职业技能考核总结

　　当知晓自己要前往塔塔TCS公司职业体验时，有些期待，有些迷茫，因为不怎么了解这家国际500强企业到底从事哪个行业的工作。

　　首日和同学一起到公司时，感觉它与自己所想的模样有些许出入，并不是非常有所谓的“外企”的感觉，到是颇有种“央企”的味道。

　　通过这九天的体验与学习，我较清楚的了解了TCS公司以上五个部门的基本流程及员工基本需求的能力与素质。

　　除了对各部门的了解，我们还学习了一些在公司里所注意的礼仪以及Excel的一些功能。礼仪课程中，刘俊先生用清晰风趣的话语让我们认识到了在工作中形象管理、礼仪及认识文化差异性的重要。在形象管理这一板块，刘先生从衣着、行为举止、表情神态等诸多方面传授给我们许多准则和窍门。在礼仪这部分，刘先生让我们讨论了关于开门与进电梯这两个场景中需要注意到的细节。在文化差异这一板块中，刘先生向我们强调了认识文化差异的必要性，以及文化各方面的差异导致公司在管理运营模式的差异。在Excel训练的过程中，老师由浅入深一步步的讲解示范，使我们对在这之前自己掌握的一些技巧有了更深的理解，并且学习了一些新的功能，例如分析透视表、VLOOKUP等等。

　　当然，在这九天之中我们收获最多的还是总结和演讲的技巧。我们上台的演讲，在九天里，由生涩转为自然、由紧张转为自信、由随意转为正式、由中文转为英文、有个人转为团队。就这样在一次又一次的刻苦努力后，我们每位同学都收获了很多——我们变得更加自信!当我们站在台上时，我们的声音不再颤抖，笑容不再僵硬，眼神不再飘忽不定。我们拥有了在众人面前发表言论的勇气。

　　随着高科技越来越深入人们的生活，未来IT行业会发展的更加迅速并且TCS未来会面对着大量的机遇和挑战。从刚刚过去的九天的体验中，我粗浅地了解了一些TCS的运营模式，并基于此我有了一些展望：我认为TCS在中国可能会设立更多子公司，向一些类似成都、南京之类的二线城市发展，或许会在旗下成立一个专门针对中小型企业的分公司;可能业务会向医疗、环保等领域扩张;应该会利用云技术实现咨询服务的快速便捷(以及降低企业运营的成本)：可能会实现无区域办公等。

　　如果我将来要在TCS公司工作，我会选择HR这个部门，因为HR在整个公司中占有极其重要的地位而且我很乐意与不同的员工、求职者交流沟通。

　　我会在接下来的学习中更加努力，或许会在大学中学习有关的专业知识并参与各种的课程培训与实习，并最终选择这方面的工作。