操作系统时请注意区分RAID 卷的名称，以便将操作系统安装在指定位置。 8. 关于SATA HostRAID 模式下阵列的容量不是最大容量的说明 本产品集成SATA HostRAID 配置，在创建RAID 卷时，系统会自动分析物理磁盘的大小，并自动将RAID卷的大小调整为最小物理磁盘容量的95%。由于供应商的不同，物理磁盘容量可能会有所差异。 9.安装系统时不识别U盘 U盘安装系统时，提示找不到U盘，请如下检查 1.在BIOS中确定U盘为优先启动盘，确定U盘中有启动引导文件 2.初始化BIOS 在Save & Exit 菜单中Restore Defaults选中本项，按下【E n t e r】键，在弹出的提示中选择【Yes】后，将加载系统默认优化设置，该操作不会退出BIOS 设置。 3.换个USB位置尝试，或者换个U盘测试 4.在断电情况下插入U盘，在BIOS的Chipset 菜单下USB Configuration打开各USB 接口【Enabled】，保存后重新启动 10. 浪潮服务器客户服务中心的联系方式： 服务咨询电话：800-8600011 400-8600011 浪潮服务器驱动及产品资料下载地址： 因篇幅问题不能全部显示，请点此查看更多更全内容 to SETUP or