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酒店总经理的岗位职责

2022-09-14 来源:小侦探旅游网

  1、向上级主管部门负责定期向上级主管部门报告工作

  2、负责制订酒店的经营管理目标、年度工作计划与预算管理计划并组织实施

  3、全面负责酒店人、财、物的管理并重点负责市场营销、人力资源和计划财物管理工作

  4、根据市场变化和发展纪律制订市场营销工作的方针、政策和策略并组织实施和有效控制

  5、建立和健全酒店组织系统合理调配与控制人力资源决定部门管理人员的任免事宜并定期组织考核

  6、负责酒店年度预算与决算的编制严格控制酒店的经营成本和各种费用开支抓好开源节流工作确保酒店资产保值增值

  7、抓好酒店员工队伍建设和人才培养、开发工作全面提高酒店员工的素质

  8、主持制订和完善酒店的各项规章制度全面负责推行酒店管理模式督导下属履行职责坚持服务宗旨和质量管理确保酒店的高服务水准

  9、全面负责酒店的安全管理抓好安全生产、食品卫生和消防、治安安全工作确保宾客和酒店的人身、财产安全

  10、保持与社会各界的广泛联系抓好重要客人的接待工作塑造酒店良好的内、外部形象

  11、抓好酒店民主管理工作关心员工思想和生活不断改善员工的工作条件

  12、完成上级主管部门以及政府有关部门交办的其他工作

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