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物业助理岗位职责

来源:小侦探旅游网

  1、协助主管开展日常管理工作;

  2、负责跟进和管辖区域内客户日常报修、装修、咨询和投诉处理工作,及时做好统计、分析、上报上级领导;

  3、负责写字楼租户办理收/退租手续,各项费用的催收工作;

  4、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和保洁绿化,发现管理中的问题及时处理及跟进;

  5、与客户保持良好关系,及时反馈工作中存在的问题和服务可改善之处,提升整体客户服务质量;

  6、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查;

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