尊敬的各位来宾:
大家好!
今天，我们欢聚在宾馆，举行全国系统旅游协会第十二届年会，增进沟通、分享经验、相互启发、共同促进。在此，我谨代表XX公司，向出席今天大会的各位来宾表示热烈的欢迎!对全国系统旅游协会第十二届年会的召开表示热烈的祝贺!
XX公司是依托××地区丰富的钒钛磁铁矿资源，依靠自主创新建设发展起来的特大型钒钛钢铁企业集团。经过四十多年的建设发展，已成为我国最大、世界第二的产钒企业，我国最大的钛原料和产业链最为完整的钛加工企业，我国重要的铁路用钢、无缝钢管、特殊钢生产基地，20xx年以来XX公司积极应对国际金融危机最为严峻的市场考验，狠抓整体协同和低成本运营，强化资源优化配置和品种结构调整，生产经营总体保持平稳运行，但受市场因素影响，20xx年经营形势严峻，所属酒店旅游非钢产业也面临挑战，非钢产业如何开拓外部市场，如何提升市场竞争力，最终实现自主经营、自负盈亏、自我发展的目标，这是给我们行业的酒店旅游非钢产业提出的新课题。
行业所属的酒店旅游服务工作在接待服务工作中发挥的提升企业形象的功能和作用不可忽视，是接待工作中重要的组成部分，是接待任务成功与否的基础和保证。系统旅游协会为各XX企业酒店及旅游成员单位，搭起了增进友谊的“桥梁”，建起了交流共进的“平台”，为协会各成员单位打造一流服务品牌、争创一流服务水平和树立一流服务形象提供了重要支撑。
XX公司愿以此次会议为契机，与各参会单位取长补短，提升接待服务工作水平，塑造品牌，争创一流，共同推动系统旅游服务工作迈上新台阶，为我国钢铁工业发展贡献更大的力量。
最后，预祝大会圆满成功!
谢谢大家!
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