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圣诞节工作总结

2023-07-29 来源:小侦探旅游网

  酒店今年首次在户外停车场进行圣诞晚会的接待工作,在全体酒店同仁的大力协助下,较顺利完成了接待工作,达到了预期效果。在此餐饮部做一总结,为明年打好基础:

  一,好的方面

  1.酒店各部门全体人员能够积极配合,从开始摆台到最后收尾边疆辛勤工作,非常值得肯定。

  2.参加晚会人数和实际销售数据基本一致,整场氛围良好。

  3.各部门工作提前进行了布署,以倒计时进行工作推进,效果良好。

  二,需加强的方面

  1.外请的学生的后勤人员由于经验不足,导致出品和服务还是有所欠缺。

  2.集团和女企的人数到下午都无法确定,导致桌椅安排有点被动。

  3.整体出品的时间过长,品种还需更加丰富。

  4.外场灰尘较大,对食品卫生方面有所欠妥,明年建议还是在餐厅内部进行。

  5.全体人员的宵夜还需提前安排,给员工一个安慰。员工饭堂当日应该进行加菜,体现领导关怀。

  6.晚会内容单调,无明显吸引力,不符合天妃酒店四星级的名气。

  7.晚会舞台的背景不够大气,不能体现酒店的档次。

  8.四周外围用树进行隔离,无法完全隔开。就采用更加紧密的做法。

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