一 封面
封面的设计要有审美观和艺术性，一个好的封面会是阅读者产生最初的好感，形成良好的第一印象。本公司的封面使用蔬菜类和水果合成的图片。
二 计划摘要
1 、 公司介绍：现在的市场的绿色食品越来越少，什么问题都有。本公司是以出售绿色食品为主的，无农药的农家菜，还有无药水甘蔗，还有各种各样的水果，蔬菜类的食品……有质量保证的食品。本公司可以批发，也可以零售。
2 、 管理者及组织：个体工商户
3 、 主要产品和业务范围：
4 、 市场概貌：
经营地点：广西玉林北流市新圩镇。
面积：占地大概150平方米
选择该地点的理由：因为镇中心处没有一间较大的超市，该地点是人
流车流的集中地带，交通方便，市场前景非常广阔
5 、 营销策略：以产品策略，价格策略，促销策略和渠道策略等吸引消费群众。 6 、 销售计划：
一、基本目标 ：本超市××年度销售目标如下：
（一）销售额目标：
（1）部门全体：×元以上；
（2）每一员工/每月：×元以上；
（3）每一营业部人员/每月：×元以上。
（二）利益目标（含税）：×元以上。
（三）新产品的销售目标：×元以上。
二、基本方针
（一）本公司的业务机构，必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时，业务机构才不再做任何变革。
（二）为达到责任目的及确立责任体制，本公司将贯彻重赏重罚政策。
（三）为促进零售店的销售，应设立销售方式体制，将原有购买者的市场转移为销售者的市场，使本公司能握有主导代理店、零售店的权利。
（四）将出击目标放在零售店上，并致力培训、指导其促销方式，借此进一步刺激需求的增大。
（五）策略的目标包括全国有名的家店，以“经销方式体制”来推动其进行。
三 行业分析
1、 店铺硬件调查。主要包括：竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。
2、店堂陈列布局调查。主要包括：竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。
3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。
4、顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。
5、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。需求与供给的关系有以下几种类型：①需求旺盛，供给偏低型；②需求旺盛，供给旺盛型；③需求不旺，供给也不旺型； ④需求不旺，供给旺盛型。从仓储式超市选址看，其立地商圈内需求与供给关系呈现出第一种类型最佳，第二种次之，第三、第四种类型要尽力回避。对需求和供给的调查，要注意对潜在需求和供应的调查，要特别留意可能会引起供需变化的一些因素的发展趋势。
6、仓储式超市的调查：
在仓储式超市选址时，除了对以上大的项目调查外，具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查。 可见度。可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。场所可见度越高，商店越容易引起客流的重视，他们来店购物的可能性越大。
因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点，如两面临街的十字路口或三岔路口。 如果要征用土地建房子要考虑土地面积形状与商店的类型是否相符，如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性，仓储式超市货架比一般商场的高，相应地要求建筑物的层高也比较高。同时还要了解有关城市建设发展规划要求，详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划。
四 人员及组织结构
人员有董事，总监，财务管理，销售人员
五 市场决策
商圈范围潜在的消费群体消费能力竞争情况市场潜力徒步商圈（200—500米半径范围内）居民区消费能力高附近只有一间不算很大的超市人们生活水平提高，需要的物质有所增加，生活方式改变，大多数消费观念增强，消费结构合理居民住宅消费能力中等附近有一间中学生活商（500—1000米半径范围内）邻近有几个村子消费观念增强，消费水平提高有较多的商店，但销售的东西比较少。 交通便利性。主要了解两方面的情况：
a、是该地是否接近主要公路，交通网络能否四通八达，商品从火车站、码头运至商店是否方便，白天能否通过大型货车，因为大城市普遍对大型货车实行运输管制，中心区许多街道不允许通货车，有的只允许夜间通车。
b、是该地是否有较密集的公交汽车路线经过，各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区，当前我国私家车普及不广，这点显得尤为重要。因为这直接关系到顾客购物的便利程度。
在开超市之前我得访问一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，比如： 不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
六 营销策略
我是一名大学生，专业是计算机专业，从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了，凭着自己对经营的爱好和向往，一直希望在自己的乡镇开一间超市，用此来发展自己乡镇的经济，是广州市的许多超市吸引了我，我去超市购物时的启迪，使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验，资金情况及对当今社会的了解，决定要谨慎从事，三思而行，因为这有非常大的风险的，加上自己的经验不足。
随着居民生活水平的不断提高，追求环保，健康的消费已成为一种生活时尚，所以我打算要销售一些绿色的产品，以保证人民的身心健康，顾客至上，这是我们的宗旨。
我的书店6月1日开业，叫“读书时间”书店。大部分读者都觉得不错，但是我没有在店铺的灯箱上打“书店”这个字。很多人以为只是看书而已，但是“书吧”在我的小镇还是很少见的，引起了很多好奇，收到了意想不到的效果。现在四个多月了，初期还不错，没有平时的亏损期。店铺刚接入宽带，可以和你好好沟通一下。特别是莫师傅前期给了我很多提示。谢谢您们。我交流一下开店前做的分析和规划，希望能给出更多的意见；商店一开门，人们就不可避免地陷入无休止的事务中。反而缺乏对行业前期做了什么的思考，人被事情推着走，不去关注前期的计划。感觉不好，想跳出来。我觉得和你交流可以帮助我做到这一点，希望我独特的工作也能给感兴趣的朋友一些启发。
广元开设小型特色书店探析
环境分析:
一、广元图书零售市场现状
二、目前广元图书零售业的竞争对手分析
1.国有书店仍然占据主导地位。
2.民营连锁书店正在悄然兴起。
3.当地的个体书店已经存在很久了
三、开业机会——紧迫性书店定位:
第一，小——“小而精”
第二，购买书籍和商品
四、店面租金收入预测的盈亏临界性分析——盈亏平衡点投资回收期风险规避长期规划
五、开分店书店的长远目标
市场分析:
一、广元图书零售市场现状广元市总人口约30万。直辖市和中心区的行政机构有20多所各类学校和4万多名学生。(人口)广元市是整个广元地区的经济文化中心，经济相对发达，人均收入较高，形成了一定的文化商品购买力。随着社会经济的发展，社会价值观发生了巨大的变化。在广元等中西部地区经济相对落后的中小城市，人们更渴望获取先进的信息，学习优秀的文化，吸收更多的知识；为了改变自己落后的面貌，产生了对文化商品的丰富需求。(购买欲)由于当地文化发展滞后，文化消费市场不发达，品种单一。虽然书店种类繁多，但并不能完全满足读者日益增长的需求，图书零售市场仍有小型特色书店的空间。
二、目前广元图书零售业的竞争对手分析
1.国有书店仍然占主导地位(广元市新华书店和四川省新华书店集团下属连锁店)
优点:
1)几十年来声誉和品牌优势深深影响了读者；
2)资金、人员、制度的整体实力无法与小书店相比；
3)政策优势对教材的垄断。
缺点:
1)运营成本高，没有价格优势；
2)管理环节多，对市场需求反应慢；
3)缺乏服务意识，缺乏个性化服务，缺乏文化氛围；
4)国家逐步开放教材和辅助材料市场。
对策:没有整体竞争实力，采取填补市场空白的策略。1)细分目标市场，避开龙头的主导商品；2)注重降低运营成本，让读者受益；3)狠抓服务质量，提供多样化的服务形式，提高读者认可度和忠诚度。
2.民营连锁书店正在悄然兴起(西蜀书店，百客顺眼)。
优点:
1)当地有一定数量的读者；
2)统一采购，销售方式灵活，有一定的价格优势；
3)更加注重服务工作。
缺点:
1)决策管理不在本地，信息与决策沟通不畅；
2)门店员工素质普遍不高，缺乏工作热情和服务意识；
3)门店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。
对策:最重要的竞争对手威胁最大。采取市场跟随者的策略，时机成熟时采取市场挑战者的策略。
1)形成市场区域和业务类型的差异；
2)强化特色化、个性化服务；
3)提高新书上架和读者订购图书的速度。
3.当地个体书店已经存在很久了(晓晓书店、南街书店、理州书店、弘文书店)
优点:
1)运营时间一般较长，有一定的知名度和客户基础；
2)灵活的管理模式:零售、小批发、图书租赁；
3)价格优势，有可能卖盗版书。
一、项目背景
千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着"美好"，特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。
这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"花店"品牌优势的市场。是十分可行的。
二、公司项目策化
1、提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境。
2、公司目标
立足地大，服务。创建网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在xx区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
三、经营环境与客户
1、行业
网站是由在校大学生推出的面向万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除xx大学的总站外，在各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以xx大学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。
2、调查结果
本公司对各高校大学生为重点进行客户，主要采取问卷调查（问卷调查表见附录一）和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：
⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为；
⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种；
⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲；
⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性；
⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等；
⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。
3、目标客户
在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支（你是我的唯一），3支（我爱你），19支（爱情路上久久长久），21支（最爱）等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。
2、营销策略
2.1品牌策略
网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新。
2.2价格策略
网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。
203促销策略
⑴宣传策略
利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式。
⑵服务方面
网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。
在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：
①打感谢电话或发e—mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡。
②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉。
③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料。
④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。
⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。
⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。
2.4渠道建设
就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。
3、网上花店策略实施
1、市场范围选择，在投入期仅选择网站总站所在作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。
2、重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。
3、现场促销选择每年x月x日和x月x日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：
⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3—5条，以网址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂。
⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放3—5台微机，可以上网查询并订购；放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。
⑶请学校广播站播发宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各一次，连续数日。
⑷为营造气氛，安排两名小姐佩带写有网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，由网站付款。
⑸在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如，各地方电视台等。
四、营销效果预测
1、营业额收入
据调查，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上。
2、支付方式
根据有关材料网上在线支付将会达到20%，我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付。
3、订货方式
e—mail定单，直接进入网站校园花店订购，电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的订购。
4、客户特点
年轻化，100%为青年人，以男性学生为主；他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象。
5、消费特点
60元以下的鲜花最受欢迎。
6、信息基础设施
公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的，故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。b2c网站虽然在理论上可以实现零库存，但是现实中要达到这一点却很困难。
五、经营成本预估
1、原则
把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值。
2、初期投资
这一时期，资金主要用于外购整体网络服务（虚拟主机），产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面上。预计需要币x万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间。
3、第二期投资
这一阶段我们的服务将辐射各大高校和xx市区。服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。
六、系统开发计划
1、系统开发计划
根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况，我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大，资金的充裕，我们会考虑建立公司自己的网站。在系统初具雏形后，公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能达到公司预期的要求。
2、系统逻辑方案
系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块：系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块。
七、项目小结
1、主要工作完成情况调查
了解到广大大学生朋友的真实需求，而且公司从实现目标，运营机制，项目策略等方面都进行了总体规划。另外，在系统开发计划方面，公司也结合我国的实际情况，参阅了大量的关于网站服务方面的文献，也结合了课堂上所学的电子商务的知识，做出了适合公司的网站运作流程和设计流程，以及适合我们公司的系统逻辑方案。
最重要的是，针对目前鲜花市场上适合大学生朋友特殊要求的情况，我们自行设计了一系列服务产品，如订购鲜花，附带祝福卡片，电话传情等并且制定了合理的价位。与此同时，我们还设立了，不仅满足了广大青年学生等切实需要，也可以满足社会不同年龄层次消费者的需求。
2、不足与困难之处
由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善之。在网站设计，制作方面，由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多，致使我们在网站设计时有很大的困难，但是经过我们的共同努力和协作，xx店网站已初具规模，送人玫瑰之手，终久留有余香。我们相信，在以后的努力中，本网站一定会得到进一步的完善。
一、活动目的及意义
当今的青年学子，面对自己即将展开的人生航程，更多的是豪情 壮志，更多的是激情飞扬，却往往缺少一个理性的人生职业生涯规划。通过本次“创业论坛”，要使青年学生们从成功的本地创业商人及外地创业商人的讲述中认识到科学创业的重要性，创业不仅需要有勇劲、闯劲，更要有头脑和智慧。只要充分发扬“敢闯敢拼、耿直守信”的商业精神，一步一步，脚踏实地走好自己的创业路，定能实现自己人生的梦想。
在经济、文化 息高速发展的当代社会，针对目前高校毕业生增多，就业压力过大，课堂知识和实践应用难以结合等问题，举办该论坛具有重要的意义。论坛为企业和学生相互沟通开启了一扇门，通过和企业家的交流沟通，学生可以更好的了解企业文化，无论对毕业生的学习、工作还是择业、创业都有很大的帮助。而企业也可以从中了解到当代大学毕业生的才能和思想，为企业的发展注入新的活力。
二、活动意向
建立与知名企业的长期合作，签订计算机科学系大学生社会实践基地等协议，而企业也可定期派一两名职员到我系听取专业课程讲授。
三、活动形式
1、主持人与企业家之间进行座谈
2、企业家与学生之间的互动
（1）学生阐述自己的创业设计与规划，企业家进行点评及建议
（2）企业家回答学生现场问题
四、活动时间及地点
时间：20xx年3月25日 (本周三)晚上19：00 地点：计算机楼312 活动持续时间：2个小时
五、活动组织单位
计算机科学系团总支学生分会 六、活动嘉宾及主持人
企业家代表：共创实业集团有限公司经理徐进先生 特邀嘉宾：计算机科学系曾兰兰书记、魏主任、郑书记 学生代表：创业协会会长、副会长及学生会主席、副主席 主持人：嘉宾主持、学生主持 七、现场工作说明及相关人员安排
1、安全保障组：负责观众有秩序地进入会场，负责维持 活动期间现场观众的纪律等相关工作。
负责部门：计算机科学系总支学生分会劳卫部、体育部 负责人：张强
2、设备组：负责现场设备线路的调试、畅通及安全，负责电脑的控制等相关工作。
3、礼仪组：负责嘉宾入场的接待工作，以及会场中随时 需要的礼仪相关工作。
负责人：刘思思
4、通讯组：负责论坛现场情况及时、有效的上传校网、 院网，并负责现场拍照、摄像等相关工作。
负责人：周振
5、调度组：职责——主要负责处理会场出现的临时状况，并及时调配 工作人员进行处理。
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