大一就这样在不知不觉中走过了,这一年中我经历了许多的新鲜事,可是,还是像以前一样在学校中坐在教室里很少有接触社会的机会。在学习理论知识的时候不能忘了社会实践,这样才能在以后真真踏入社会的时候适应社会。于是在这个暑假里选择打工,接触社会进入社会。以前的暑假都是在电视剧的陪同下过完的,烈日炎炎的夏季,在家中抱着零食看着电视不冷不热不渴不饿,确实是一种很好的享受。
以前的悠闲,总要有结束的时候,渐渐的感觉到自己已经不是一个小孩子了,于是这个假期终于终于下定决心要做一件事~~打工挣钱!初始的想法除了想挣一些零花钱自己支配还想向爸妈证明一下我已不是什么都不懂什么都不会做的孩子了!
从小就是一个留守子女,每一个假期都会去上海跟着爸妈过完假期,家中亲戚中那些表弟表妹们都早早的辍学打工,基本上都是初中没上完,甚至是仅仅小学毕业,说起来我还是幸运的,高考的失败父母还是让自己继续读下去,越来越明白了父母的不容易!
在表弟的介绍下我来到上海避风塘打工,表弟说出去买奶茶太累了就让我在店里做服务员,面试因为是表弟带去的所以并没有什么悬念可言,虽说这个部正式的面视之前我还是有一些紧张,可是表弟帮我说了好多话,再加上经理还算和蔼让我放松了紧绷的心!开始很敬佩表弟,表弟虽然比我小一岁但是在外打拼多年外表和心智都显得很成熟。就这样我开始了打工生涯!
本来店里是包吃包住的可是我所工作的时间是从中午十二点到下午六点不在那吃住,属于打零工一类!第一天,跟着比自己还小的师傅干~也是一个初中没上完就出来打工的女孩,有时跟店里的那些男孩女孩们一起聊天感觉自己真的好幸运,他们知道自己是大学生暑假打工往往带着羡慕的眼光盯着你。这个店并不像一般的店面那样简单的经营吃的或者喝的或者是快餐店那样!它所包括的种类很多,首先它是一家二十四小时营业的餐饮店,有一项很主要的副业收入~外卖奶茶,店里好多员工都做这个,外卖杯装的奶茶在店里拿了挎着篮子出去卖,那个篮子少说也有二三十斤,有在店里长期做的拿一千块钱底薪卖一杯奶茶提成两毛七,而短工则不要底薪卖一杯奶茶直接提成一块钱,具体选哪种还要看自己卖奶茶的多少再定自己到底选哪种卖法!想想大热天挎着那么重的篮子在外面叫卖真是不容易!
可是,在店里做服务员也不是一件容易的事,第一天站在那六个小时脚跟就疼得不行,还不能随便的变换姿势站立,真是煎熬,隔一小会就要看表几点了,怎么还不到下班时间啊!店里要记得东西有很多~有两个菜单,一个是十八元畅饮的菜单,毛峰、乌龙、枸杞菊花茶、龙井、红茶、奶咖、冰拿铁、卡布奇诺、清咖、各种各样的奶茶、各种各样的奶昔、各种各样的沙冰、刨冰、冰激凌、布丁、巧克力、绿豆沙、红豆沙、雪乳……好多好多东西应有尽有。也让我大开眼见!另一个菜单上则是食物,在店里待一天总不能不吃东西吧,菜单上一般都是些商务套餐,还有一些汤,油炸食品等!我曾认为这些东西一般都是客人自己点就没大记上面的价格,然而,一天经理从我身旁经过突然问我黑椒牛柳套餐多少钱我一下子愣在那里,才开始好好的记那些套餐的价钱。对于那些十八元畅饮之内的东西却要耳熟能详,因为客人一般嫌费事不翻阅菜单直接问你有些什么于是就需要你好好的记住那些,才能给他们说得明白!有时,店里好多东西会没有,而客人点的正好又是那个,你总不能一次次的去吧台吧,所以还要记住那些今天没有的东西!十八元畅饮还包括四种小吃,青豆、锅巴、瓜子、花生!每一个畅饮的总要上这四样小吃。刚去的时候老是忘记,时间长了也习以为常首先就会给他们首先上小吃!
最最难伺候的也莫过于那一帮初中的小孩子了!他们拿着作业在那拼好几个桌子,看似做作业的实际上在不停的聊天,好几个小时过去了,桌子上一大堆吃的可是作业还没开头。这倒与自己无关,只是,他们不停的要东西,把畅饮里面的东西都要了个遍,好多根本不吃都浪费了!于是吧台的人就限制我们~看他们吃不完东西不许给他们上,跟他们说店里的规定一次只许上一样东西。还有几个孩子在店里打牌,谁输了要喝特制的饮料~清咖加盐加醋加冰………我看着都很无奈!不过,他们总是很友好的叫自己姐姐,感觉挺好的,看着他们天真无邪的样子,自己也没有什么好抱怨的了,就当是陪着他们玩吧!
