尊敬的李金忠董事长、恒昊的各位领导、恒昊的各位同仁们:
大家好!
我来自晋商的故里,山西省太谷县,这天很荣幸的能和大家交流一下我做恒昊玻璃的的经历、心得和体会,和应对20xx年金融风暴我个人的看法、观点以及应对措施。其实我正式和恒昊合作才三年多,经验不算丰富,在大家面前有些班门弄斧了,谢谢恒昊公司,谢谢胡经理,给予我向大家学习和探讨的机会。
首先,我谈谈卖恒昊玻璃的经历,能够说是一波三折,我是1999年从上海打工回家,回到了我的家乡一个山西省比较落后的只有二十几万人口的县级城市,当时经过认真的考察开了一间玻璃店,由于家境贫寒,资金紧缺,只能租了一个11m2的门市,开始加工工艺玻璃,经过一番努力,终有收获,但并不太乐观。因为设备简陋,市场饱和,竞争激烈,又没有新意,我个人认为这样下去,只有死路一条。于是,20xx年我到省城去考察市场,想寻找新的产品,偶然机会看到恒昊玻璃,由于做工精细,质感细腻,自我感觉还不错,就是价格高,所以没有直接和厂家联系,只是有定单,就和太原郭秀莲大姐拿几片,回去销售,能够说没有当成重点,在此期间我在本地已成为最早销售河北沙河玻璃的第一人,并且给我也带来了可观的利润,但好景不长,由于玻璃质量问题,和表面处理的问题,顾客找上门的退货,搞的我焦头烂额,20xx年时我又想到了恒昊玻璃,而真正把我引进恒昊之门的是我的好大哥乔天寿,榆次的乔经理,他鼓励我,并帮忙我正式做开了恒昊玻璃,并带给了2个推拉展架,这时店面我已由11m2发展到45m2,我的业绩稳步上升,心里挣着放心钱,晚上睡着安稳觉,并且在装饰城租了一个230平方的展厅,开了县城最大的艺术玻璃商店,取名黄河玻
璃,准备大干一番,正在我春风得意时,本地同行看到机会找到恒昊公司,并且发了2件货,导致一个县
城有了两家销售恒昊玻璃的店面,这时我和乔经理找到胡经理说了这个事情,调查后,胡经理也没有办法,暂时决定由我们两家销售,这怎样办,我不能把自己辛辛苦苦在太谷打拼的恒昊品牌,拱手让人,俗话说小成靠朋友,大成靠敌人,最终我胜利了,致于怎样胜利,下面我会告诉大家。于是在20xx年年底正式和恒昊公司签订了正式销售合同。20xx年交了伍仟元展架押金又发了四个推拉式展架,同时扩大恒昊玻璃的店面展示份额,并且不再卖一片沙河的玻璃,然后把价格拉开,20xx年10月份按照公司设计交纳押金制作了整体展区,并又做了几个移门展示区一一规化,把店面门头一侧换成了恒昊玻璃的专卖,以致于再有同行窜货等一些不道德行为,都一个一个拿下,告诉了每个顾客,我们就是恒昊的嫡派正宗,我们是恒昊的合法经销商,用我们的诚心,我们的行动去证明一切,让一切不道德的行为,都去见鬼去吧!
再下来,我和大家谈我做生意的心得和应对金融危机的应对措施。
一、以至诚为道,以至仁为德
诚信要比生命更重要,发扬我们晋商的生财之道,应对任何顾客,无论有钱或无钱人,用心去体会,发挥我们沟通的魔力,妥协的魅力,果断的魄力。
二、采用温馨提示的方法,用文字的魅力,去感化每一位光临的顾客,其实恒昊公司做得很好,他将每款玻璃的名称都有一种温馨的提示和理解,我也是从其中学到这一点的。下面我引用我商店的温馨提示,让大家去体会一下:如果您以前走进‘黄河玻璃’细细去品味观赏每件作品的时候,心灵必将会荡漾起至情至性的芳香。当您满意的高兴地走出商店的时候,人性的‘爱’‘善’‘美’早已在您心底珍藏。黄河玻璃
我把它放在进门最显眼的地方,这是一个好办法,不妨大家去尝试尝试。
三、促销方法的形式多样化,灵活化。比如:形象车的广告,送货车的广告,安装工人统一服装,工人去安装送货时就都成了流动广告,新小区落成就制作悬挂喷绘广告并印制一些不干胶小广告和彩色宣传单页。逢年过节,参与政府统一的宣传活动,有奖销售等等。
四、从赔本的生意做起,这只是所谓的赔本抓住机遇,捡到便宜货进行亏本生意,俗话说亏本买卖无人做,如今在竞争越来越激烈,利润空间越来越小的状况下,聪明人不妨从亏本买卖做起,而且要高标准地做好,降低门槛好迎客,这也是一种战术,一种公关,一种策略,更是一种胸怀,一种境界,一种理念。恒昊公司胡经理明白我有些畅销玻璃比如富贵、流金岁月、欣欣向等花型我几乎赔钱卖,就是要和仿冒品去竞争
五、用人之道:
讲文凭,更讲水平,讲职称,更讲称职,讲阅历,更讲潜力,讲资历,更讲贡献,讲道德,更讲风格,聘用优秀的导购员,业务员,安装工,业绩能够上去,浪费和破损可减少,不要心痛花大钱去聘用好的员工,他会给你带来奇迹的。
六、告诫我们每一位在座的老板们
孔子日:大成在德小成在才。
当今社会,大成在胸怀,小成在德才,你的心态,决定状态,你的眼界,决定境界,你的胸怀,决定格局。
我们要做到理直气壮,年轻气不盛,财大气不粗。想做事,能作事,做成事,不出事,理性的做事,感性做人,只要我们都做到了,什么金融风暴,都会完蛋的。
接下来我想代表我们在坐的经销商和恒昊的各位领导们说说最最实惠的问题,和最最现实的问题
1、虽然我们的产品质量好,但仿品和竞争品也做的越来越好,他们价格又低,是否公司能够在价格上更照顾些,再下来,比如象金枝玉叶招财进宝等畅销品,仿造品能够以假乱真,告诉过胡经理好几次都没有办法制止,导致很难销售,期望公司这方面给予有力的帮忙。
2、期望公司开发一些成本低、价格便宜的花型去冲击市场,让我们的产品更有市场竞争力,使我们共渡难关。
3、我更期望公司更注重我们县级市场,因顾客收入相对低,更注重价格的比较,我们做起来很被动,期望公司领导们能给予价格和广告宣传方面更大的支持和照顾,这样我们做来才能更有动力。
最后,告诉大家,也告诉自己,相信市场,相信品牌,知不足而常新,一切辉煌只代表过去,未来永久是空白。
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