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运维经理的工作职责模板

2023-07-20 来源:小侦探旅游网

  职责

  1.负责公司内部应用系统(OMS、WMS、POS、CRM、BI)的日常维护与数据备份,确保系统正常运行,负责客户线上问题响应处理;

  2.负责公司与品牌方或第三方数据接口的日常检查,在出现异常情况时及时报警,跟进解决;

  3.负责新开店铺(电商)的配置引导和协助;

  4.推进应用系统的用户培训、服务、问题管理与跟踪;

  5.实施公司信息安全工作,负责公司用户账号、数据库、数据备份及公司信息资产的保护;

  6.负责IT服务支持体系建设和服务管理,提升IT服务的满意度;

  7.针对运维过程出现的重复性问题,提出系统性解决方案

  任职要求

  1.本科及以上学历,计算机相关专业,5年以上IT技术支持工作经验,2年以上的管理经验;

  2.熟悉主流操作系统(Windows、Linux)、数据库系统(MSSQL、SQLSERVER)的日常管理及维护;

  3.有软件开发和数据分析经验优先;

  4.对零售业、进销存管理熟悉者优先,对OMS、WMS、POS熟悉者优先;

  5.待人诚恳,认真负责,工作细致,服务意识强

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