连日来，随着疫情防控形势逐步向好，全市各地区有序恢复生产经营秩序。重庆农村商业银行(以下简称“重庆农商行”)，认真贯彻落实上级部门有关复工复产的各项决策部署，围绕疫情防控与金融服务“两手抓、两手都要硬”要求，积极响应、快速行动，全面推进金融支持复工复产，践行地方金融“主力军”的责任担当。
重庆农商行总行党委结合全行点多面广、覆盖区域大的实际情况，第一时间研究部署全行复工复产工作。积极布置网点运营、应急值守、金融服务、防疫监测、交通出行等15个方面的工作要求，统筹推进、协调兼顾，力争以最快的速度恢复金融运转、以最优的服务保障客户金融需求。
一方面，有序推进网点恢复营业，截至目前全行正常营业网点超过1400个、占比80%，已有20家分支行辖内营业网点实现全面恢复营业。同时，严格做好营业网点消杀工作，营造安全复工环境，对营业场所、智能设备、办公设施等进行全面消毒，并严格落实客户到店防疫管控要求，做好扫码、测温、引流等工作。此外，畅通线上业务办理渠道，引导客户通过微信银行、手机银行App、网上银行等渠道自助办理基础金融业务。
另一方面，充实重点岗位运转力量。妥善研判当前形势，梳理下发办公大楼现场人员“白名单”，对不涉疫区域员工实行名单制管理，轮值到岗保障运转。压紧压实复工责任，强化贷款审批、支付清算、集中授权、客服咨询、风险监测、业务交易等重点岗位保障，安排人员驻行办公，确保24小时有效对接。
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