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导购员的岗位职责

2021-06-22 来源:小侦探旅游网

  1、遵守公司规章制度,完成分配的目标任务。

  2、按规定及要求参加公司或部门例会、晨会。无故不参加每次扣1分。

  3、坚守工作岗位,不迟到,不早退,不旷工,有事请假。迟到、早退累计3次扣1分,旷工每次扣1分。

  4、按规定着装,规范仪容、工作牌。未按规定着装或仪容、工作牌不规范。发现一次扣1分。

  5、负责管理区域的卫生整洁,达到干净整洁无污渍。卫生整洁达不到要求每次扣2分

  6、保证管理区域样品、饰品完整,无丢失、损坏。样品饰品丢失、损坏未及时发现或责任不清每次扣2分。

  7、按规范礼仪要求迎宾送客。未能达到要求扣1分。

  8、熟悉商品价格,掌握商品材质、性能、构造等特点,业务不熟扣2分。

  9、耐心解答客户问题,服务到位。出现失误扣1分。

  10、客户订单项目填写清楚,准确无误。出现失误每次2分。

  11、配合前台做好订单录入及订金、货款清收工作。出现失误每次扣2分

  12、做好客户记录。无客户记录扣2分

  13、及时反馈畅销、滞销及缺货信息,未及时反映的扣1分

  14、积极参加公司举办的宣传推广促销活动。无故不参加每次扣2分。

  15、完成上级交办的临时工作。

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