1、业主选择有安全隐患的装修公司装修,本身就属于违规装修,易造成房屋财产损夫,甚至危害到整体建筑物的稳固性。物业如果采用沟通说服等方式引导业主,业主执意不听的话,只能请第三方介入调解,如居委会、人民调解委员会等,让争议各方相互理解,化解矛盾,通常当争议双方失去对话基础了,选择第三方调解是最高明的方法。
2、如果物业采用以上方法都无效的话,只能提交仲裁机构。由仲裁执法部门强制采取一些措施,如停水停电等。
3、实在不行,还可向法院提交诉讼。由法院裁决。
物业公司与业主发生纠纷的原因:一是法律规定有漏洞,我国物业管理行业起步慢,法律规定仍存在涉后性,常出现物业管理与业主责职不明的情况。二是开发商建房存在质量问题,如墙体、屋面漏水致业主受损。业主会认为开发商和物业是一家,要求其承担。还有些开发商量销售房屋前,夸大物业服务范围,待开发商撤离后,业主入住发现配套不全,也会造成物业公司与业主的矛盾。