甲方(客户)：
住所：
电话：
证件类型及编码：
乙方(维修方)：
住所：
电话：
证件类型及编码：
甲、乙双方经过友好协商，在平等互利的基础上，甲方委托乙方维护公司计算机网络达成以下条款：
一、服务细则
1.服务范围
(1)台式计算机。
(2)激光打印机、针式打印机、喷墨打印机。
(3)电脑显示器。
(4)网络集线、交换设备。
(5)其他疑难问题。
2.服务地点
服务地址(包含取件、送件、维修)： 。
公司办公地点： 。
3.服务时间
服务时间为 年 月 日到 年 月 日，除国家规定节假日外，每周一至周五上午 ： 至下午 ： 。提供免送维修服务。
客户免送维修服务响应时间为 小时，响应时间的计算是从乙方接到客户的维修通知开始，到乙方维修人员开始与客户联系止。
自维修人员开始与客户联系起至乙方维修人员到达服务地点止，其中所用时间即是到达现场时间，最低限度 小时内到达。
4.服务条款
现场取机或现场维修，乙方维修人员将前往服务地点维修或取机返回维修。
乙方将有专职维修人员提供每月 次的现场例行检查维修。
维修过程中，对出现故障的设备进行检测并加以修理，乙方将提供一切必要的劳务、零件和材料，保障客户的设备正常工作。如果需要更换零件，则用新的或与原件相当的零件。对于修理费用超过设备现有估价 %的需征得客户同意。
在寻求永久的解决办法之时，可能会提供暂时的应急措施供客户采用。
如果乙方决定需要额外零件或资料，就将设备取回乙方维修部重新修理，
乙方将根据客户的维修设备,提供维修过程中的备件，若出现备件短缺则有客户协助解决，乙方不承担必须提供备件的责任。
二、客户责任
1.客户应按照正确操作方法，正常使用电脑。
2.如果客户计算机、计算机网络发生故障，需要乙方提供更换配件，在保修期内，乙方将免费保修。在保修期外，乙方将以更换配件的成本价向客户收费。
3.在安装维护中客户应提供方便，配合乙方维修人员正常工作。
4.对电脑及外部设备中存储的重要文件数据，客户应有备份，妥善保存。
5.客户在要求免送维修服务之前，应执行产品操作手册中具体规定的所有自测和检修步骤，以书面形式提供产品机型号，序列号，目前故障表现以及其他有关故障情况。
6.乙方维修人员有权接触和使用认为维修产品所必需的一切信息和设备。
7.客户要向乙方维修人员提供操作配件和消耗品，如纸，磁盘，色带，卡片，格式化磁盘，以及客户正常操作中会用到的其他类似用品。
三、服务限度
1.功能性清洁，除非产品享受服务规定的有关功能性清洁或表面清洁工作，否则，凡涉及清洁、定期保养有关问题的工作，均不包含在乙方的服务内。
2.软件和网络支持，除非产品享受服务规定的有关软件或与网络有关问题的维修工作，否则均不包含在乙方的服务内。
3.过期产品，已过特定支持时间的过期产品不包括在客户免送维修服务范围内。
4.所有像地震，火山、洪水、火灾等不可抗力引起的设备不能正常工作不包含在乙方客户免送维修服务范围内。
5.消耗类产品，如喷墨打印头，硒鼓，电池，绘图笔，纸张等，无配件类产品，如无器件类，连接件，电缆，外接直流变压器等。
6.所有人为因素引起的使用不当，比如杂物进入机内，不包含在客户免送维修范围内。
四、收费标准
1.工作站 元(大写： )/台/月。
工作站数量 台。
合计： 元(大写： )。
2.打印机 元(大写： )/台/月
打印机数量： 台。
合计： 元(大写： )。
3.总价： 元(大写： )。
五、付款方式
客户自服务协议签字生效之日起，向本公司付款，以 个月一计，一次付清。
六、争议的解决
1.本协议的制定、解释及其在执行过程中出现的、或与本协议有关的纠纷之解决，受中华人民共和国现行有效的法律的约束。
2.本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决，也可由有关部门调解;协商或调解不成的，按下列第 种方式解决(只能选择一种)：
(1)提交 仲裁委员会仲裁;
(2)依法向 人民法院起诉。
七、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
甲方盖章： 乙方盖章：
签订时间： 签订时间：
甲方：
乙方：
双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国民法典》的规定，达成如下协议，并由双方共同恪守。
一、服务内容
1、技术服务的目标
保证甲方使用的__________________能够正常稳定的运行。
2、技术服务的内容
自生效之日起，在技术服务期限内，乙方保证甲方能正常使用____________系统(不包含新业务对应的开发、文档提供、人员培训、数据整理和上线工作)，包括：协助排除系统使用故障、系统的修复，系统使用咨询，定期巡检与回访，系统性能优化建议。
3、对现有软件的功能性修改以及新业务对应的开发、文档提供、数据整理和上线工作等.
