作者:龚曼琪
来源:《科技创新导报》 2013年第20期
龚曼琪
(江西电力职业技术学院 江西南昌 330006)
摘 要:随着信息技术的不断发展,利用现代信息管理技术处理各项业务已成为未来发展趋势,尤其在电力行业中电力营销系统在提高电网运行效率上发挥至关重要的作用。
关键词:电力 营销 电网 应用 实现
中图分类号:TM7
文献标识码:A
文章编号:1674-098X(2013)07(b)-0000-00
作者简介:龚曼琪(1974-),女,汉族,本科,技师,讲师,江西南昌人,江西电力职业技术学院专职教师,主要从事教学及培训工作。
电力营销系统是面向行业应用的移动信息化业务平台系统,是一个功能构件化、应用独立
化的移动信息系统支撑平台。当今科技的发展为电力营销系统各业务的发展奠定了坚实的基础。
1 电力营销发展状况
电力作为电力企业唯一的商品和其他商品相比有着自己专有的属性,例如,不能大量存储、消费广泛、电价受政府调控等。这些特点决定了电力营销不管从管理还是策略上和其他行业的营销相比,有着明显的区别。
国外的电力营销技术发展已非常成熟,不管是电力营销还是电力营销管理均实现了网络化和智能化。电力营销模式由之前的抄表、计费和收费为中心的传统营销方式,转变成了融入现代电子商务技术的现代营销方式,极大的提高电力营销质量,满足了人们对电力的生产生活需求。我国电力企业在电力管理和业务上逐渐实现了网络化,基本能够保证有关电力营销的大部分数据在计算机网络上完成,部分供电企业凭借智能化分析系统,对营销数据进行综合的分析,为策略制定的提供参考。尤其近年来智能电表的应用实现了远程抄表、计算等功能,不过这些提升和国外技术相比还有很大差距。针对当前形势电力企业应结合自己的实际情况,调整电力营销机构,注重引进先进科学技术增强自身的实力,正确在竞争激烈的市场中占据竞争优势。
2 电力营销注意事项
1.转变传统概念
人们生活水平显著提高,对电力提出了更高的要求。为了满足当前形势发展要求,供电企业应转变之前守旧的传统观念,重视用户需求,增强服务质量。将电力营销从市场营销、生产管理为重心逐渐转变为以满足用户需求为重心,在提高服务质量的同时,最大限度的实现经济效益。
2.大力培养专业人才
将来任何行业的竞争归根结底是人才的竞争,在电力行业也不例外。目前电力营销队伍大都经过长期的实践,拥有较为扎实的专业技能。现在电力行业发展迅速,虽然之前的电力营销团队拥有丰富的经验,不过和当前的发展形势相比其掌握的知识存在一定的滞后性,不能很好的满足当前管理需求。所以整体来看,我国电力营销队伍整体水平较差,专业高素质人才缺乏。因此,我国应注重现代电力营销人才的培养,加强对现代电力营销重要性认识。通过在高校开展相应的课程,提高电力营销人员的综合知识水平,为我国电力营销的发展储备高素质人才。
3 电力营销系统应用
传统的电力营销以现代信息技术为支撑,实现了营销业务的无纸化办公。现在电力营销和传统营销相比增加了辅助决策、数据处理和业务分析等要求。电力营销系统是企业知识化和集约化实现的重要基础。
之前电力营销系统环境主要有微机服务器或微机提供,采用的数据库规模较小,例如VFP等。电力营销系统具备的功能较为单一,只是针对某项业务开发而成,这种开发有着自身的优势,例如由于各个业务之间是相互独立的,这就减小了开发的难度大大缩短了开发周期。后来随着互联网技术的发展和普及,为电力营销的联机操作奠定了坚实的基础。大型数据库的应用为电力营销的进一步发展提供了可能。这些复杂技术的出现使电力营销系统界面业务处理功能等变得的异常复杂,因此为了提高数据处理能力需要对更换新型的硬件设施,增加成本开支。后来在三层架构技术推动下,不但解决了上述问题,而且使电力信息化迈向了一个新的发展时期。与此同时电力营销工作人员的专业知识水平也在不断提高,因此电力营销系统需要引入新型的管理理念才能满足当今时代的需要。
4 现行系统的分析
1.系统设计目标介绍
现在电力营销系统基于知识管理,综合了电力营销管理理论、知识管理理论等各方面知识,并将其和网络通讯技术和计算机技术进行了融合。下面主要介绍电力营销系统应实现的目标。
首先,电力营销系统应完善和规范供电企业的供电业务,使其在国家相关标准下运作,以此不断提高业务人员的专业知识和业务综合素质。
其次,对供电企业的供电数据进行统一化管理,保证这些数据的真实性和完成性,从而为供电企业制定有效的供电营销策略提供参考。将原来分布在不同部门的数据进行统一化存储和管理,为上级部门能够及时掌握数据情况创造良好的条件,为提高后期管理效率奠定基础。
最后,搭建一个用于查询营销数据的重要平台,有利于各部门之间协同工作,提高电力营销工作效率。
2.现行系统分析
通过该系统电力营销各基层部门能够将辖区内的电力营销业务各种数据上报;总营销部则负责对营销数据的整理和分析,从而制定符合国家标准的电价政策,制定营销业务管理制度和监督体系。供电企业通过对用电量进行管理和统计,形成售电量报表。
5 总结
信息化电力营销业务管理是当今电力企业落实科学发展观的重要途径,是实现技术创新、管理创新、提高自身竞争力的的重要方法。因此,作为现代电力企业应重视信息化电力营销系统在电力行业的发展地位,不断提高自身综合实力,为我国电力行业的发展奠定良好的基础。
参考文献
[1] 曾保芬. 浅谈电力营销系统建设与应用[A]. 2010年云南电力技术论坛论文集(文摘部分)[C]. 2010
[2] 郝晓弘,朱洁,王维洲,胡振邦. 数据挖掘技术在电力营销系统的应用现状[J]. 工矿自动化. 2011(01)
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