大家好!我是，我的工作目标是保证散装袋装水泥的正常出库，确保全年安全生产无事故。
一年来在厂领导的栽培和信任以及相关部门的`配合帮助下，围绕这一目标，我努力做到爱岗敬业、恪尽职守，以服从领导，团结同事，扎实工作为准则，坚持务实的工作作风、保持饱满的工作热情，坚持高标准、严要求较好的完成了自己的本职工作，和领导交办的工作任务。现总结如下：
一、改变思想、主动工作
在思想和行动中，正确处理得与失、个人利益与集体利益之间的关系，勇于奉献、诚实敬业，服从领导、团结同事，虚心请教、及时沟通，营造和谐的工作氛围，无论何时都能与同事和睦相处，团结协作。
在工作岗位上，努力发扬主动性，积极肯干，不怕苦不怕累，坚持实施“积极主动、尽力而为、绝不推脱”的工作原则，及时调整工作状态，保证旺盛的工作精力，尽职尽责完成工作任务。
二、加强安全管理、提高安全意识
在工作中始终坚持以人为本、安全第一的原则。
1、组织职工学习贯彻上级下达的安全文件，学习安全操作规程，增强安全意识，学习安全防护技能，提高自我保护意识，做到“三不”伤害；
2、加强安全检查，做到每班检查，科室每一周不低于两次检查，及时排除安全隐患，决不让小隐患发生大事故；
3、时常提醒职工注意安全，做到“不安全不生产”，尤其针对我科室工作地点车辆多的特点，提醒职工工作中加强自我保护意识，防止车辆撞伤。
三、尽职尽责，做好本职工作
一年来我主要做了以下工作：
1、及时准确上报水泥出库日报月报表；
2、每月按时向邯郸水泥散装办公室上报水泥出库情况；
3、每月按时参加厂盘点工作；
4、积极组织职工学习厂下发的《安全生产月》、《百日安全活动》等文件；
5、积极组织职工参加水渣场地清理、食堂改造、水管更换等工作，并保质保量完成；
6、为不影响装车，解决因水泥仓结块造成装车不顺利、最多时装一车要掏仓五六次的问题，我以身作则，加班加点，提前处理，努力做到不影响装车，让客户满意；
7、加强设备管理。做到勤维护勤保养，发现问题及时解决，使设备处于良好状态，从不因设备故障影响水泥出库；
8、加强卫生管理，做到场地、设备保持干净整洁。接管厂区卫生以来，每天打扫，做到了经常检查督促，保持卫生；
9、组织并参加厂《安全操作规程》、《安全生产法》、《职业病防治法》、应知应会学习并参加考试，通过学习加强了安全意识，提高了安全防范技能；
10、组织职工学习厂文化守则，结合我科室主要面对客户的特点，重点学习了服务理念，即主动、热情、周到、友善，令每位职工明白：为客户服务是企业的重要职责，更体现企业整体形象，每一个人都要把客户当做上帝，用真诚、真心、真情为客户服务；
11、积极处理工作中出现的问题。如在水泥9号仓空仓的情况下，我及时同包装车间杨主任沟通，通过调仓，未影响水泥出库
12、为防止因水泥结块对散装车卸车造成影响，我们及时焊了筛筐，并做到每车安放，以防患于未然，客户没有因有块提出意见；
13、了解本厂水泥品种及价格，对水泥客户做到热情周到，想方设法留住客户。如西三环采购水泥时，客户询问价格后，马上准备走，我经过询问了解，把客户带到了厂长办公室，谈成水泥销售意向；
14、督促检查水泥出库，确保水泥出库品种、数量准确无误。
当然，我的工作中的也存在不足之处，本人文化水平不高且不善于与人沟通，在今后生活工作中，会加强学习，努力提高文化水平、业务能力，与人交往，主动热情。欢迎大家提出意见和建议!
四、工作计划
继续做到认真学习贯彻上级下发的文件及会议精神，积极主动做好自己的本职工作，认真完成领导交办的工作任务。严格水泥出库制度，确保出库品种、数量准确无误；加强维修保养，确保设备正常使用；时刻做到以人为本，安全第一，做到不安全不生产，确保安全生产无事故；提高服务意识，做到主动、热情、周到、友善，把客户当做上帝，用真诚、真心、真情为客户服好务。望各位领导及同事们指导监督。
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