一、第四阶段实施内容回顾:
1、加强员工的自律意识让每一个员工都能主动的接受并认可5S制度;
2、电商与外贸部5S小组合并,并作出小组成员个人卫生区域划分,将责任落实到每一位成员;
3、结合5S管理,加强电商部管理,群发短信QQ群和邮箱,对小组成员进行5S思想理念的灌输,为以5S执行做好准备。
二、第四阶段内容总结:
1、对部分成员思想理念的建立:
通过日常工作的规范、环境卫生的清洁、文件档案的规整等一系列具体行动,多方面影响人的行为,营造一个不断纠错和改进的氛围,从而实现思想的转变,人员素质的提升,工作方法的改进,进而提高工作效率,降低成本,减少误差。思想上的重视和理解,是下一阶段提升的基础。
2、5S管理在员工工作中的影响
通过推行办公室5S管理规范,整个办公区域在一定程度上有了可喜的变化。不仅工作环境有了一个好的改变,每个人身上也有了一定的变化。总体来说,每个人都积极参与进来,在对5S的理解上,也从模糊到清晰,在不断的发现问题,改进方法,不断提升。
3、发现的一些问题
1)、人的思想意识还不到位:很多人还没有意识到企业文化、团队精神在公司发展中的重要性。也没有意识到,管理水平和人员素质的提升,与企业产品质量和生产效率之间的必然联系。没有意识到,团队的.整体性和协调性在工作中所起到的作用。所以依然会有流于形式的现象,团队合作意识不强。
2)、内容理解错误:通过前几段的推行,以及现场检查,发现还有一部分人对5S的管理理念存在理解上的偏差,以为就是“大扫除”,浮于表面,为应付检查搞突击。
3)、管理基础比较薄弱:虽然成立了推行小组,每个部门都有人参加,沟通渠道不畅通,没有统一的沟通、学习的氛围,部门内部人员、部门与部门之间,均缺乏一个交流互动的渠道和平台,造成信息阻塞不畅通。
4)、原有的制度和流程很多实际情况发生了变化,或流于形式:企业在发展过程中,根据具体情况制定了很多部门和岗位的规章制度和流程,但随着企业的不断发展和壮大,情况发生了很大的改变,原有的制度和流程,很多已经不适应现在发展的需要,很多岗位的职能出现了交叉、职能不清等现象,对工作造成了不必要的麻烦,增加了出错率,降低了工作效率,无形中增加了企业的运营成本和生产成本。
三、5S管理的后续执行工作
1、办公室5S管理的考核改为不定期抽查,对于理解上的偏差,进行纠正和检查,并进一步深化到工作方法的改进和人员素质的提升上,落实和贯彻持续改进的思想和方法。
2、充分利用网络宣传,将推行过程中出现的问题,及时发布。并定期更换内容,进行思想理念的灌输,作为企业文化宣传、思想培训、人员素质提升的一个窗口和平台。
四、建议:
1、增加沟通渠道和平台,例会制度要贯彻落实,工作中多总结,多沟通,多协调。并在交流与沟通中,增强团队意识,实现团队合作,要充分认识到“没有完美的个人,只有完美的团队”。
2、设立“合理化建议”意见箱,发挥团体的集体力量,不断发现不合理的地方,加以改进。
3、确定各部门及个人的工作内容和职责,部门与部门之间,个人与个人之间的衔接、协调要有制度规定,对于不合理的加以调整,对于管理漏洞加以规范,对于职责划分不清的加以明确。避免随意性、个人意识以及按个人喜好做事。在完善规章制度的同时,引进先进的管理理念和工作方法,结合自身特点,使企业管理水平得以提高。
4、每周对5S各小组进行综合评比,评比出第一名和倒数第一名,第一名给予一定奖励并发流动红旗一面并在会议上分享执行案例,倒数第一名的小组将在公告栏曝光,会议上小组负责人检讨自己小组的各项不足下周改善由各小组进行监督。
5、办公室打印纸的合理利用,最近发现办公室很多打印纸用了单面不用直接就扔掉了,其实背面也可以拿来使用已达到节省成本。
解决办法:各个办公室整理出一个地方专门放不用的纸张资料,挑选之后能用的利用起来不能用的进行集中销毁。
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