尊敬的:
年6月12日晚,物流清洁工李伯勤在酒店二楼大堂打扫卫生时,在沙发上发现一个客人钱包,里面有一万多元现金、几张银行卡和个人身份证。她主动上交后,酒店及时归还给客人,客人收回丢失的钱包,并对我们酒店给予高度赞扬和感谢。
不无知地收钱是我们中华民族的传统美德,但是随着现代经济的快速发展和拜金主义的盛行,又有多少人能抵挡住金钱的诱惑,又有多少人能真正不无知地收钱呢?然而,在我们酒店,一个普通员工做到了。她的行为不仅弘扬了我们的传统美德,也体现了李伯勤的个人素质,这是我们现代服务业人员应该具备的基本素质。
她的做法反映了我们的“静海酒店。尽我所能,如你所愿。服务标准,为客人着急,想客人所想。“有热闹就有掌声!”李伯琴是一个普通的员工,但在这个普通的'岗位上,她展示了自己不平凡的一面。
为了表彰这一行为,酒店决定奖励李伯勤和100元,并在全酒店宣布表扬。
希望静海酒店的每一位员工都能向她学习,共同塑造静海酒店的伟大形象。
20xx年xx月xx日
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