规章制度

　　总则

　　第一条的目

　　为规范购员管导，理升提购导队员凝聚力和伍归属，感特定制本制度。

　　第二条范范围规

　　包括对导购的招员、培训、薪聘酬、级、晋源资用使及日常管理。

　　第三条管理式模

　　一级销经为导购员管商理主体，按照美精品电器的管理标的准导购员对行管理进销，售公司提培训等供关支相。持

　　第一章导员购驻标准派

　　第四条导购员分类

　　第五条终端分类及导购员派驻标准

　　终端按照月度销售量或者销售额能够划分为A、B、C类终端，并以此作为导购员派驻标准。

　　新开卖场导购员派驻

　　对于新开发终端，可先派驻内部兼职导购员，然后根据实际销售按照导购员派驻标准调整。

　　第二章导购员招聘、异动管理

　　第六条导购员招聘流程

　　第七条上岗及试用期

　　1、上岗试用流程：

　　2、岗前培训详见第二十条;

　　3、售点实习，在正式上岗前，新聘导购员应到实习售点(指定)进行为期一周的培训，以老带新，熟悉卖场的环境、销售方式和销售实战训练。

　　4、人事资料建档：由经销商行政助理在CRM系统建立导购员档案资料，销售公司行政审核。

　　5、试用期工资标准：(标准底薪：600/月

　　/人)

　　6、试用期考核：时间1个月。试用期结束，由所在区域业务人员及培训督导对其进行评价，透过考核予以录用。试用不合格者予以淘汰。

　　第八条导购员转正

　　第九条导购员异动

　　1、辞退：由于导购员在工作期间无法到达公司要求或严重违反公司(卖场)规定，可对其进行辞退。辞退流程，如下图：

　　2、辞职：导购员自行提出离职应提前一月。否则扣罚一个月工资作为销售公司带给的各种资源服务的补偿;

　　3、异动资料交接导购员在离开公司前，须归还公司资料、服装及各种属于公司资产的财物，完全办理工作交接后方可办理辞职或离职手续。

　　第三章导购员薪酬福利

　　第十条导购员薪资构成

　　第十一条底薪

　　转正后的专职导购员，享受600元/月/人的底薪;第十二条提成

　　1、提成总额=单台提成标准销量;

　　2、团购提成=单台提成标准销量提成系数。

　　第十三条考核奖励

　　销售公司制定月度考核标准，达标者按标准进行奖励，月度兑现奖励70%，其余30%存入“虚拟银行”，年底一次性兑现;

　　第十四条促销奖励

　　针对重要节假日、旺季促销，制定促销奖励方案，促销结束后发放。

　　第十五条加班补助

　　1、周休：

　　导购人员周五、周六、周日务必上班，各地可根据当地的市场特性，在一周(周一至周四)内安排一天休息。

　　2、法定节假日：

　　国家法定节假日期间务必坚守工作岗位，视状况另择时间安排导购员轮休或少休。

　　3、加班补助：

　　对于节假日不休或少休的导购员，按照天数给予国家规定的加班补助，由相应业务主管负责统计及安排。

　　第十六条年度补贴

　　年度补贴，根据实际状况对指定区域或卖场进行相应补贴，保障导购员基本收入，标准根据实际状况执行。

　　第十七条社会保险

　　1、购买对象：美的精品电器转正后的专职导购员及演示员。

　　2、购买方式：导购员社保由经销商缴纳。其中社保个人承担部

　　分，由经销商从导购员薪资中统一代扣代缴;公司承担部分由经销商缴纳。对于自愿不购买社保的导购员，可与经销商协商解决。

　　第四章导购员培训管理

　　第十八条导购人员培训体系

　　第十九条导购员入职基础培训1、培训课程：

　　2、培训考核：

　　(1)入职培训完成后进行考核;

　　(2)考核成绩于当期培训结束后三天内向参训人员公布。培训期间总成绩达60分者，才具备转正资格;低于60分者，给予一次补考机会。补考但是者，予以辞退处理。

　　第二十条区域周导购员培训1、培训课程：

　　2、培训考核：

　　(1)周培训完成后进行考核;

　　(2)考核成绩于下次周培训向参训人员公布。培训期间总成绩达70分者，才具备参与当月考核资格;低于70分者，给予一次补考机会。补考但是者，取消当月考核奖励。

　　第二十一条月度导购员培训1.培训课程：

　　2、培训考核：

　　(1)月度培训完成后进行考核;

　　(2)考核成绩于次月培训向参训人员公布。培训期间总成绩达70分者，才具备参与年度优秀销售顾问评选资格;低于70分者，给予一次补考机会。补考但是者，取消当年评选资格。第二十二条大连区域导购员集中培训培训课程：

　　第五章导购员费用及资源管理

　　第二十三条导购员费用一览

　　第二十四条导购员费用申请流程1、导购员销售公司报销费用申请流程：2、导购员经销商报销费用申请流程：

　　第六章导购员日常管理

　　第二十五条每周工作

　　1)、按时参加经销商组织的例会，迟到者、早退者罚款1元/分钟，缺席者罚款20元/次;做好会议记录，向搭档传达会议资料;

　　2)、每日上报日销量;

　　3)、每周完成《赠品签收表》;

　　4)、超过三天未上报日销量，取消当月考核资格。

　　5)为更好了解竟品，促进我品牌销售，导购有义务统计竟品销售。

　　第二十六条每月工作

　　1)、上月《卖场月销售统计表》按时提交各区域业务主管;

　　2)、按时参加公司组织的月度培训，迟到者、早退者罚款1元/分钟，缺席者罚款20元/次;做好会议记录，向搭档传达会议资料。

　　第二十七条作息时间考核

　　1)、导购员务必遵守工作作息时间，不允许迟到、早退、无故旷工。

　　2)、如有迟到、早退现象，每次罚款20元/次，依此类推。无故缺勤者视情节严重给予50-200元罚款，情节恶劣者予以辞退。

　　3)、导购员每月需将自我有效联系电话及作息时间、休班时间报公司备档，公司将随机进行查岗。事先没有状况说明并不在岗者，视作无故缺勤处理。

　　4)、导购员请假、调班务必事先通知公司相关业务，否则按无故缺勤处理。

　　5)、凡有两名导购员的商场，需进行倒班休息，上班的导购员须拉班，绝对不允许商场出现空柜现象。

　　6)、导购员需保证公司随时能够与之联系，如因特殊原因无法与分公司持续联系或联系方式变动，务必提前告知公司。

　　7)、如无特殊状况，公司无法联系导购员，即视情节轻重予以通报批评或罚款等不一样程度的处罚。

　　第二十八条终端卖场工作

　　1)、导购员务必严格遵守各商场的各项规章制度，否则除理解商场相应处理外，公司还会对其酌情处罚。

　　2)、导购员需随时做好各项终端形象维护及产品演示工作。

　　3)、销售公司可按各卖场终端形象优劣(月度考核)给予导购员适当奖惩。

　　第七章制度执行

　　第二十九条制度执行

　　本制度自20__年1月1日起执行。