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服务工程师岗位职责

2023-08-21 来源:小侦探旅游网

  职责:

  1、 完成负责区域内充电桩调测入网,充电桩使用培训;

  2、 完成负责区域内充电桩群的巡检(紧固、连接、软件、性能测试等)以及客户使用情况检查;

  3、 完成负责区域内充电桩故障处理,包括维护、维修、升级、改造等;完成应急抢修以及重大活动保障等;

  4、 结合统计数据,组织对所负责区域内充电桩群等进行降低故障率的系统性主动预防措施,确保桩群的系统完好率;

  5、 结合统计数据,组织对所负责区域内充电桩群进行改进客户满意度的系统性改进措施,确保客户满意度。

  任职要求:

  1、 电气、自动化,电子技术、计算机等相关专业大专以上;具备电工证、驾照;适应出差;

  2、 运维服务主管3年以上工作经验;运维服务工程师1年以上工作经验;

  3、 具有良好的沟通能力、团队合作能力、学习能力、客户意识;熟练掌握办公软件;能够阅读电路图,具备电子电气动手操作能力。

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