最近读了汪中求先生《细节决定成败》一书,感触颇深。作者在书中强调,不论做什么工作,都要重视小事、关注细节,把小事做细、揭示了细中见精、小中见大,寓伟大于平凡的真理。
书中说到,平民百姓能做大事的实在太少,多数人在大多情况下,只能做一些具体的、琐碎的、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。在现实生活中,细节往往被我们忽视。随着经济社会的发展,社会分工越来越细,专业化程度越来越高,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会体系环节的正常运转。对于敬业者来说,事无小事,简单不等于容易。对一个单位来说也是如此,单位工作要有起色、有成效,就得靠每一个员工做好每一个细节。我们知道的海尔集团,1984年前是一个亏损174万的集体企业,现在已成为中国第一家电的跨国公司,其总裁张瑞敏先生就特别注重细节的把握。他说,什么是不简单?把每件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每件平凡的事做好就是不平凡。举一个小小的事例,他要求员工在场区上下班一律靠右走,就这么一个连小学生都知道的交通规则,很多企业做不到,说实话连我们也难做到,海尔做到了。由此可见其对细节的要求近乎完美,更别说他对产品的研发、科技的创新、市场的布局、营销的策略等等要求了。所以我们能够理解海尔为什么能有今天。就我们监测局来说,如果担负市场监测和分析预测的同志工作不细致、不认真,上报的数字就不会真实可靠,分析预测的材料就不可能准确,也不能让人信服。所以一个单位整体工作的有条不紊、运转高效,和我们每个同志做的各项细致工作有着极大的关联。因此我认为,无论做人、做事,都要注意细节,从小事做起,不能一心想着追求伟大。殊不知“一心渴望伟大追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平淡,认真做好每个细节,伟大却不期而至”。这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜。
细节在我们生活中表现出来的魅力是无予伦比的。你可能因为细节的成功而抓住很多机会,实现自身的价值,修复自己的人生,完善自己的品格。品味细节,从生活中的小事做起,你会更充实,因为成绩与荣誉是一点一滴堆积起来的。没有小的成功,就没有大的收获。对细节有一定的认知,能用细节来塑造自己的人,是既聪明又成功的人。他们了解细节之美,能灵活运用细节给他们带来的财富,即使置身瓦砾之中,也能闪烁出耀眼的光茫。细节是生活与事业中很小的闪光点,但它的作用却不可低估。有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,忽视小节,结果不但没有提升自己,反而更加失败。因为他们不明白,“海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,故能就其高”。看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情敷衍了事。对他们来说,工作不是一种乐趣,而是一种不得不受的苦役,因而工作中缺乏工作热情。只能做分配给他们的工作,即便这样也不能把事情做好。而注重细节的人,不仅认真对待工作,而且善于在细节中发现机会,使自己走上成功之路。
对照自己,日常工作中,在事务多的情况下,还有不注意细节的现象,通过阅读这本书,得到了很大的启示,在今后的工作中要认真把握,多注重细节,使自己不断进步提高。