4、技术服务方式
(1)、8×5小时电话或者支持;
(2)、远程技术支持;
(3)、现场技术支持：需甲方提供差旅费。
5、技术服务期限：__年_月__日到__年__月__日。
二、乙方服务工作
1、对于简单的问题(故障不影响甲方系统正常使用的情况下)，在2个工作日内，提供电话和支持并解决问题。
2、对于影响甲方系统正常使用的问题，即时响应并应在8小时内解决问题或提供可直接解决问题的书面技术方案。
3、乙方在技术服务期内每两个月与甲方一起通过电话会议的方式讨论有关系统运行的情况。
4、乙方如果有软件升级的补丁，及时通知甲方软件升级信息(非二次开发部分)，如甲方有需求，乙方提供升级补丁，并协助甲方更新完成。
5、如果甲方系统遇到了需要乙方现场解决的问题，差旅费由甲方支付，按照甲方同级员工标准(甲方负担乙方派出人员的往返机票与住宿)。
6、乙方有权拒绝甲方提出的本合同规定范围之外的服务请求。
7、乙方不承担因甲方进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障等原因所导致的数据混乱、丢失的责任。
8、在本合同生效日以前属于乙方尚未解决的系统问题，由乙方继续完成，不受本合同约束。
三、为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项：
1、提出准确的服务请求，提供有关的背景资料、技术数据等。
甲方应通过电话或是书面方式向乙方通报系统运行中的问题。
2、积极配合乙方提出的配合请求，提供必须的工具软件，提供其他工作、生活条件。
3、允许乙方拔号访问软件正在运转的设备，享有与甲方员工同样的接触设备的权利。
4、负责监督，控制及管理软件的使用。
负责实施信息保护及建立备用设施以防止软件或设备出现错误或发生故障。
5、应记录并及时将有关软件的错误或故障报告给乙方。
应该在收到乙方的解决办法后的合理时间内采取必要的措施纠正这些错误或故障。
6、保存一份所有的当前程序和数据的备份。
7、约束其员工正确使用和应用软件。
8、甲方应指定熟悉软件操作的人员作为和乙方之间有关服务请求登记和报告的联系人。
9、提供符合要求的网络和设备以确保可以正常进行远程技术支持。
四、报酬及支付方式
1、技术服务费总额为：_______________元(大写：人民币_______________________整)
2、支付方式
合同签定后一周内付清全款。
五、保密义务
1、保密内容(包括技术信息和经营信息)
(1)、双方都有责任对对方提供的技术情报、资料数据及商业秘密保密，不得向第三方泄露。
(2)、未经对方同意，任何一方不得以任何形式公开合同内容。
(3)、双方在未征得对方同意的情况下，不得向第三方泄露在项目中接触到的需要保密的情报和资料。
(4)、任何一方未征得对方同意，不得为任何其他目的而自行使用或允许他人使用从对方获得的信息(信息指包括但不限于所有的报告、摘录、纪要、文件、计划、报表、复印件等)。
2、涉密人员范围
双方应对参与项目的工作人员严格要求，遵守保密协议，不得将相关资料泄露给第三方。
3、保密期限
合同期间及合同终止后五年内。
4、泄密责任
任何一方违反保密义务的，需向对方支付合同总额10%的违约金，不足以弥补对方损失的，应当另行赔偿。
六、本合同的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定。
但有下列情形之一的，一方可以向另一方提出变更合同权利与义务的请求，另一方应当在五日内予以答复;逾期未予答复的，视为同意：
1、一方发生解散、破产、吊销情况的。
2、一方发生合并、分立情况的。
七、违约责任
甲方：
1、逾期支付服务费用，每逾期一周，应向乙方支付应付款1%的违约金，违约金不超过合同总额的15%。
甲方逾期付款达2(二)个月，乙方有权单方面解除本合同，甲方除承担本合同约定的付款义务外，还需向乙方支付合同总额20%(百分之二十)的违约金。
