作为一名与时俱进的大学生,随着科技的进步、时代的发展。我们的思想行为也会有所改变。俗话说的好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,大学生更需要锻炼自己,而社会实践则是检验自己,我们能够在社会实践中成长。
现在的大学生大部分都会选择在假期去实习,一方面是为了锻炼自己的能力,另一方面则是提高自己,发现自己身上的不足。而我有幸能和我的同学在一家手机店里作销售的工作。尽管不是和自己的专业很对口,但是电子技术这方面,相对于每一个人来说都是不陌生的。现在的通讯这么发达,肯定少不了手机的使用。在这方面我们还是能够很快的了解的。所以对于我们来说掌握这门技能并不是很困难。虽然这并不是一个多么好的实践,但是我觉得三百六十行行行出状元,既然选择了做一名手机销售和管理,那就要兢兢业业的去做好一名销售员的工作。
我的暑假实践是在离家有半个小时路程的地方,也算的上是中心的位置,每天的人都是人来人往。我在这里负责卫生和一小部分的手机销售。每天工作的时间是半天。其实我的工作很简单,就是来客人的时候用最热情的态度去服务客人,满足客人的需求,在没人的时候负责打扫打扫卫生什么的。既然是暑期实践,我们就要以最真实的行动来对待。在实践的第一天我只是把OPPO、HUAWEI手机的价格熟悉了一遍,只是为了给客人一个更好的服务态度。在接下来的时间里我对工作的需求做了些大致的了解,关于这些热门品牌的手机也有了更深一步的对比。对手机的功能性和质量也做了总体的对比。在向别人促销的过程中,首先自己要对自己推销的产品有一定的了解,才能够把产品最好的介绍给别人。如果问一个大学生走出校门开始到社会中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“学生味”。工作本身需要的就是一种严谨的态度,“我是大学生”并不能作为工作中出现错误的借口,别认为犯错是理所当然的,因为此时你是在做一件用时间计算金钱的事情,校园中的“随意性”决不能带有。所以说不管干什么都要端正自己的态度问题,要为说出的话和做出的行动负责。
在过程中我们会遇到各种各样的人,不论高低贵贱,我们都要有应有的态度去面对、去服务。尽自己最大的可能去帮助他们选择到最合适他们的手机。在这个过程中,可能会遭到顾客的嫌弃和唾弃,不管怎样我们都应该微笑的对待他们,因为这是我的职责所在。做就要踏踏实实的做,尽职尽责的把工作干好。我们要换位思考,要站在顾客的角度去思考问题。只有尊重了别人,才会赢得别人的尊重。在此期间我也学到了很多的交流技巧,以前觉得和比人交流是一件很难的事情,经过一定的时间,使我改变了这种看法。当然,肯定少不了很麻烦和很挑剔的顾客,但是他们肯定都不是故意的去挑剔,而是真的因为产品的使用情况和质量问题而困扰,这时候我们就应该耐心的为顾客解释,并一一介绍。这就体现到了换位思考的重要性。此外,我们还能懂得时间的重要性,要有时间观念,这是工作最起码的要求,除了时间观念,我们还应该具备纪律性,不能还和以前一样散漫惯了。要有规章制度来约束自己。这些看起来不起眼的行为举止,可能会影响人的一生。
短暂的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我终生受益。社会实践加深了我们与社会各层人的感情,拉近了我们与社会的距离,也让我们在社会实践中开拓视野,增长了见识,进一步明确了我们作为学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂。在这里,我们的人生价值能够得到体现,为将来更加激烈的竞争中打下了更为坚实的基础。
在时间的岗位上留下的是汗水,带走的是知识;在实践的期间留下的是快乐;带走的是深厚的友谊。从实践中走来,带不回任何精湛的技术,但带回的是我一生最宝贵的收获。从今后的学习和生活中,我们要摆正心态,正确定位,好好学习,努力提升自身的综合素质。
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