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收银员的岗位职责

2020-09-16 来源:小侦探旅游网

  收银主管岗位职责

  1.遵守店规店纪。

  2.因工作需要能主动加班。

  3.熟悉商场布局,精通业务知识。

  4.传达公司文件精神并负责执行工作。

  5.传达部门经理的要求,共同达成部门的目标。

  6.负责控制和管理现金差异及现金安全。

  7.分析现金差异,提供解决方案。

  8.做好与其它部门的协调工作。

  9.维护收银设备的正常运作,确保收银机的安全检查运行,及时排除故障。

  10.检查收银组人员的出勤状况,合理调度人力,控制人事成本。

  11.规范结帐流程,保障收银工作的快速、顺畅、准确。

  12.督促检查收银领班的工作。

  13.为顾客提供良好的服务。

  14.做好收银员的培训工作。

  15.负责收银组工作人员专业知识和技能的训练及绩效考核。

  16.对突发事件随机处理,接待好顾客投诉。

  17.确保准确、安全、及时地收回货款。

  18.遇到问题层层上报,以突发事情经过及处理结果应及时向上级汇报。

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