结合工作实际,我近期认真阅读了《细节决定成败》一书。读后感受颇深,受益匪浅,深深体会到要想搞好管理工作,提升管理水平,带出一支过硬的员工队伍,就务必勤于狠抓细致工作的落实,遵循“做事不贪大,做人不计小”的原则,扎扎实实地从细微处入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于计划是基础。无论做任何事情,都就应按计划、有步骤、高标准地去完成任务,尤其对管理工作而言,其好处更为深远。公司运营日常工作千头万绪,个性是安全生产工作相对较多,如果在每项工作实施过程中不能够拿出具体的计划和安排,我们的工作就会干的没有目标、没有方向、没有灵魂,就会出现盲目和混乱,就会像“救火队”一样,哪里有险情就冲向哪里。因此,勤于计划是完成好各项工作的前提。但这个计划务必做到详细、认真、周密,并能综合思考到实施过程中可能出现的相关问题,也就是必须要切合实际。只有做到这一点,我们的工作才会忙而不乱,有条不紊,井然有序。
其次,以身作则是表率。俗话说“没有落后的员工,只有落后的领导”,对于我们中层管理人员,当你对任何一件工作安排布置以后,就要以身作则,身体力行,并付诸行动。只有这样,员工才能按照你的行为和要求进行工作。最主要的是在严明纪律这一点上,领导的表率作用就最能充分体现出来。如按时交接班,如果作为领导不能做到这一点,员工就会有怨言,就会有情绪,就会将纪律视为“儿戏”,就不能将我们的有关规定认真地执行到位。假若每一位管理者都能从这样的小事做起,做出表率,那么员工就不会不遵守劳动纪律,这就是表率的效应。因此只有每位中层以上领导严于律己,遵守纪律,并保证执行到位,才能最大限度地调动每位员工的工作和生产用心性。[由整理] 第三,狠抓落实是关键。公司自运营以来,先后制定了各项管理制度,且针对某些工作也拿出了具体实施方案和计划,但往往在运行过程中不能到达预期的效果,或者说效果不明显。这就要求我们务必从狠抓落实上下功夫,并在日常工作中认真对照管理制度、计划、安排等,真正将其落到实处。不能将制度当作口号喊在嘴上,或者是落实不到位,从而导致每一项工作都不能高质量、高标准完成。若要坚决杜绝这些漏洞,就务必实行职责到人的管理制度。对于“职责到人”,个性是“第一职责人”制度,我始终认为是一项好的管理办法。在安排每一项工作时,都使职责人明确工作的标准及质量要求、时刻限制,只有这样,他才能在落实过程中干得有目标、有方向,才不会出现偏差。
第四,奖罚严明是手段。严明的奖罚办法有助于加强管理,我们的车站的员工相对来说无论是文化层次,还是个人修养,都要逊色于机关的管理人员,这就给我们开展工作带来了必须的难度。但这个难度并不是说不能克服,克服的办法就是奖优罚劣,用必须的物质和精神鼓励到达我们的工作要求。如适时开展“最佳员工”和“最差员工”评比等等。但在评比过程中必须要本着公平、公正、公开、透明的态度去做,否则就会事与愿违,起不到鞭策后进,激励先进的作用,这仅是一种提高落实过程的一个手段。有关坚持不懈的名言 第五,提高素质是目的。透过以上几个方面的发奋,最终目标就是要进一步提高我们的管理水平。在日常工作中,我们要组织车站员工进行相关专业技能知识,不断提高车站员工的综合素质,全面完成公司的各项。我认为,只要大家的综合素质提高了,我们在管理上就不用像此刻这样费时费力,且效果一般,就能到达一个新的水准。当然,综合素质涉及的面很广,不是一天两天所能完成的,是需要长期地、不断地坚持和发奋才能实现的。正如汪中求先生所说的“万里长城不是一天垒起来的”。综合素质,无不体此刻我们日常工作的每个细枝末节上,只要每个人的素质提高一小步,车站员工的整体素质就会提高一大步。
综上所述,车站内部管理水平要提高到一个新的境界,就应从上述五个方面狠下功夫,抓住重点不放松。也就是,抓管理就要从点点滴滴做起,而且要将点滴做细、做完美,只有做到这一点,我们的管理水平才能得到提升。
“战略一定要从细节中来,再回到细节中去”,这句话对我印象深刻。从进入公司以来,所有人都在强调执行力,而且执行力也是我们这个团队的最重要使命。我知道执行力是重要的,但是我马上想到决策和战略不是更重要吗?
