职责
1. 针对设备制造商和运营商客户需求进行售前需求支持和技术支持;根据市场和商务人员反馈的各类需求及时进行理解、核实、沟通并形成书面反馈;
2. 针对外部客户问题，及时进行技术定位和理解，识别长、短期技术需求，参与或主导务实的客户沟通;
3. 整理市场需求形成书面文件，以形成产品和开发部们的设计输入;
4. 持续对历史需求进行跟踪、整理和管理;
5. 承担部门内人员的技术支持;
6. 整理技术文档，承担部门内产品技术培训。
任职资格：
1. 本科及以上学历;
2. 软件、通讯、无线电、电子工程、自动化类专业背景;
3. 具有5年以上软件需求，或移动通讯软件或协议，或通讯行业售前支持工作经验;
4. 良好的学习能力，对软件技术和通信网络有深刻的理解;
5.英语6级以上，良好的英文读写能力;
6.良好的沟通能力，自我管理和团队合作精神;
5.良好的开发和公文文档习惯。
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