乙方：
1、乙方提供服务不符合合同约定，负责返工或提供补救措施。
乙方因本合同履行所承担的责任累计不超过本合同技术服务费总额的15%。
2.下列情况下造成服务不符合约定的，乙方不承担违约责任：
(1)、设备使用过程中因设备自身的问题而造成的故障。
(2)、甲方服务范围外的其它设备出现故障而导致的系统故障。
(3)、第三方操作系统、数据库平台缺陷。
(4)、甲方操作人员安装软件不正确或使用软件时违反操作规程。
(5)、甲方在服务器上安装与业务无关的其他软件、上网下载软件、玩电脑游戏等，使系统感染病毒、或破坏系统。
(6)、甲方人员擅自变更设备配置。
(7)、不可抗力造成的系统故障。
八、双方确定，在本合同有效期内，甲方指定____________为甲方项目联系人，乙方指定____________为乙方项目联系人。
项目联系人承担以下责任：
1、甲方的项目联系人负责将问题及时反馈给乙方的项目联系人。
2、乙方的项目联系人负责将接收到的问题及时指定分配给相关的技术人员，并督促其在规定的时间内解决。
一方变更项目联系人时，应当及时以书面形式通知另一方。
未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，应承担相应的责任。
九、双方确定，出现下列情形，致使本合同的履行成为不必要或不能的，可以解除本合同：
1、发生不可抗力。
2、因一方违约使合同不能继续履行或没有必要继续履行。
十、权利说明
甲方理解并同意在未持有乙方出具的有效授权委托书(加盖乙方公章并有乙方法定代表人签字或签章，但甲方仅对此作形式审查，且不负责对公章或签字的真伪进行判断或鉴别)或者双方之间按照本合同规定的生效条件已经存在生效的书面合同的约定，乙方任何业务经办人员无论以口头形式或书面形式作出的任何业务承诺、任何行为(包括但不限于未经乙方授权以乙方名义、以乙方业务员名义发出业务订单，接收、验收或确认任何工作成果)，都不能代表乙方，该种行为完全是其个人行为，甲方同意由此发生的所有法律后果都由其个人承担，无权向乙方主张任何权利。
十一、争议解决办法
双方因履行本合同而发生争议，应协商、调解解决。
协商、调解不成的，向原告所在地法院起诉。
十二、其他事项
1、本合同一式四份，甲乙双方各持二份。
具有同等法律效力。
2、本合同经双方签字盖章后生效。
甲方：_________________________
地址：_________________________
联系电话：_________________________
身份证号码：_________________________
签订时间：___________
签订地点：___________
乙方：_________________________
地址：_________________________
联系电话：_________________________
身份证号码：_________________________
签订时间：___________
签订地点：___________
甲方：
乙方：
甲乙双方经友好协商，本着相互信任、互惠互利与真诚合作的原则签订本合同。
一、合同期限、收费标准：
自__20xx年__ 月___日始， 至_20xx_年___月___日止;
阳光商务酒店点歌终端点为40个 特优惠价：元
本次合同总额(不含税)为人民币：壹万伍千元整;
二、付款方式
(1)服务费用按年度支付，先付费，后服务。
(2)合同期内发生的其它费用在乙方提供服务完毕后5个工作日内，由甲方向乙方一次性支付;
三、服务内容
(1)乙方应甲方要求对甲方的设备进行维护保养，主要对甲方KTV点歌系统的检查及数据资料的备份，以便及时发现问题和预防故障发生，确保系统更好的工作。确保做到：检测维护，预防为主;每壹个月至少壹次。