是的,一个公司的决策是很重要的,尤其是迅速发展中的公司。但是回过来想,怎么样能够得来一个好的决策呢?我想了一个例子,比如说公司是否需要在3个月内推出10个新的频道?如果要得到对这个问题的正确判断,必须要具备以下几个假设条件:
1、客服部反馈的信息足够详细和准确,能够准确反映出用户对现有频道的意见,当前频道的内容和形式是否符合用户口味。
2、内容部对频道主旨和内容的把握足够精准,新的10个频道必须能够为公司吸引更多用户眼球。
3、技术部目前工作量和能力的评估足够准确,能够准确评估在现有资源情况下是否可以在3个月内完成这10个频道的制作工作。
我所能够看到的是越来越精细的分解,一个决策需要这样多的微观内容去支撑。同时我更加感受到执行力在这些细节的实现上有多么大的作用。如果没有强大的执行力,一个上班需要刷卡的规定将变成一纸空文。这样简单的战略我们都做不到,何谈引领潮流?我们这个坚固的长堤内部,如果有数不胜数的蚁洞,那这漂亮的长堤迟早要分崩离析的。“千里之堤溃于蚁穴”的简单道理,确是细节和企业命运关系的鲜明写照。
书中提到很多败在细节上的案例,无数意气风发的新贵企业在瞬间如流星般陨灭了。这悲剧的开头无疑例外不是从小事开始的。荣华鸡就是从它的卫生条件差开始走向被肯德基全面击败的命运。凯玛特就是从不关心包装废料开始走向破产的。那么多知名的企业,知名的领导难道真的就犯了什么致命的失误了吗?没有,他们无疑例外都是从小事开始让自己逐渐走向下坡路的。
作为企业的领导者和管理者,把细节作为企业的根本是十分重要的。企业的这个层面真正把细节作为工作的重点,员工才能意识到细节的重要性,整个公司才能营造一种细节就是命运的氛围。因此,在公司这种起步阶段的企业,如果能够做到努力做好每一个细节,则将是这个公司飞跃的开始,也是他能够持续发展的保障。
我感受到了公司成功的蓬勃脉搏,我愿意为公司起飞加上一把力,细节为王。
这几天我看了《细节决定成败》这本书,觉得他写的很好,这本书讲述了各种成功和失败的案例,没个案例都告诉我们一个浅显的道理——不管是一个国家、还是单位、或者个人,如果他想发展壮大,或者有所成就,都必须从细小的环节做起。只有每个环节,每个部位,每个点都做的非常到位,才能使它正常运转,不断的发展壮大。
细节是平凡的、具体的、零散的,如一句话、一个动作、一个会面.......细节很小,容易被人们所忽视,但它的作用是不可估量。有些细节会深深地印在我们的脑海中,留下终生难忘的印象;有些细节会改变事物的发展方向,使人们的命运发生转变。对个人来说,细节体现着素质;对部门来说,细节代表形象;对事业来说,细节决定着成败。
我们现实生活中,切实感到:细节确实决定成败.不注重细节而酿成大祸的事件天天都在上演,《细节决定成败》也举了很多例子:苏联宇航员加加林因脱下鞋子进入航天飞船而成为遨游太空第一人,一位应聘者因检起地上的纸团而成功应聘,这些事情无不生动地不告诉我们细节决定成败。
无论做人还是做事都必须从我事做起,从小事做起,注重每一个细节。一个成功的人必定是一个注重细节的人。因为细节往往反映一个人的品质和操守,直接关系到别人对自己以及自己管理团队的客观评价.而做好细节的功夫往往又都在平时自己的一言一行,作为管理人员,更要从我做起,从小事做起,从细小处着手,以身作则,模范带头,做精益求真,不折不扣的执行者。《细节决定成败》一书中就举了许多事例:“一个药厂的厂长因随地吐了一口痰,外商就终止了谈判,菲利用一把椅子问候,从此走上了让人梦寐以求的成功之路”。细节体现一个人的素质,细节更隐藏成功的机遇。
无论任何工作都有永无止境的学问,容不得半点马虎,细节处理至关重要,可谓成败系于细节。要以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的岗位上创造出最大价值。所以无论是岗站上的任何事我都当成大事去做,去尽自己最大的力量完成它。有些人会对我说觉得我不应该是现在这样甘于平凡的人,我应该是那种要强,积极向上的人!可我并不这样认为,人生数载转眼即过,太过于追求,往往令人身心疲惫也并不见得会快乐。年轻时倔强、冲动、能干,只想得到领导的认可。而当一切回归于平淡,才慢慢发现用心了才最重要,无论是什么职位什么工作都要用心去做,不一定平凡就不快乐。平凡的岗位一样需要细节的处理,积极的工作态度。《细节决定成败》确定是一本值得一读的好书,它,时刻提醒我:作为的一名普通工作人员,所做的工作本身就是一些琐碎、繁杂的细小事务的重复,但要做好、做细,必须付出很大的努力。应踏踏实实从实际出发,从大处着想,从小事做起,关注每一个细节,把小事做细、做实,做精!
一个成功者往往会说:细节决定成败。
细节,拥有惊人的力量,能有什么惊人的力量。但是,事实胜于雄辩。
人们在堤坝边发现了一个蚁穴,认为没有什么大不了的,就不管它了。然而在不久后,那堤坝奇迹般地塌了。事后人们调查出主角竟然是--成千上万的白蚁。这就是赫赫有名的,千里之提,溃于蚁穴。
细节,能够看出事情的好结果。一篇好的文章,需要超多的细节描述才能勾勒文章资料的精彩。如果没有了细节的描述,那么这篇文章又如何称得上是一篇好文章呢!