店里还有好多免费提供的棋盘游戏~五子棋、象棋、跳跳棋……扑克要自己花钱买的因为拆了包没法用了!许多人就在店里要一壶茶打一天的扑克。那些都是做生意的,将生意交给自己的员工自己就出来玩一天的扑克!还有好多人选择搓麻将,店里有八个麻将包间,里面有空调,他们交上押金可以在里面从早上搓到夜里!开始的时候跟着我的小师父不太会弄包间!因为要调空调开麻将桌把麻将倒进去,把固定的茶水送进去,收押金写收据……没几天也就熟悉了流程,也就可以自己负责一个包间了。可是有一次因
为大家是上下班交接的时候,有一个包间没有收押金也就是让他们白搓了一晚上,第二天经理就要找责任了,结果领班承担了责任!
店里的人真是可以说是包罗万象,什么样的人都有,有难得一见的大美女,又很有型的帅哥……各种各样的人真的让自己大开眼界!对于不同的人怀着不一样的心情去给他们端茶送水……心里……
还有一件很愁人的事~印优惠券~去外面商场马路上给行人发传单!很多人对你的传单都是不屑一顾的!转手扔到垃圾桶里。每当看到这样的人,心里总是有一种委屈的感觉!毕竟自己站在太阳下发传单也不是一件容易的事,你怎么也走到一个我们看不到的地方去仍啊!有好多人询问我们那些优惠券的用法,我们要耐心的给他们一遍遍的解释。一般情况下我们分工合作也能很快的把那些东西搞定!因为经理怕我们偷懒给我们给定时间回去,规定我们一个人记录在什么地方发了多少传单最后加起来的总数是不是给你的总和!还有经理通过这些记录自己发现在什么地方奶茶好卖~发现更多是市场信息!
还有就是,外送奶茶,套餐,有好多周围商场的人做生意脱不开身就打电话到店里让给送去,于是这事就落在了服务员的身上,周围那么多商场加之我对那里周围的环境不是太熟悉,很是有困难,每当一次我通过询问最后把奶茶、套餐送到人手拿到钱的时候总是长舒一口气!其实我还是比较喜欢出去送外卖的。那个样子自己可以偷下懒!但是从来不敢像在店里打长工的那些人一样,他们可以在外面顺便逛一圈,干些自己喜欢的是……而我顶多是走慢一点回店里!并不是不想好好歇歇回去站着那么累,是因为感觉那个样子有点太不责任了……
有一次,一个妈妈带着自己的孩子去就餐,问我是不是暑假打工,然后就以我为榜样教育自己的孩子,那时候自己感觉那样的自豪!
短暂的暑假就要过去了,打工的日子也要结束了!可是对这个打工的地方还是多少有些留恋的,因为那些人和事。好多事可以留给我长久的回忆,好多的人可以让我记忆永生!好多客人让我看不惯,好多客人让我受委屈,然而也有好多客人对我很是友好,很是客气的招呼你为他们服务!每当那个时候都很欣慰,这样的一份工作也没什么不好的。当最后一天看到那个钟表指到六点的时候,终于可以离开了,把工作服换下来还给他们,把张叔算好的工资拿到手里,转身离开……这是我的第一笔收入!感慨万千……
短暂的暑假打工经历,让我学到了好多,也让我明白了好多,做每一件事都是不容易的!要好好的认真对待每一件事!更加明白了爸妈挣钱的不易!在那期间我还失手打碎了一个茶壶,赔了二十元,幸亏没有烫伤人,这让我以后端茶送水更加小心!打工还让我学会了更好的与人交流,和那些没上完初中就出来打工的孩子一样有共同语言。他们好多地方都是我的老师,他们好多地方都值得我去学习。
很是庆幸我有这样一个机会在假期中进行实践活动,让我有机会了解社会接触社会在社会中检验自己1.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。这样你才能进步,成长。
2.在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到车间那样有一点胆怯,我总害怕我学不会该怎么办,但后来是自信给了我勇气,让我敢于尝试,每件工作都能出色完成。有自信使你更有活力更有精神。在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
3.不管做什么工作,责任心是十分重要的。只有你抱着很强的责任感,才能把你的任务完成。没有责任心的人无论在哪都不会做出好成绩。
4.在工作中,合作意识与竞争意识是不可少的。首先你要学会与别人合作,提高你自己本身的效率,真诚与人交流,共同进步,获得双赢。另外竞争意识也必需要有,它不仅可以激发你的潜能,促使你不断进步;同时我们也要不断吸收别惹不得长处,从别人的失误中吸取教训。这样,你就离成功又近了一步!
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
1.本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
2.缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。
虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的。本人参加社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚,有责任心。
通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和阅历,掌握一些社会礼仪的技巧是极为必要的。充分发扬本人自身的优点,取长补短,总结经验,吸取教训,使自己对将来充满信心,也为以后真正融入社会奠定坚实的基础
最后,很高兴能有这个实践的机会,虽然只是短短的二十几天,但我觉得挺充实的,至少让我的暑假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。
我的暑假实践圆满结束,在这个暑假我体会了朋友之间的真诚帮助与合作,父母劳作赚钱的不易以及自己努力获取劳动成果的喜悦;当然也亲身感受了劳累的感觉,体会了校园是多么美好的地方;也让我下定决心,努力学习,更加珍惜学习的机会。
说过,做过,也努力过,因此在那段烈日与汗水的日子里,虽然很累但是我感到无悔,感到更加自信骄傲……
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