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银行暗中办理信用卡预约,我该怎样维护自己的合法权益?

2024-07-13 来源:小侦探旅游网

法律分析:银行暗中办理信用卡预约违反了消费者的知情权和自主决策权,涉嫌违法。如果消费者遭受损失,应当向银行要求赔偿,并可以向相关部门投诉维权。

法律依据:

1.《中华人民共和国民法典》第二百二十三条:消费者有知情权和自主决策权。经营者不得以欺诈、胁迫等手段干扰消费者行使知情权和自主决策权。

2.《中华人民共和国计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》第二十四条:网络服务经营者不得向用户收集超出与提供服务相关的必要个人信息。未经用户同意,不得向第三方提供、共享或者泄露个人信息。

3.《中华人民共和国广告法》第八条:广告不得夸大商品或者服务的功能,误导、欺诈消费者。

4.《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条:经营者不得侵犯消费者的知情权、自主选择权。

5.《中华人民共和国合同法》第五十一条:当事人应当采用书面或者其他形式记录合同;未采用书面形式的,当事人应当保留交易记录等证据。

6.《中华人民共和国银行业监督管理法》第二十一条:银行业金融机构应当遵守诚信、公平、自律的原则,理性开展经营活动,维护金融市场秩序和金融消费者的合法权益。

7.《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条:法律、法规规定或者约定当事人负有责任的,消费者可以要求经营者承担赔偿责任或者采取其他补救措施。

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