诚信是一枚凝重的砝码，衡量生命质量，标注心灵善恶;诚信是一副山水画，洗去铅华雕饰，留下清新自然。“诚信、责任、创新、奉献”是我们不变的信念，责任是电力之光，而诚信是企业之魂，多年来我们全体员工，一直秉承这一理念，业务上精益求精，一丝不苟，服务上更是客户至上、全心全意，不但为客户提供用电上的服务，而且力所能及的为客户解决生活之困。
2月10日上午9点，一段45号楼107室的门前，传来一阵急促的敲门声，“嘭嘭嘭、嘭嘭嘭”，5分钟…10分钟…15分钟，敲门声依然不断，但是，门里却没有人回应。
敲门人是抄表员，他负责这一片4500户居民及商网的抄表、催费工作。持续的敲门声惊动了邻居，他探出头来说：“老王不在家吧!”
老王名叫王岩，是107室的男主人，他的孩子一直在外地打工，自己一个人独自生活。老王今年60多岁，多种疾病缠身，行动不便。去年6月份，老王的腰病突然加重，行动的时候只能猫着腰，一小步一小步的挪动。在催费的时候，得知了老王的情况，便主动替老王代缴电费。
每次来到老王家的门前都要等上5、6分钟，老王才能把门打开。老王的病情在不断的加重，去年10月份，去老王家，老王拉着手急切的说：“大兄弟，我这病越来越严重了，前两天还昏过去一次，以后你在来的时候，如果我不吭声那就是我又晕过去了，你可一定要想办法救救我呀!你是公家的人，我相信你!”面对老王突如其来的请求，感觉到此刻他面对的不仅仅是一位电力客户，更是一份对我们电力人的信任。毫不犹豫地、郑重地拍了拍胸脯说道：“对!我是公家的人，请您放心!”
之前的一幕迅速的在脑海里闪过，隐约的感觉到了这一次的不正常。 “老王不能不在家，我早上还给他打过电话!”肯定的说。老王家是一楼，绕到了楼后，在老王家的窗户前向里张望，又使劲敲了敲窗玻璃，屋子里还是没有人回应。马上又折回楼里，又开始持续敲着房门。
“咚咚咚、咚咚咚”20分钟…25分钟，“吱呦”一声门开了，几乎撞门而入，但突然被地上的物件绊倒了，他仔细一看，竟然是老王!此时老王趴在地上，脸上布满了痛苦的表情，已经不能开口说话了。一定是老王的腰病又犯了!马上帮老王穿好衣服，抱起老王冲出了房门，拦了一辆出租车，急速送往医院。经过紧急抢救，老王的病情得到了缓解。
“谢谢你了，我的救命恩人!”这是老王醒来后说的第一句话。原来，早上老王的旧病发作昏死过去，是敲门声唤醒了他，也唤醒了他求生的欲望，是用执着为他打开了生命之门，用诚信为他点亮了生命之光。
握着老王的手说：“老王大哥!您客气了，别忘了，我是公家的人，说话算话!”没有辜负老王对自己的信任，没有辜负客户对我们电力人的信任。
这就是我们身边的一位普通的电力人，用最朴素的话语温暖了一方百姓，用最朴实的行动诠释着诚信奉献，用最执着的热忱点亮了万家灯火，用最平凡的工作传递着信的温暖…
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