(2)乙方应甲方要求为甲方免费提供200首左右的新歌或替换歌;每壹个月壹次。
(3)合同期内，乙方接到甲方的瘫痪呼叫后，乙方将在1个小时内安排专门的技术人员上门服务;
(4)合同期内，乙方为甲方提供每周6天24小时全年无休式服务，只需拨通乙方的服务电话(0760-88801004/85665432)，都会有专业的技术工人员为甲方解答疑问，解决问题。
四、甲方配合事项
(1)甲方应确保有专人对点歌系统的使用和管理工作，甲方系统维护人员必须留通讯电话给乙方技术人员备案，以便实时与我公司技术人员沟通，迅速解决问题。
(2)甲方必须保证有一套备用包房设备和一套服务器，目的是为了及时更换坏设备，避免耽误耽误正常营业;事后甲方通过物流或快递方式将坏掉的设备发到乙方返修，乙方收到设备后，将在15个工作日内给予维修并返还甲方;快递费用各自承担。
(3)甲方应建立相关制度，以确保点歌系统运行环境(包括服务器，机顶盒及相关硬件设备)的安全，为软件正常运行提供安全保障;如甲方服务器系统因上网、安装游戏等非乙方系统操作原因带来的病毒或人为破坏系统的，乙方可为甲方维修，但乙方需在另收取费用，服务费定为800元/次;
(4)甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
(5)甲方在使用过程中发现软件出现问题，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
(6)甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常。
五、违约处理
(1)因乙方工作失误导致甲方设备损坏，乙方应赔偿甲方相应零件并负责修复工作。
(2)甲方未能按本合同条款二的规定及时付款时，乙方可解除合同并保留追缴甲方欠款的权利。
(3)甲方允许非乙方技术人员维修、维护、拆卸设备及附件或造成设备损坏，本合同自行作废。
(4)如因不可抗拒的自然灾害造成乙方不能及时履行合同规定的服务条款，并对甲方工作造成严重延误时，甲方有权终止合同。
(5)六、其他
本合同未尽事宜，由甲乙双方协商后产生书面文件，作为本合同的补充条款，具有与本合同同等法律效力。对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式，并经双方签字确认后生效。
七、附加条款
双方已就本合同的上述条款完全达成共识，任何一方的口头要求均不能影响本合同条款的效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
出租方(甲方):
承租方(乙方):
甲、乙双方以协商，根据《民法典》及相关法律规定，订立本合同：
一、甲方同意将以下电脑及配件出租给乙方：
电脑型号：_________ 电脑数量(台)：________ 出租期限：自____年___月___日起为期两个月。
三、甲方提供电脑硬件，免费维修、更换零配件。若机器有故障，甲方在一个工作日内上门维修、更换配件，如在一个工作日内不能排除故障，则由甲方负责更换一台同型号电脑。
四、乙方不得将电脑转租给他人，如需转租必须征得甲方同意。
五、电脑出租期间，若由于人为破坏、意外事故或自行维修造成电脑丢失或损坏，由乙方赔偿费用，本型号电脑市场价格为每台 人民币捌百 元。
六、乙方预付电脑押金。每台为人民币四百元，总计押金人民币八千元整，合同到期后乙方缴付租金人民币六千元整，甲方验收电脑后退还甲方全部押金。
七、本合同经双方签字有效，若一方有违约行为，应由违约方按机器价值的25%赔偿给对方。
八、未尽事宜，经双方协商，签订补充条例。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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