销售部工作流程指导
1、制定工作计划
①月计划
a 制定个人的月业绩任务
b 制定本月团队的工作目标
c 月末前根据实际情况制定下月的促销政策及转介绍优惠政策
包括交流会或各种讲座等活动的举办
d 做来电来访登记汇总,以便做广告投放方向
②周计划
a每周六作本周工作总结
b 每周六作目标业绩完成情况总结
c 制定下周工作目标(包括个人业绩目标,及可能会出现的问题完成目标的方法)
③日计划
1
a每天早会布达当日工作内容
b 早会做激励员工状态的口号
c 做电话销售回访,对来电来访的学员做情感沟通并解答其抗拒点
d 接待来访学员,对入学学员办理入学手续及安排寝室或上课
e每天下班前做当日工作总结,对遇到的问题做出处理方法
f重要事情向上级领导汇报
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