怎样进行社会调查活动及写作调查报告
调查报告:顾名思义,是先对某一问题或事件进行调查研究后书面写作的报告。调查实践活动分三个阶段:准备阶段————调查研究阶段————写作阶段
一、准备阶段:
解决的关键问题:明确本次调查的对象和具体的调查内容
(一)调查对象:中等职业学校学生,职业技术从业人员
(二)调查具体内容:选择以下六大素质中的两到三个方面,调查写作如何在学习、生活中提高职业素质,改变就业观念,锻炼社交、口头及书面表达能力,提高综合素质。
1、职业道德素质(如调查职校生的职业道德素质如何培养职业道德素质有何内容)
2、文化知识素质(如调查职校生应具备什么样的文化知识素质)
3、专业理论素质(如调查职校生的专业理论素质及如何提高)
4、职业技能素质(如调查职校生的职业技能素质的培养和提升)
5、身体健康素质(如调查职校生的身体素质现状及如何提高)
6、职业心理素质(如调查职校生职业心理素质现状及如何加强)
(三)为避免“空手入宝山,一无所获”,从报纸、杂志、电视、互联网等媒体中查找,搜集资料,边搜集资料边列调查提纲,为调查研究作好准备:
1、国家目前对技术人员的素质要求及相关政策
2、社会对技术工人的素质要求
3、用人单位对职校生素质要求
二、调查研究阶段:
解决的关键问题:如何进行社会调查
调查方式:采访
采访对象:生活范围内认识或能联系上的职校毕业生,亲戚朋友中外出打工者采访方式:
1、面对面的采访:直观、真实性强、交流沟通效果好;但不方便,所花时间多;采访技巧:接近采访对象,采访前尽可能地了解对方情况,如对方的工作、职务、成就、经历等,研究采访对象的心理,事先拟定采访提纲,才能更好地交流和沟通;当采访对象不愿配合采访时,应注意日常生活、共同的朋友、感兴趣的体育活动等轻松的话题开始聊天,从而拉近双方的距离,调动被采访者的兴趣,从而获取有用的信息。
2、电话采访:方便及时、节约采访成本;缺少对采访对象、神态的了解,以及对采访环境的把握。
电话采访技巧:
(1)通话后注意报出自己的姓名,明确表明自己打电话的目的;
(2)确定对方是否合适通话,应当尊重对方的时间,如果正在忙,不方便采访;(3)准备工作要充足,通话前先在纸上写出采访要点,调查中要认真口问手记;(4)适时结束通话,通话时间过长意味着滥用对方的善意和时间。
3、网络采访:将想要调查的问题利用QQ、电子邮件发给受访者,方便及时,成本低。
提问的艺术:
(1)提问要具体:“你对这份工作是怎样看的”“你有什么感想”这类问题笼统、含糊不清是最难回答的,也就很难得到满意的答案;
(2)把问答变为交谈:一问一答的采访方式容易使气氛紧张,如果设法把问答变为交谈、聊天,营造一种良好的交流氛围,往往效果更好;
(3)交流中要礼貌大方,尊重他人;人人都是需要沟通交流的,注意以“情”感人,用真情打动对方,把采访与被访,提问与回答变成一次走进心灵的聊天,相信你的收获会更多。
推荐:多看一些电视访谈类节目《新闻调查》、《面对面》、《对话》等,记者是如何围绕话题调动嘉宾积极性,展开采访或讨论的,与他人沟通交流的技巧等等。
尽可能广泛地搜集材料,材料多了,就能左右逢源,游刃有余;材料少了,就捉襟见肘,左右为难。
三、写作阶段:
Ⅰ调查报告的格式:包括标题、署名、正文。
1.1标题:常见的三种写法。
①公文式标题:事由和文种构成(如:《关于农村信用社业绩的调查报告》,《四川省农村中学语文教学情况的调查报告》)。
②新闻式标题:这类标题一般用形象化的语言直接揭示内容重点或研究范围,容易吸引读者(如:《天之娇子也“愁嫁”》,《愤怒的太湖》)。
③提问式标题:即以设问、反问等形式,突出问题的焦点和尖锐性,吸引读者,促使读者思考(如:《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》、《什么样的毕业生最吃香》)。
1.2署名:标题下面要署名,即写姓名、班级。
1.3正文:由两个部分构成,即前言和主体。
1.3.1前言:扼要说明调查的目的、时间、地点、对象(或范围)和方法,本文所要报告的主要内容是什么。
1.3.2主体:主要是对事实的叙述和议论。
⑴按照调查的先后过程写作,就调查问题逐个阐明清楚;
⑵把调查的主要情况、经验或问题归纳为几个问题,分为几个小部分,每个小部分有一个中心,或加小标题来提示、概括这部分的内容,使之眉目清楚。
1.3.3结尾:
⑴概括全文,点明主题;⑵提出问题和建议。
Ⅱ写作要求
1、写作前一定要深入调查,搜集第一手资料,这是写调查报告的前提和基础。2、写作中实事求是,提炼好主题。不带着事先形成的观点去做调查,也不能凭着先入为主的印象写报告,以事实为依据,既不夸大也不缩小,用真实可靠的材料来反映你调查的本来面貌;
3、搜集来的材料不是简单罗列堆砌在文章中,应将材料分析归类,分清主次,按一定的条理将有价值的典型的材料写进文章中去,注意观点与材料的有机统一,不相互矛盾。
4、适当运用多种表达方式。既要叙述情况,又要分析说明问题,常常综合运用叙述、议论、说明等表达方式。一般情况下,多采用以叙述为主,夹叙夹议,辅以说明的表达方式,注意将各种方法有机结合运用,使其浑然一体,为说明调查情况服务。Ⅲ调查报告的撰写格式及写作举例
班级姓名
一、基本情况
二、调查结果和分析
三、调查结论(分析存在问题,提出具体意见)
四川江油工业学校
四川江油高级技校
教务科二○○八年五月