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计算机专业报告

2022-04-18 来源:小侦探旅游网

  一、实习目的

  1、加强和巩固理论知识,发觉问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。

  2、锤炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。

  3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素养,明确自己的社会责任。

  二、公司概况

  惠宝电脑科技有限公司位于石家庄市高新区,专业研究、制造、组装、销售运算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。公司成立于1999年,员工120余人,代理七喜品牌电脑销售,批发零售华硕和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列显卡出国留学公司荣获“石家庄市优秀单位”,“石家庄市3A级信誉单位”等荣誉称号。

  三、实习内容

  我在惠宝电脑科技公司做电脑组装及销售工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司第一对我们进行基本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员第一给我们讲授大致的电脑安装顺序,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所破坏,而且组装起来更加迅速。经过几次真正实践,我熟悉了硬件组装进程。装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个虽然简单,但也有细节要注意的,特别是电脑显示器的屏幕测试,一定要够仔细才可以。经过几次动手,终于掌控了基本的电脑组装。接下来要学的,就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步飞快,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,出国留学要想很快记住还是有一定难度的。全部培训虽然简单,但全部流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。

  培训之后,正式开始接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销进程中,让我知道销售员是需要高度的豪情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际能力,能锤炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积存着自己的销售体会和技能。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。我也深深体会到销售行业必须遵守的第一原则,那就是顾客就是上帝,不管顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的进程中,态度要求也很高,第一就是自己的外表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深入的了解到,不管在何处工作,细节都是必须要注意的,由于细节决定成败。

  四、实习总结和收获

  在实习进程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。

  一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热情帮助及关爱下获得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:

  1.思想上个人主义较强,随便性较大;

  2.有时候办事不够干练;

  3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;

  4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的体会,所掌控的沟通技能还不够扎实等等。

  由于公司规模较小,正处于发展阶段,我也发觉了公司存在的一些问题如:员工管理上较为缭乱,职责不够明确,公司没有一个有效地鼓励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存纷杂,很多配件没有明确的数据,更没有销售猜测和较为公道的库存管理,这也造成大量的产品积存和库存本钱,由于电子产品更新较快,一些产品乃至积存后成为剔除品,造成大量的资金浪费,公司应当在库存管理方面,应当用较为明确公道的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完全的`库存现状,这也省去纷杂的人工作业,节省人力,提高效率,也着落库存风险和库存本钱。

  在短短一个多月的实习中,确切让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开始认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了知识,也体验到社会竞争的残暴。

  实习,是大学生活的终止,也是自己步入社会努力工作的开始。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践运用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心请教,不断提升自己,在社会上奉献出自己的一份气力。将来不管在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!

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