职责描述:
1、协助总经理制定物业工作年度计划,并提出合理化建议;
2、协助领导处理日常事务,协调各部门关系,监督落实各项物业管理规章制度;
3、协助领导建立、健全物业管理体系,组织各类巡查,并跟踪落实存在问题的整改;
4、协助领导推进物业的精细化管理、智能化管理以及服务品质的提升;
5、参与重大投诉和突发事件的处理,并对处理结果进行跟踪;
6、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,有物业管理师证书及物业经理上岗证优先考虑。
2、6年以上大型物业公司全盘管理工作经历,3年以上同等岗位及多项目物业管理经验,具有物业团队组建经验及丰富的项目管理经验;
3、熟悉物业管理业务和运营流程及相关法律法规知识,具有先进的管理理念;
4、具备优秀的管理能力、组织能力、协调沟通能力,以及处理重大突发事件的能力;
5、配合物业公司总经理开展相关物业管理工作。
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