2023严以用权心得体会

　　9月24日，第四党支部以集中学习的方式，召开了“严以用权”专题学习研讨会。作为党员的我有幸参加了研讨会，部门的各位党员同志针对“严以用权”都发表了自己的看法，针对严以用权，就是要坚持用权为民，按规则，按制度行使自己的权力，任何时候都不能以权谋私，不搞特权，作为党员，无论职位高低，我们都要以广大群众的利益为重，把群众的利益维护好，发展好，把员工和客户的满意作为行使权力的根本标准，这样才对得起我们手中的权力。

　　一、严以用权首先要对权力心存敬畏。

　　心有所畏才能言有所戒，行有所止。其次要慎用权力，行事之前要深思熟虑，把事情想明白再行动。在此要注意依法用权，让权力在安全线内运行，作为一名基层员工要注意在工作中保护好客户的隐私，谨记各项规章制度及工作权限。最后要注意履责用权，权力和责任是紧紧相连的，有多大权力就要承担多大的责任，尽多大责任才会有多大的作为，每个党员都要扎扎实实履职尽责，把高标准履职尽责作为基本要求，日常工作能尽责，难题面前敢负责，出现过失敢担责。

　　二、严以用权，就是要坚持用权为民。

　　按规则、按制度行使权力，把权力关进制度的笼子里，任何时候都不搞特权、不以权谋私。严以用权不应该只是纸上谈兵，而是要真正落实到实际生活工作当中。作为一名客服代表，要严格遵守中心各项规章制度，牢记操作权限及业务流程规范，平时工作中勤于学习，善于学习，认真解答客户问题，杜绝随意答复与操作给客户带来不必要的麻烦与风险，严格保守客户信息不外泄，不违规操作，不越权操作。

　　三、严以用权就要转变工作作风。

　　在工作中严格执行业务操作规则，认真学习各项业务操作权限,高效解决客户问题，发现问题要及时解决，作为一个基层党员要在道德方面和情操方面严格要求自己,，在利益面前首先要想一想集体、想一想他人，自觉抵制歪风邪气是我们每一个党员干部要守住的道德规范底线，知道自己能做什么，不能做什么，对有悖于道德规范的行为进行坚决的抵制，要起到表率作用，同时要影响自己周边的人也要共同抵制，任何时候都不能搞特权，不以权谋私，不能超越自己的职权范围，在行使权力时首先要考虑集体利益、考虑中心的利益，不能利用手中的权力为自己、为亲朋、为小集体谋取私利。慎独慎微、勤于自省，就是要求我们每一名党员凡事要从自身做起，从自己的思想上远离低级趣味，守好道德规范和法律法规的底线，真正做到严以用权，树立“合规建行、人人践行”的责任意识和合规意识。