细节,彰显细节。即使是一个微不足道的行为,也能够看出我们人品的如何。假如,在国外旅游。看到一个美丽的雕塑,为了纪念以前到过这个地方,在雕塑上涂鸦。或许对于这个行为没有感到不耻。但是这足以说明个人道德素质有多么的差劲,同时也说明了你生活的国家道德素养的高低。出门在外,就不仅仅仅代表了自我的形象,也代表了自我国家的形象。
细节,可成大事。总会有人说:不拘小节,不拘小节。但是就是因为这些人往往栽在了小节里,成不了大事;成大事者,往往是那些注重小节的人。就好比如说,牛顿发现了万有引力。众所周知,牛顿是在一个苹果掉在地上,发现万有引力的。每一个人都明白,苹果是落在地上的,牛顿也明白,但是他注重细节。所以他能够流芳百世,永世不朽。
其实只要我们多留意身边的细节,你就会发现细节给我们的生活带来无穷无尽的成功。
近日,利用闲暇时间我通读了汪中求的《细节决定成败》。仔细读完这本书,心中深有感触。作者在书中反复强调,不论做什么工作,都要重视小事,重视细节,把小事做细,做精,揭示了“细中见精”、“小中见大”,寓伟大于平凡的真理。
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”所以,大礼不辞小让,细节决定成败。在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人却很少。“我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;决不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣的执行”,这段话指出了我们工作中的通病,再大的事都必须从小事做起,把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
一个细节的忽略往往可以铸成人生的大错、可以造成事业的颠峰之危,而一个细节的讲究,可以让企业咸鱼翻身,可以让工作开展蒸蒸日上。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书中所说的:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的,琐碎的,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基础。”在现实生活中,细节往往被我们忽视。随着科学技术的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会体系的正常运转。对一个单位来说也是如此,单位的工作要顺利开展,就得靠每一个员工做好每一个细节。
就我们法院的工作而言,如果管理人员没有做好每一个细节,法院工作的正常运行就不能得到保证;干警没有做好每一个细节,就不能保证审判工作的质量。“迟来的正义非正义”、“一次不公正的判决,其恶果相当于十次犯罪”。正所谓“失之毫厘,谬以千里”。所以一个单位要想把工作做好,就必须把每个员工做的每个细节有机地联系起来,形成一个统一的整体,才能使单位的发展壮大。所以,无论做人、做事,都要注意细节,从小事做起,从细节做起。每一个出色的表现,使我们赢得胜利的保障。
我们伟大的总理周恩来就一贯提倡注重细节,他自己更是关照小事,成就大事的典范。
的确,细节在我们生活中表现出来的魅力是很大的。你可能因为对它的注重而使你抓住很多的机会,从而体现了自身的人生价值,修复了自己的人生,完善了自己的品格。品味细节,从生活中的小事做起,你会更强大,因为成绩与荣誉是一点一滴累计起来的。没有小的成功,哪来大的收获。细节的文化底蕴与深刻内涵往往是一般人难以把握的;相反,对细节有一定的认知,能用细节来塑造自己的人,是既聪明又成功的人。他们了解细节之美,能灵活运用细节给他们带来的财富,从而使自己即使置身瓦砾之中,也能闪烁出耀眼的光茫。细节是生活与事业中一些很小的闪光点,但它的作用却不可低估。有些人奉行做大事,认为自己高人一等,胜人一筹,从而忽视小节,结果不但没有提升自己,反而更加失败。因为他们不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水汇集而成,茂盛的森林是千百棵树连接而成,骄人的战绩更是无数细小的成功凝聚而成。让我们把握生命中的细节,酝酿过程中的细节之美。只有这样,你才会取得不断的成功。
看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不受的苦役,因而在工作中必然缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作,甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节,注重细节的人,不仅认真对待工作,将小事做细,而且注重在做事的细节中找到机会,从而使自己走上成功之路。
“不以恶小而为之,不以善小而不为”,小时成就大事,细节成就完美。生活中,我们应该从小事做起,从细节做起。
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